ABC信令在专网系统中的应用
2012-02-08王军燕
文|王军燕
ABC信令在专网系统中的应用
文|王军燕
ABC网络的基础架构
ABC信令是阿尔卡特朗讯特有的组网协议。Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 通信服务器使用各种类型拓扑(传统的或IP)可支持多达 100,000 个用户(TDM,DECT, IP),整个网络支持100套呼叫处理服务器,组建这张大网可以基于ABC信令,使用ABC信令可以组建一张全透明网络。(见图1)
(1)同类网(多达100个节点)
Alcatel OmniPCX Enterprise通信服务器能够采用多种拓扑结构组
网:线形、星形、完全网状,或将以上拓扑组合起来。一般来说,互连通过以下方式进行:
TDM租用线路
ISDN/PSTN上的ABC-VPN
H.323 VoIP
(2)超网络(超过100个节点)
在称为“超网络”的扩展配置中,若干个同类Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服务器网络可以连接在一起。每个子网络保留自身的外部连接、话务台、集中应用和管理,但ABC-F(阿尔卡特企业通信功能透明性)和本地PSTN路由(ARS)服务在整个企业网络中仍然保持一致。这种配置的优势在于:全球性的大企业能够拥有遍及整个企业的网络,同时保持到PSTN的本地连接。
ABC 组网特征及功能
分布式呼叫处理适用于分布在多个地点的企业。
每个地点配备一台特定的通信服务器E-CS(可以是备份的),使用相同的基本软件,作为典型的单点配置(传统的或IP配置的)。这些服务器互连起来,能够为客户提供组网的所有优点(成本优化、集中资源、最终用户的服务透明性、集中管理等)。
这些服务由增强的阿尔卡特企业通信(ABC)协议提供支持,该协议与QSIG-GF标准兼容。
ABC协议包含四个主要模块:
用于功能透明性的ABC-F——无论用户在企业中处于何种位置,都能为其提供同样的语音通信服务。
用于全网管理的ABC-M——实现集中化的简化管理。
用于网路由的ABC-R——能够优化路由,实现成本/资源优化,并简化路由管理。
用于全网应用的ABC-A——使应用成为集中化或分布式(话务台呼叫分配和显示、语音消息、联络中心等)。
由于支持QSIG-BC和GF协议,Alcatel OmniPCX Enterprise inter-PBX网络能与第三方QSIG设备或PABX互操作。
1、ABC网络内的专网编号(拨号)方案
专用编号(拨号)方案是适用于同类网。在一个ABC同类网中,电话簿号码最多可达8位数字(每个号码在网络中都是唯一的)。
在多个同类ABC网络(称为超网)组成的一个网络中,或一个QSIG网络中,专用编号方案可以是异构的(在同类网之间),并能够支持最多20位数字。
在ABC同类网中移动用户。用户从一个节点移动到另一个节点,仍然可以保留相同的电话号码(号码携带)。对用户经常移动,但又希望保留电话号码的园区网络来说,这一点尤其重要。
2、自适应路由
自适应路由是一种功能强大的路由应用,能够在基于TDM租用线路(T2或T1或T0)的Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服务器ABC网络中管理呼叫路由。自适应路由是一种路由机制,在建立呼叫之前计算路由。呼叫建立包括了需要通过的路径,从而避免在传输节点中的路由。
每台通信服务器始终都了解专用网络的确切拓扑,并实时了解路由可用性和流量负载。通信服务器能够按照每个链接上的负载和完成呼叫所需的节点数(转发的PABX)实时选择最佳的可用路由。
自适应路由能够提供很高的安全性(避免环路)和链接优化,并避免在专用网络中进行路由管理。
利用自适应路由,专用编号方案可以分布到整个网络中,而无需额外的管理工作(例如电话簿号码56000在节点1上,56001在节点2上,56002在节点3上,56003在节点4上等)。
(1)自动替换路由选择(ARS)
自动替换路由选择,有时指最低成本路由(LCR),当OmniPCX Enterprise系统的用户拨打一个外部号码时(非内部、非专用ABC),例如公共呼叫或专用呼叫(专用线等),可以使用替换路由选择。
