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三高电气:山高人为峰 海阔心无界

2012-03-29康风文王思童

电器工业 2012年4期
关键词:输配电产品质量真空

文/本刊记者 康风文 王思童/

山高人为峰 海阔心无界

浙江三高电气有限公司是国内较大规模的一家专业从事研发、设计、生产、销售高压输配电设备的骨干企业,其前身是乐清市三高电气有限公司,创建于1993年,是国家机械工业部、电力工业部生产高压开关元件的定点企业,“中国电器工业协会会员单位”,所有产品全部通过ISO9001国际质量体系认证。三高人经过多年的开拓创新,不断完善和引进先进的生产设备和优良的检测手段,始终坚持“高技术、高质量、高服务”的三高宗旨,密切与西安森源公司、北京电科院、西安高压电器研究所等高等技术院校的合作交流,产品质量不断提高,现已形成多个系列、多种规格的产品结构格局,基本覆盖了高、中压输配电系统领域。主要产品有高压真空负荷开关、高压负荷开关、高压真空断路器、高压真空接触器、隔离开关、接地开关、高压熔断器、避雷器、操作机构等系列产品,广泛应用于城乡电网改造、输配电工程、冶金、化工、矿山、铁路、建筑及生活小区电力工程项目配套。科技领先,品牌至胜!

制胜法宝 方能长久

“既然要做,就做最好,以质取胜,方能长久。”这是 “三高”团队一路走来执着追求的信念。在实践中,“三高”形成了严格的产品质量保证体系,从进料、加工、制造、验收等各个环节层层把关,尤其是原材料采购这一源头,公司到相关厂家一一现场考察,把握进货渠道。在严格控制产品品质上,每道工序在生产前都经过再沟通、再确认,确保产品质量各项指标达到规定要求。对于产品质量控制,屠胜芳显示出了其刚性的一面。在涉及质量问题上,没有半点商量的余地。有一段时期,部分企业为了抢占市场份额,大打价格战,用铝材代替铜材以便减少成本开支,三高公司也仿效其他企业的做法,生产了一批铝材配件准备投入使用,董事长屠胜芳知道后,火速赶到车间,严厉阻止。屠胜芳的道理非常简单:“保住质量就是保住了企业的命脉,我们不能自杀!”

在客户服务上,董事长屠胜芳又显示出一个女性特有的细致入微的一面:出厂产品出现的所有问题都必须反馈到她那里,由她协调指挥技术、生产、质检及各个相关生产车间负责人解决,查找原因。如果源于公司产品本身的些微不足,她会采用换位思考的方式,站在顾客立场,真诚的、毫不避讳的与客户沟通,提出快速解决方案,以取得对方谅解。无论订单大小,成交额多少,每接到一份客户订单,公司都一一再落实、再跟踪,全力满足客户的各项合理要求。

“三高”理念,化为了企业发展的核心竞争力。靠着这份努力和坚持,“三高电气”从一家名不见经传的家庭小作坊,在残酷的市场磨练中逐步发展,成为如今集研发设计、生产制造、销售服务于一体的国内高压输配电设备制造的骨干企业。随着三高品牌市场知名度和信誉度的不断提升,三高人更加坚定了“诚信为本,用心服务”的经营理念,一定能以优良的产品和完善的服务为中国电器行业的发展谱写新的篇章。

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