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电信云平台内部开发测试已完成计划年内上线

2012-03-06许冬琦

通信世界 2012年28期
关键词:中国电信运营商统一

本刊记者 | 许冬琦

云平台可以实现统一界面、统一内部流程,将资源放在一个基地运营管理,可以提高效率,降低成本。目前中国电信在云平台的搭建上先行一步。

云平台可以为运营商提高效率、降低成本.。

观点

虚拟化和云资源平台可以为IT人员带来最直接的效益,这也是当前IT支撑和维护人员最关注其的原因。

—电信专家韩少敏

中国电信发布的云计算战略显示,中国电信年内将建设全网统一的云管理平台,计划与厂商合作,搭建产业链协同的枢纽。通过构建云平台,对内利用成熟云技术整合资源,提升系统性能降低成本,对外满足业务需求。

其建立云平台的动力主要有两方面:一是对其内部,可以借机实现IT基础设施集中和应用统一;二是提供一些IDC数据中心业务、带宽出租等面向互联网业务提供电信级服务。

据悉,中国电信在内部系统做了很多尝试,其系统集成公司负责的内部开发测试已经完成,对主流的一些云平台厂商产品都进行了测试,并已将测试结果提交给中国电信云公司,后续将由云公司统一决策和部署。

各省积极试点

从中国电信系统集成公司了解到,云公司采取“一点开发、全国应用、建设全国统一平台”的思路部署云平台。

然而,与中国联通有过合作经验的CDN厂商蓝汛介绍,中国电信目前集团管控、各省经营以及面向渠道客户三级管理的一整套计费系统还未搭建,只是进行一些测试。对此,易观国际黄萌也表示,云平台目前还未落地,相关物联网、云计算基地等概念性服务还没有进行具体的部署,不过相关业务已经开展,把集团直管的基地业务(例如音乐、游戏等)放到云平台,开放给客户租售。

总体来说,目前中国电信各省试点的云平台还是面向内部使用,意在实现集团可以统一调动资源,并集成各个渠道,而各省保有经营权。

此外,由于云计算投资巨大,目前市场还未成熟,收益小,导致之前运营商对其较为轻视。而在政府的号召下,运营商进行了很大转变。黄萌表示,中国电信相对来说较为积极,主动寻求变革,以互联网思维进行优化、升级,进行各种尝试。

但云平台的关键在于其具有可拓展性,而云计算建设才刚刚起步,必然要经历一个发展过程,这就需要中国电信通过建立云基地、发展云业务,从而将技术、资源串联起来,形成统一的平台。

蓝汛云计算事业部高级总监于浩介绍,目前积极参与云平台的试点城市分为两种:如北京、上海、广州等一些资源相对紧张的城市,需要面向客服提供服务,通过云平台可以节省客户的时间和精力,也可以提高电信的资源利用率和运营效果;而对于一些非核心城市,想借助发展云计算将自己的基础设施的管理能力进行提升,比如IDC及云计算服务。

业务为突破口

移动互联网时代,运营商发展3G业务,采取网络+终端用户的方式做云、管、端,提高用户感知,而其重要的是整合资源、发挥整体效益,各部分进行协同。

云平台的建设需要找到突破口,以业务为推动。据了解,目前中国电信业务平台在云化方面相对较好,其切入点是对内选择成熟应用场所,探索扩大规模;对外选择有规模发展前景的典型云产品,积累运营经验。

与此同时,目前中国电信正进行很多标准和规范的制定,黄萌认为,云平台还需要集团层面的推动,虽然计划年内上线但还有很多事情需要部署。但是,由于中国电信云公司才刚组建,在集团中话语权不足,企业资源不足,在市场营销和客户接入平台能力上有待提高。

电信专家韩少敏认为,开展云业务提供云服务目前较现实,同时也较容易实现,但它的关键点是可定制、可管理、可调度的运营支撑环境的平台。目前已有一些公司推出了类似的产品和平台,但还都是较初步的。另外,在信息处理和具备服务功能的软件服务平台形成B2B、B2C平台,这方面的空间巨大,但难度也较大。

打造高效IT支撑云

为上层业务平台服务的底层IT支撑云在计算资源、存储资源、带宽资源等的可拓展性是最重要的,只有这样才能更好地支撑客户提供PaaS、SaaS层的服务。

于浩认为,采用云化技术建设内部网络和IT支撑云是目前运营商需要解决的问题,虚拟化和并行计算是实现云的两个技术:虚拟化是一个重要的技术点,可以把CPU更好地颗粒化,实现一个终端硬件绑定多个系统,把一个高性能的物理硬件解耦;并行计算可以为用户提供更丰富的资源,客户进行一个操作就可使运营商把资源统一提供过来。他表示,目前的趋势是系统逐渐模块化,组成分布式、跨平台的方式,通过提供API接口进行统一调动。

目前,软硬结合是建设IT支撑云的趋势,并且云偏向软件,要以软件指导硬件的思路进行搭建,业务层落地很重要。而运营商在软件上能力较弱,黄萌表示,云平台建设要提高云基础能力,运营商需要转变思路需要个过程,有必要通过IT厂商前期配合从软件层面提高能力。

此外,由于运营商的云平台与传统IDC有差别,在网络管控上需要运营商来支持,而电信运营商在此之前偏向于资源型,转型后逐步偏向于应用,要面对有很多客户同时在线提供专业团队服务的挑战,因此运营商需要转变以前粗放的服务方式,并且要持续提供服务。

在商业模式上,由于运营商对企业客户提供的公有云服务是其成长的蓝海,目前中国电信按行业分为政务云、金融云、医疗云等服务,其背后的IT支撑系统也需要根据行业差异性的需求,搭建成行业化的平台,对同行业性质、应用进行支撑,有助于提高云服务的层次,进而有利于开拓市场。

此外,中国电信系统集成部人士表示,对于运营型业务,重要的是面对故障如何按服务等级进行划分处理,云平台应该在运营中将服务等级和服务功能结合起来。

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