深度融合 无缝对接
——“心连心”企业文化进校园、进课堂的探索
2012-02-09河南化工技师学院许凌志
河南化工技师学院 许凌志
随着“校企合作”办学模式的深入,“订单式”的培训已成为职业院校输出学生的主要渠道,学院的整体氛围、价值观念、管理模式等都应该从属于企业文化。把优秀企业文化引入到校园、引入到课堂的实质就是把企业文化的元素引入到德育教学工作中。我们以“河南化工技师学院文化”,使走出的毕业生都儒染着学院浓重的文化气息,它将以一种持续的状态影响着学生的成长、进步。
把工业文化融入职业学校,做到产业文化进教育、工业文化进校园、企业文化进课堂——教育部副部长鲁听
企业文化是员工对长时期形成的价值观的认可——河南心连心化肥有限公司董事长刘兴旭
河南化工技师学院始建于1978年,是一所资深化工类技术学校。它隶属于河南省人力资源和社会保障厅,2002年由原劳动部命名为“国家级重点技工学校”,2008年牵头成立“河南省化工技工教育集团”并被推举为理事长单位。2008年被中国石油和化工协会命名为“石油和化工行业职业教育与培训全国示范性实训基地”
随着“校企合作”办学模式的深入,“订单式”的培训已成为我们输出学生的主要渠道,近些年来通过学院上下的共同努力,我们培养了大批企业能够“用得着、信得过、留得住”的人才,其根本原因就是我们把优秀的企业文化融入校园、融入课堂的结果。
校企文化零距离对接 提高核心竞争力
企业文化是企业与员工共有的精神风貌和价值观,是企业团队精神的集中体现。优秀的企业文化势必对企业建设、员工的人格培育起着积极的推动作用。由于企业领导者不同的人文取向、企业发展不同的历史成因,与之相伴随的也必然形成不同的运行管理机制,在此背景下的毕业生怎样迅速地融入不同的企业并为其所接受,真心地接受它的文化氛围、接纳它的规章制度、行为规范、团队精神等就成了我们长期实践、探索的方向。
这些年我们招收的学生大多是90后,而且其中相当一部分还是初中毕业,他们在家中倍受溺爱、所呈现的外在状态是个性自我、与周围相处困难、不能够正确看待自身的价值。他们一进入企业就急切地希望得到足够的发展空间、要有所成就特别是能够拿到高薪,渴望得到领导、同事的认可……而实际情况可能与之大相径庭,总是感觉到工作任务重、工作时间长、福利待遇低、与领导、周围的同事沟通困难、对厂规厂纪不理解(比如我院2008年分配到驻马店市昊华骏华集团的毕业生,他们对企业的周六下午全公司义务劳动产生了极大地抵触情绪,后经过企业与学院反复做工作,同时经由学生家长与学院配合,学生才勉强认同了这一制度)。
这些结果的出现引起了学院的震动与反思,怎样使我们的毕业生迅速融入到企业中,实现校园文化与企业文化的零距离对接,中职学生的核心竞争力究竟体现在什么地方成了学院上下反复论证的话题。经过论证我们发现校园文化与企业文化的脱节是造成这一现象的根本原因,实现校企文化的零距离对接就必须使学院的整体氛围、价值观念、管理模式等都应该从属于企业文化。与之相反,如果把学院的教学管理仅仅定位于对知识的汲取、对技能的提高、以为有了良好的专业技能就能够为企业为社会所接纳,而弃学生的综合素质、社会责任感于不顾,那么“以市场为导向、以就业为宗旨、实现职业教育的快速健康持续发展”(原教育部长周济)就会成为一句空话。
感知“心连心” 实践校园文化
经过调研、评估、交流合作意向,我院于2010年开始与全国优秀企业,“河南心连心化肥有限公司”完成订单式培训1000余人,进行了深层次的校企文化合作。
河南心连心化肥有限公司是国家百万吨化肥生产基地之一,是全国石化百强企业,在董事长刘兴旭的带领下,以“诚信文化”、“军营文化”著称于全国知名企业。“笃信好学、执事敬业”是其核心价值观。
