GE技术提升中国企业“走出去”的竞争能力——GE检测科技业务总经理石文才访谈

作为以技术为主导的跨国、跨行业的大型公司，GE检测科技业务从2002年成立到现在，已经构建了覆盖超声、射线、涡流、内窥镜以及胶片的全系列产品线，成功打造成为全球一站式综合性工业无损检测仪器系统供应商。钢铁行业对GE检测科技来说是非常重要的行业之一。中国市场的前景非常广阔，这与目前中国企业越来越多地投身国际市场有关，也与中国企业对各类产品的质量要求的提高有关，更与行业对竞争意识的提升有关。

目前GE检测科技在中国钢铁行业的业务发展情况良好，石文才总经理分析原因，有以下几点：

一、企业普遍重视产品的技术含量和产品本身的质量，开始增加对技术和设备的投入，尤其是目前中国钢铁产能过剩后，企业被迫加快产品升级换代，以高质量和高技术含量的产品占领市场。加之国内钢铁、汽车、航空等行业的快速发展导致的市场需求的增大，很多企业都在上无损检测设备。此前GE无损检测的客户是以大型国有企业为主，现在越来越多的民营企业也在参与该市场的竞争，GE在线检测系统的用户在扩大。

二、国外客户对出口企业在控制和提升质量的仪器、设备及产品也提出了相应的要求。由于GE与全球性跨国企业有长期的合作基础，对其所采购产品质量和测试标准非常了解，也参与了相关产品质量标准的制定，因此，在此基础上研发的GE测试设备优势明显，尤其适合以出口为导向的国内企业通过跨国公司的供应商资格认证。所以企业选GE的技术，既能为产品质量把关，也能使企业的产品质量提升到新的高度。

三、GE有全方位的解决方案技术团队。目前GE在全球有三大研发中心，在关键设备和前沿领域研发上具备各种研发实力，并有资金的保障，其目的就是要将最先进的技术转化为产品。GE的核心竞争力是侧重企业资产的完整性和安全性。GE现有各种类型的多种产品，成品种类不仅包括便携式产品，还包括技术含量更高的检测系统。企业对GE设备的需求层次不同，对产品的需求差异很大，既需要简单的测试设备，也需要高端的大型检测系统。因此，满足用户各层面的设备需求，是GE检测控制技术一直以来的工作重点。GE在专业和部门领先的200多位应用工程师有长期的技术工作积累，了解客户的需求，能结合GE本身在技术及管理方面的优势，给客户提供最有效的方案、一站式服务和为企业提供品质一流的其他产品。

四、GE产品的本土化战略，现在GE在中国有较全面的服务。如通过本地化的设计和采购提高进口产品的性价比，给客户带来价值，有的设备主件进口，非关键部位的45%都采用国产化；在维修响应速度上，本土化后能很快本地响应，GE提出“7×24小时”概念，即在任何时候、第一时间找到解决方案，有备件库，以求为客户减少故障带来的影响。基于进口设备的优化，基于中国客户需求的产品定制，GE会继续加强本土化战略，并将在西安、成都、沈阳建立3个客户应用中心。已在上海设立的客户应用中心可以看到GE的新产品，以及针对不同行业的解决方案，还有专业人员的培训。

从现在的情况看，GE检测科技的业务和客户都在扩大，从2009年到2011年的3年时间里，GE检测科技的销售业绩持续高速增长，这得益于目前中国对质量要求的大环境变化，得益于企业自身发展的内部动力。中国是一个拥有巨大发展潜力的市场，GE检测科技将致力于成为中国领先的NDT技术整体解决方案供应商, 提升中国企业走出去的能力，让我们的技术更深入地应用于中国的各工业领域。