对远程开放教育个别化学习问题的思考

赵惜红

（哈尔滨广播电视大学，黑龙江 哈尔滨 150001）

一、远程开放教育个别化学习涵义及基本特征

早在2000多年前，我国著名思想家、教育家孔子“因材施教”的教育主张中就蕴涵着“以学习者为中心、个别化学习”的教育思想，这个教育思想已成为教育工作者为之努力的目标。由于受教育技术和经济因素的制约，一直没能产生近乎人意的效果。在本世纪70年代以来，受人文主义心理学的影响和随着学科教育研究对象和方法的转变，个别化学习的理论又引起人们的高度重视。而现代信息技术的飞速发展亦为个别化学习提供了强有力的技术支持[1]。

学习者个别化学习是远程开放教育的重要特征之一，其基本内涵是以学习主体个别化学习为主导，以小组协作学习为补充，借助学习支持服务与先进远程教学设施，通过多种学习媒体自觉、主动、有主见地获取知识与技能的一种学习活动。它是在学习目标、过程及效果等诸方面自我设计、管理、调节、检测、评价和自我转化的主动建构过程[2]。加强远程开放教育学习者个别化学习的研究，对激发远程开放教育学习者学习兴趣，对提高学习者完成学业具有重要意义。个别化学习主要有如下几方面的基本特征。

1.独立性学习。独立性学习是个别化学习的基本的特性。独立性是指学习者不参加班组集体形式的学习而是以个体学习方式出现，这是个别化学习的一个基本特征。学习者在参加学习活动都是独立完成，如课程的选择、学习计划的制定、学习媒体的选择与应用、作业的完成、各种学习资料的运用等等都是以独立的形式进行的。学习者在学习的时间和地点是不受限制的，可以随时随地地进行学习。学习的方法灵活、自由，因此，个别化学习更多地理解为个性化学习。在个别化学习中，学习者是一个独特个性的个体，其个性在学习过程中得到充分体现[3]。个别化学习通过个性化的学习来完成学习任务，实现每一个人的自我价值。

2.自主性学习。自主性学习是个别化学习的基本的形式。个别化学习是学习者的自主性学习活动，强调学习者在学习中的主体地位。自主性学习是指学习者自觉、主动、独立、灵活、有选择地运用不同方法、手段、方式、媒体去获取知识和技能的活动。学习者自己确定学习目标，自己制定学习计划；在学习的过程中，自己确定学习内容、方式方法、学习时间和地点，并自己掌控学习的过程，学习结束后对学习结果能够进行自我评价，并对自己的学习行为进行不断的调节和修正，以致学习目标的最终实现。在现代远程教育中，以学习者为中心的学习，在学习方式上是个别化的，在学习性质上是自主学习，而学习环境则是丰富的，决不是学生个别的自学，而是通过远程教育的学校提供的学习资源、网络环境等条件，课程有辅导教师指导和支持服务下的自主学习，同时，远程教育的个别化的自主学习需要更多的交互，更快的反馈，还需要协作式学习等各种行之有效的学习策略。让学习者自主地进行学习活动应是个别化学习这种模式的核心理念。

3.交互性学习。远程教育的交互性，是指人机对话、学习者与教育者、学习者与学习者对话，让学习活动中的各种信息流动。目前远程开放教育一般采取两种交互方式：一种实时交互。学习者与教育者通过音频、视频系统在网上实时互动学习。一种是网上点播式。这种方式更适合学习者个别化自主学习，成为个别化学习最方便、最高效、最自由的学习方式。除了上述方式，学习者还可以通过电子邮件、电子公告板、BBS、网上自测进行交互。个别化学习的交互性对学习环境的要求为：丰富的媒体表现形式、良好的适应性、便捷快速的通信等。个别化学习的交互性要求在学习环境中广泛应用多媒体、人工智能、网络通信等高新技术[3]。

二、远程开放教育学习者个别化学习中存在的问题

对远程开放教育个别化学习存在的问题，笔者是采取召开座谈会、问卷调查及个别访谈形式进行的。选择哈尔滨广播电视大学专科和本科几个专业召开座谈会，了解学习者个别化学习开展情况，个别的对学生进行访谈了解学习者个别化学习具体实施情况，然后对工商专业专科、金融专业专科、会计专业专科、行政管理专业本科、法律专业本科进行了问卷调查，通过问卷调查，全面地掌握学习者对个别化学习的认识、开展的具体情况，通过各种形式的调查发现存在如下的问题。

