秉承经典品牌精神，做楼宇自动化的全职管家—访加拿大Delta控制有限责任公司中国区总经理 王巍先生

记者：Delta品牌进入中国已经有10年了，10年期间楼控市场经历了突飞猛进的发展，楼控产品也在不断地更新换代。请结合Delta自身产品，谈下未来楼宇自控市场的发展方向？

随着信息技术及整个信息产业的发展，建筑楼宇系统正朝“集成化、智能化”方向迈进。目前，越来越多的客户意识到，专有协议已不能满足系统开放性、实现互操作的要求，提供开放式的楼宇系统，已经成为全球建筑市场的重要发展趋势。Delta早在1996年就将自己的楼宇自控系统通讯协议选择为BACnet协议，包括楼宇控制系统、智能照明控制系统和温控器等，可有效实现与不同厂商、不同功能的产品的无缝集成及各厂商设备间的互操作，不仅使楼宇环境更易于掌控和管理，同时可有效地节省客户初始投资成本。

目前，Delta楼宇控制系统在众多的大型项目中已得到广泛的应用，如：亚洲国际会展中心、北京奥林匹克地下商业城、北京国际中心、西安行政中心、宁波北仑体艺中心、香港大学、万达广场、香格里拉大酒店等。

记者：Delta在中国承接了大量的工程并且获得了用户的认可，是哪些因素使Delta在中国市场获得了良好的口碑？

作为全球领先的楼宇控制厂商，Delta自成立以来，在在产品的开发上一直紧随客户的需求，致力于为客户提供安全、快捷、舒适、节能及方便的产品，打造智能化环境。

Delta为更好满足中国客户的需求，在进入中国市场前，针对中国楼宇市场进行了长达3年的市场调研，并结合中国市场的特点，研发了一系列符合中国市场需求的楼控产品。如全汉化楼宇管理软件、Native BACnet网络温控器、将HVAC 照明和门禁DDC控制器整合在Native BACnet平 台、Native BACnet VAV 五 类线通讯（Cat5）DDC控制器等。总而言之，Delta的产品和解决方案以满足并超越客户需求为核心，为客户提供正确、安全、舒适、节能及易于操作的楼控产品一直是Delta的理念。所以，Delta能在中国市场取得如此骄人的成绩绝非偶然。

此外，Delta也很关注售后服务，我们有全套的服务体系，包括物流、仓储；在客户端方面，有到位的售前技术支持，完善的售后服务体系，服务于全国众多项目的安装、调试，为每个用户提供细致和周到的服务。

记者：建筑节能减排已经成为全球都在关注的社会问题，建筑节能将成为未来楼宇自控发展的新目标。Delta在楼宇自控市场已经占据一席之地，您认为楼宇自控系统在建筑节能领域中扮演着什么样的角色？

中国政府高度重视资源节约和环境保护，把推进建筑的节能、减排作为转变经济增长的方式，作为建设资源节约型、环境友好型社会的一项重要举措。Delta在建筑的节能减排方面也发挥了自身的优势，Delta起源于建筑节能顾问与工程，也生产楼控产品，具有丰富的工程经验。我们产品的研发紧随客户需求，可有效地帮助中国客户实现建筑能源的管理和监控，达到节能减排的目的。

从近几年楼宇市场的发展趋势可以看到，楼宇市场普遍转向以BACnet开放式楼宇解决方案为主。Delta深知集成是建筑节能的重要手段之一，而系统的开放性是楼宇自控集成的基石。

记者：最近，Delta又新推出了能源云管理平台，请王总介绍下这个管理平台的技术特点，与行业其他厂商的能源管理平台相比，它有哪些优势？

Delta enterpriseWEB是基于云计算、物联网等先进技术开发的“企业级楼宇能源信息管理系统”，该系统符合BACnet开放式工业标准，可实现与任何符合BACnet协议的设备的无缝集成，可将建筑物或建筑群内的变配电、照明、电梯、空调、供热及给排水设备加以整合。Delta enterpriseWEB分为采集层、分析层和建议层三个层次，可实时对楼宇各子系统能源使用状况实行集中监视和分散控制和管理。

采用Delta enterpriseWEB可对设备的能耗情况进行监控，提高整体的管理水平；同时，能找出低效率运转的设备及能源消耗异常，帮助管理者实现降低能耗、节约成本之目的。

记者：请王总简单介绍下Delta智能照明控制系统的特点,该产品可以满足客户的哪些需求呢？

Delta BACnet DLS智能照明控制系统是Delta楼宇自控系统的成员之一。其采用BACnet作为通讯协议，可实现与BACnet楼宇设备的无缝隙集成，使楼宇环境更易于控制和管理。同时，DLS与楼宇自控设备共用BACnet IP网络、操作站、编程、界面及楼控软件 ——ORCAView、 ORCAWeb及 enteliWEB，可有效节省初始投资。此外，DLS结合BACnet楼宇自控系统既有策略，在为客户营造舒适、安全及节能环境的同时，可以最大限度的实现节能，有效降低成本。

Delta DLS具有多种操作方式，灵活性强，如：遥控控制、开关控制、调光控制、传感器自动控制、集中控制、远程控制、定时控制、红外线感应控制、窗帘控制、与其他设备系统的联动控制等。用户可根据需要，对不同区域的照明进行光照强度调节、定时开关等自动控制，在营造舒适环境的同时，达到节能效果。此外，系统可联网，工作人员可通过手机或电脑对整个系统进行监控，实现对灯光系统的各种智能化管理及自动控制。Delta DLS应用广泛，从家居照明到大型公共建筑照明均可使用，如酒店、办公楼、体育场馆、会馆、学校、别墅及小区等场合。

记者：品牌价值的体现，不仅体现在销售量、市场占有率方面，产品的售后服务和增值服务也是企业可持续发展的关键。Delta产品在技术和服务方面一直拥有很高的市场美誉度，您认为客户的认可源于Delta提供的哪些服务？

Delta 自进入中国市场以来，一直在强化增值服务。自2002年至今，Delta始终坚持对合作伙伴实行免费的技术培训，通过在各地定期举办“互动式”技术培训班和随机一对一技术培训两种方式，帮助客户解决在实际工作过程中遇到的技术难题, 帮助客户优化工作方法, 提高工作效率。

此外，Delta有专业的工程师提供全天24小时的技术支持，随时提供产品及工程必要的技术咨询和指导；在合作伙伴进行设备安装及编程调试的过程中，Delta工程师可现场进行必要的指导、协助；在合作伙伴无法完成编程和调试工作时，Delta可以直接或委托第三方提供完整的编程和调试服务。2012年，Delta还成立了由具有丰富的专业知识的销售工程师组成的技术中心，主要负责项目维保、深化设计及编程调试等工作。

结束语

Delta 2002年进入中国，在楼宇自控行业一路走来，紧随技术的发展和客户的需求，不断进步成长，可谓扎扎实实、步步为营。Delta通过持续地推动一些新品的应用，来填补市场的空白，包括：Delta BACnet智能照明控制系统、企业能源云管理平台及四合一温控器等，通过同步的市场推广，让更多的合作伙伴和用户了解到Delta最新产品。

Delta在中国市场走过了10年的历程，一直秉承“让智能建筑更具生命力”的企业使命行走在行业的前列。在未来，Delta将作为建筑节能的保护者和楼宇自动化的全职管家，为我们的城市做出更大的贡献。