ARS使通信服务器能够选择中继组,并根据一组参数(例如拨打号码、主叫方实体、每日定时)来修改拨号数字。
ARS用于独立或组网配置中,可以优化外部电信呼叫成本(最低成本路由)。
直接或间接的多运营商接入(独立、网络)
强制网内(网络)
呼叫导出(网络)
ARS服务对网络用户是透明的。ARS的主要特性是:
20,000多个路由(不受限制)
4,000个路由列表
1到30位号码分析,带有例外管理
号码转换(添加或删除)
溢出到10个不同的运营商
根据用户的服务类型,溢出到其他运营商
在用户溢出到昂贵的路由时,提供信息语音提示
最低成本路由不可用时,提供信息语音提示
ARS与时间相关,它基于:
每周定日:100个周表
每日定时:每个周表有五个日表
每天24个周期
(2)强制网内路由
ARS/LCR应用内置到Alcatel OmniPCX Enterprise中,在建立呼叫(ARS前缀)之前,它可以分析拨出的公共号码。如果被叫方属于专用网络,ARS应用将自动选择最低成本路由(此处为专用路由),并提供ABC功能透明性。(见图2)
(3)呼叫导出(跳离路由)
当用户呼叫外部方时,ARS/LCR应用会分析拨出的号码。每个Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服务器都始终了解专用网络的确切拓扑,并实时了解不同路由的可用性,以及它们的流量负载(通过D通道信令的信息)。Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服务器能够透明地选择专网路由,从而使用成本最低的PSTN线路,发出外部呼叫。
(4)多运营商选择
当用户呼叫外部方时,ARS应用会分析拨出的号码。根据呼叫的方向,选择价格最合适的运营商。
地址信息被修改,以符合运营商的编号方案(通过添加、删除或转换数字),被叫号码和转换号码被存储在呼叫详细记录应用中。
当对此呼叫价格最低的运营商不可用(拥塞)时,主叫方(如果有此权利)将被转发到另一家费用较高的运营商。此时系统将发出提示语音,通知用户路由改变。如果呼叫不紧急,他们可以挂断,稍后再拨打,或者等待呼叫溢出。在等待排队的末尾,呼叫被转换到第二家运营商,号码被自动转换,如同上文所述。ARS应用允许连续选择10家不同的运营商。
3、ABC 网络管理
ABC管理工具基于使用Windows NT或 UNIX O/S的PC客户端。它们提供了一整套图形化的用户界面应用,为日常管理操作提供了便利。该管理工作站通过一条以太网链路连接到组网的通信服务器。管理工作站和Alcatel OmniPCX Enterprise 通信服务器之间的对话基于标准协议:FTP、CMIP/CMISE。阿尔卡特使用CMIP/CMISE而不是SNMP来实施语音管理,这是因为CMIP/CMISE更为强大,能够管理一整套服务(创建、删除等)。我们集成了SNMP,目的是将网络监控与其它企业管理工具整合起来。
网络管理可以是集中化或分布式的管理。(见图3)。
(1)配置广播机制
管理工作站可以在专用的Alcatel OmniPCX Enterprise网络中管理一个、多个或所有节点。这种机制不会使用ABC链路的B通道上的任何带宽,而只使用信令通道(D通道)。网络管理员可以通过专门的PC客户端窗口,对任何系统、工作站用户、语音信箱系统参数进行编程或修改。可以自动地实时通告其它网络节点和集中目录,其数据库不断进行更新,以保持信息一致。(见图4)。
(2)审计机制
审计服务是另一种管理服务。该机制便于进行持续的网络监控、重新配置和演变,并能够轻松地整合语音信箱。在更改本地配置之后,新的节点将自动获知网络配置,并更新其数据库(网络转换器、电话簿等),同时语音信箱将更新用户的数据库。
(3)语音信箱管理
只需通过管理站的用户管理窗口进行一次工作站管理操作,即可配置一位用户(在任何网络节点上),并为其分配语音信箱服务(邮箱和用户档案)。语音信箱系统可自动在其它网络的语音信箱系统中创建一个虚拟用户邮箱。每位用户可以创建分布列表,并将消息等内容传输到网络中的其他用户,如同这些用户都在同一节点上一样。(见图5)。
国家广电总局机关服务局技保部)