1.学习观念没有转变。大多数学习者还没有从传统的组班面授和阅读文字教材为主的观念和习惯中转变过来，这些学生愿意在学校的教室里学习，习惯使用教材而不习惯利用网络。在调查的268名学习者中，62%学生仍喜欢通过阅读印刷教材和通过教师面授来接受知识。54%学生对远程开放教育这种新型教学模式了解不深，思想还停留在传统的教学模式上，师传生受，耳提面命已在脑海里根深蒂固了，认为面授课安排得越多越好，学习及考试上还完全依靠老师的填鸭式教学。学习观念很重要，有什么样的学习观念，就会有什么样的学习态度，学习动机和学习方法，态度、动机、方法是影响学习者学习质量的关键。

2.网上有效学习资源供给不充足。网上学习资源是远程教育学习者主要的学习资源之一，有效的网上学习资源是远程教育学习者个别化学习的基础。有效的网上资源是指对学习者学习有帮助、有作用的资源。在对网上学习资源建设情况问题，在调查的268名学习者中，20%的人认为充足、有效，48%的人认为比较充足，比较有效，32%的人认为不太充足、无效的多。对网上学习资源的有效性，学习者反映的主要问题是适合个性化学习资源较少，课程整体设计能体现个性化学习特点的不多，“静”的资源多，“动”的资源少,资源更新速度慢,还存在一些无效、无用的资源，有些优秀网上学习资源,由于缺少共享机制也无法发挥最大公用[4]。

3.使用网上学习资源进行个别化学习的不够。在被调查的268名学习者中，经常应用网上学习资源或需要时应用网上学习资源进行个别化学习的有35%。42%人仍习惯使用教材、指导书这种印刷品，并且认为对教材和指导书的内容可以理解,就没必要也不需要再进行网上学习了,23%的人没有上网学习的意识，根本不爱上网学习。可见，学习者对充分利用网上资源进行个别化学习重视、应用不够。优良的网上教学资源只有被充分地利用，才能发挥其应该有的作用，引导远程开放教育学习者利用网上学习资源进行个别化学习，并成为学习的本能，是远程开放教育取得成功的关键。

4.大多数学校者个别化学习能力不高、投入的学习时间也少。在对学习者个别化学习能力方面的调查中，学习的积极性、主动性及学习计划的制定与实施情况作为调查的重点。其中，38%的学习者是主动学习的，46%的学习者能主动制定学习计划并实施，32%的学习者制定了学习计划不能完全实施。在学习的时间和课程的作业完成情况方面，44%的学习者每周学习时间达到4小时以上,52%的学习者能较好地完成课程作业，22%学习者经常不能按时完成作业。

5.学习者互动学习不积极。学习者互动学习是远程学习者主要的学习形式之一。调查结果表明经常与辅导教师联系的并参加网上学习讨论的学习者占28%，48%的学习者是在学习中遇到问题时参加讨论，34%的学习者偶尔地参入讨论。在学习者与学习者之间互学的调查中，只有22%的人能做到互学。学习者组成小组互助学习协作学习这种习惯还没有养成。

以上存在的主要问题有来自于学习者本身，也有来自于教育机构。虽然调查的对象是哈尔滨广播电视大学部分专业、部分学习者，但存在的问题是带有普遍性。

三、解决远程开放教育个别化学习存在问题的建议

经过分析，笔者认为远程开放教育学生个别化学习中存在的问题应从以下方面加以解决。

1.要转变学习者的学习观念。转变学习者学习的观念在远程开放教育中是一个非常重要的问题。观念的转变决定行动的实施。因为远程开放教育与传统的教育不同，参加远程开放教育学习的人都是接受传统教育的，对远程开放教育这种个别化学习方式是陌生的，并且习惯于传统的学习方式。因此，在新生入学的时候，要对学习者进行入学教育，重点讲明远程开放教育学习方式是个别化学习，是自主学习。讲明学习者怎样进行个别化的自主学习，如怎样选择学习的课程、怎样制定学习计划，怎样选择学习媒体、怎样与辅导教师、与同学在学习平台上互动等等。学习者对个别化学习在观念上接受了，在实际学习中也就去做了，这样远程开放教育这种学习方式才能实现。