校企合作之前,“心连心”公司人力资源部王军伟部长一行对学院的校园文化进行了深入地调研,对学院倡导的“劳动创造美好生活”这一核心价值观深表赞赏。培训之初,学院“心连心”班任课教师、“心连心”学管团队深入企业参观学习企业发展史,深入一线调研岗位管理模式,感受“心连心”职工文化生活、研讨教学、管理思路。心连心公司企业文化所带来的经济效益以及人文关怀深深触动了我们,认识到在“订单式培养、工学结合、校企合作”新的培训模式下,企业文化的研究与实践和校园文化的研究与实践是主体和从属的关系,并具有互相影响、互相提高的特征,因此研习企业文化是我们完成这一工作的第一步。
“心连心”学生入学伊始,我们把《心连心企业文化手册》发放到每一个学员手中,公司领导、一线优秀员工以单元章节的模式为新同学解读企业文化。我们与心连心公司把“心连心”企业文化编辑为八个课时,分别为:
(一)诚信——企业文化与企业战略在理念上的一种高度融合。
(二)卓越——以最简单的流程保证最高的工作质量。
(三)标准——顾客满意是评价工作的终极目标。
(四)责任——帮助农户获得最佳效益,是心连心的社会责任。
(五)沟通——培养整体观念和合作精神、克服本位主义倾向。
(六)关怀——将服务意识贯彻到每一个管理人员的实际行动中去。
(七)原则——用身边的事影响身边的事、用身边的人影响身边的人,如何做事、如何做人。
(八)核心——成功源自自身,自身的核心决定自己的未来。
学习结束后,把考试内容纳入员工考核。
其次,把企业文化纳入到学生的日常管理之中。学生必须在日常学习生活中着心连心公司绿色工装,并保持其规范整洁;学生在校园中的行走姿态必须与在企业一样做到昂首挺胸、精神饱满、两人成排、三人成列;学生的内务整理、学习用具的整理摆放以企业的6S管理为基本要求,并定期以照片的形式展出供参考、借鉴。此项内容也一并纳入到员工的考核之中。为尽可能做到校园文化与企业文化的相似性,我们在“心连心”学员教学实训中把班长冠之以主任的称号,把学习委员冠之以质检员的称号等等,学生的实训须填写计划和任务书,并由小组负责人(冠之以班长的称号)承诺、签字落实到人。
为了使学生在校期间能够充分地感知企业文化,我们在校园文化建设中努力使校园文化氛围与企业文化氛围保持一致性,如学生工装上须佩戴标有姓名、学号的徽章;室内书写有与企业环境一致的标语诸如“笃信好学、执事敬业”、“为了美好的明天努力工作”、“质量是企业的生命”等;按时发放企业报纸、刊物、文件、内部通讯;企业政策、制度的变化也要在第一时间通知到在校生;聘请心连心公司人力资源部王清安副部长担任客座教师,为在校生讲解“心连心”企业整体战略,产品研发、市场营销、部门建设等内容,使在校生能时常触及企业发展的脉搏。
以服务社会为主题开展形式多样的社会实践活动,培养学生的社会责任感。“心连心”企业文化的一个突出特征就是企业在狠抓企业经济效益的同时,以能承担社会责任为已任。学生即将步入社会,引导他们具有责任感、使命感从而去赢得幸福是一个重要课题。由学院学生处、团委牵头举办形式多样的学生活动,背诵“心连心”员工誓词:我是心连心员工,我宣誓:笃信好学、执事敬业、团结进取、顽强拼搏、服从领导、遵章守纪、同心同德、忠诚企业、为了明天更美好而努力奋斗),每天上午第一节课前齐唱《心连心之歌》;组织学生观摩心连心公司传统演讲——“我是心连心的名片”,开展我是“河南化工技师学院的名片”的演讲活动;每周三下午参加一次社会实践活动;参与学院、班级建设、郑开马拉松志愿者活动、义务献血等,尤其是我们坚持每周六、周日赴开封市“敦复书院”做义工,通过亲身实践真实感悟,唤醒社会责任感;强化主体意识,自律意识、引导学生在日常生活的小事培养自己服务社会、服务他人的意识,见到老师、同学报以灿烂的微笑、下课让老师先走、就餐时排队、进入教室、会场自觉关闭手机、节假日主动给父母、老师、同学发信息问候、遇到需要帮助的人主动伸出援助的手、将我是“心连心”人的温馨留在记忆中。