2.培养学习者能自我组织学习的能力。自我组织的学习的能力包括学习目标的确定，学习计划的制定，选择使用学习中的各种媒体及在学习中能够进行自我监控。每学期开设的每门课程学习者都要有学习的目标，每门课要学习什么，学到什么程度，最后达到什么水平都要确定好；每学期还要制定好学习计划，学习计划包括：选择哪些课程来学习，每门课程什么时候学，什么时候进行单元练习，什么时候做作业，什么时候进行阶段性复习、什么时候进行总复习；选择好学习的媒体。个别化学习对学习者来说善于利用各种学习媒体进行学习是至关重要的，学习者每门课程都要选择适合自己的学习媒体，以利于自己快捷、方便地学习，从而达到提高学习效果的目的；个别化的学习要求学习者应该学会在学习中对学习的进展、学习的方法进行自我的监控、自我的反馈和自我的调节，这样在学习活动结束后对学习结果才能进行自我的检查、自我的总结、自我的评价和自我的补救。

3.创设个别化学习环境。相对于传统教育而言，远程开放教育环境下，个别化学习对学习环境的要求不是降低了，而是有更多、更新的要求。远程教育的个人别化学习不是个人学习，而是学习者之间互相帮助、辅导教师在线辅导、各方面服务人员的服务、用先进技术制作的网络资源支撑下的学习。远程教育个别化学习的学习环境的创设要体现出以下几个方面来考虑。首先，设计的网络学习资源要考虑到学习者与学习的环境在生理心里上协调与平衡。设计的各种网络学习资源，如IP课件、网络课件、文本辅导等，这些资源都应是互相补充的，互相配合的，这样才能产生学习的效果。其次，充分利用网络平台。为学习者创设学习者与学习者之间、学习者与辅导教师之间、学习者与管理人员之间互动交流合作的环境，如BBS、双向语音、双向视频，从而调动学习者自主学习、主动学习和创造性学习。第三，为学习者提供全面的学习支持服务体系。学习支持服务是学习者进行个别化学习的必要条件，学习支持服务环境的创设使学习者享受到了从入学到毕业全方位的服务。第四，要整合学习资源。远程开放教育的信息资源丰富多彩，有教材、指导书、CAI课件、录像带、录音带，网上信息平台上还有各种信息的媒体，不同的学习资源各有各的用处，即有优点也有一定的局限性，因此学习环境的创设应把各种学习资源进行优化整合，通过调动学习多种感官的协调活动，促进学习者个别化自主学习效率的提高。

4.建立科学的、有效的个别化学习控制机制。远程开放教育条件下个别化学习，由于师生处于分离状态，学习的计划、进度、内容、方法、时间等主要依靠学习者自主确定，学习者个别化学掌控的怎样，直接决定到学习学习目标的最终实现，因此，必须制定一套科学的、有效的过程评价机制对学习者的个别化学习加以监督和控制，以确保个别化学习的质量和效果。对个别化学习的控制和评价要坚持过程评价与终结评价相结合，要以过程评价为主，在过程评价中，评价的方法要以个人的自我评价为主；评价的内容要以个别化学习能力和协作学习精神为重点；评价的标准要定性与定量相结合，以定性评价为主。

远程开放教育学习者个别化学习的问题既是重大的理论问题，也是具体实践操作的问题，因此研究远程开放教育的个别化学习有着十分重要的意义。

[1]李伟单，丛凯.论远程开放教育中的个别化学习[J].现代远距离教育,2003（2）：22-24.

[2]刘西平.现代远程开放教育教学模式研究[J].中国远程教育,2002（6）：22-24.

[3]孙长忠.远程教育基层教学点学习者个别化学习研究[J].中国电化教育,2012（2）：42-47.

[4]杜琼英.远程开放学习中学习小组构成及功能探讨[J].中国远程教育,2003（9）：25-27.