不断警示、警醒自我,把公司所罗列的落后文化展示给同学们(知识陈旧、技能单一、情商低下、心理脆弱、反应迟纯、单打独斗、不善学习、没有想法、适应力差、犹豫不决、不愿沟通、没有礼貌、只会嫉妒、自我设限),由此能够更为准确地理解公司的文化内涵:一流企业造就一流员工、一流员工成就一流企业。建立班级图书角,把《把信送给加西亚》、《谁动了我的奶酪》、《没有任何借口》、《向解放军学习》、《心连心员工行为规范》、《心连心核心理念诠释》等推荐给学生们。让同学们都能够意识到,在校期间努力学习就是对社会负责任,让责任感成为人生的态度和生活习惯,通过责任服务社会、通过服务社会提升人生价值。
中职学校的教育质量的评定是以企业是否需要和是否满意为衡量标准的,简言之,中职学校培养出来的学生必须是企业认可的人才。德育课是各专业必修的基础课,是学院德育工作的主要渠道 把优秀企业文化引入到校园、引入到课堂的实质就是把企业文化的元素引入到德育教学工作中。
规范是生产有序的保证 也能有效地约束个人的行为 优秀传统文化《弟子规》是当代优秀企业规范职工行为的有效教材 通过调研、准备我们与心连心公司同步给“心连心”的学生开设了《国学·弟子规》。学院基础教育部主任许凌志主持编写了校本教材《国学·弟子规》 在教材中我们把《弟子规》的内容进行了重新解读 强调现代优秀企业的重要特征不仅要有良好的经济效益 更为重要的是要能承担社会责任这一理念。
河南化工技师学院校本教材《国学·弟子规》目录
《弟子规·入则孝》——企业上下级关系的准则《弟子规·出则悌》——和谐的同事关系
《弟子规·谨》——遵守企业日常行为规范、做高素质的员工
《弟子规·信》——以良心连着农民的心、以诚心连着客户的心
《弟子规·泛爱众》——胸怀宽广、爱护他人《弟子规·亲仁》——向优秀员工学习
《弟子规·余力学文》——努力学习做一个有益于企业发展的人
延伸校园文化 推动学生成长、进步
我们所建立的校园文化的更为深长广远的意义就在于它将对毕业生在企业的工作、学习、生活起着长期的积极有力的推动作用。我们以“河南化工技师学院文化”使走出的毕业生都儒染着学院浓重的文化气息 它将以一种持续的状态影响着学生的成长、进步。
由于起点低、文化层面不高 中职生的两大症结一是在校期间学习积极性不高 二是就业后不能安心于自己的工作岗位 究其原因是对个人价值认识不清 对发展远景、发展阶段不了解 在学习、工作中不积极 缺乏动力。因此只有让同学们实实在在地看到自己的未来 才能促进他们主动、自觉地发展 只有肯定自身价值才能产生奋斗的决心。为此我们从德育教育的职业生涯规划入手 开设《职业生涯规划》课 聘请心连心公司人力资源部部长王军伟、副部长王清安依据企业岗位设置、部门建设等方面辅导学生怎样用科学的方法 采取可行的步骤 学会反思、管理自己 把理想和现实结合起来。每年按时聘请我院在工作岗位上做出成绩的优秀毕业生返校做报告 并把他们的事迹结集成册《群星璀璨人才辈出》以此来激发在校生的自信心和责任感。
在教学中我们把顶岗实习作为职业生涯规划的一个重要阶段 因为它是学生走向企业走向社会的第一步 它一方面是校园文化的延伸 同时也是学生感知企业文化的过程 顶岗实习反馈回来的信息会让我们对校园文化与企业文化的对接程度作出判断 因此我们要求每个毕业班的班主任都要按时和在岗的学生联系听取他们的感受 总结出行之有效的方法 方法的实质就是要增强学生的职业精神和职业态度 通过这样的实践让校园文化把企业文化具体化 真正实现校园文化与企业文化的零距离对接。
播下一种心态、收获一种思想 播下一种思想、收获一种行动 播下一种行动、收获一种习惯 播下一种习惯、收获一种命运。“问渠那得清如许、为有源头活水来” 把优秀企业文化引进到校园中来 引入到课堂上来 必将对打造国家重点、省内一流的河南化工技师学院品牌产生积极而深远的影响。