一位女性的自动化职场心路

文/甘于蓝

偶见《自动化博览》推出的“职场生活”栏目征文信息，不知为何心里突然萌出一种“心有戚戚”的感觉。“博览”是自动化业内的专业技术刊物，但对于读者来说技术知识及信息的积累，归根结底是为提升一个人的职场成就服务的，但提升一个人的职场成就所需的，绝不仅仅限于一个人的技术面，对个人能力而言，同样重要的，还有一个人在职场中的心路积淀——处事为人的态度和胸怀。

想必征文的倡议者与我有同样的感悟吧，于是在这个严谨的技术刊物上，以独到的视角发出了这个有些许灵动的倡议。“文缘”有约，需要珍视，于是决定以此文相和，以感编者的用心和美好期许。

我的职场历程

我是一个纯粹的学自动化专业的工科女生。一毕业就和这个行业结了缘。当时正赶上国产控制系统开发的契机，我有幸获得“用武之地”，作为主要参与者，参与了控制相关软件的开发。随后，我们的控制系统在国内成功产业化，随着公司业务的发展，国产品牌从崛起到壮大，我的职业舞台也逐步扩大，逐渐从研发、工程实施转到后台，先后从事过技术管理、市场营销、HR管理等工作，这样一干就是二十多年。

职业生活的激情岁月，当属我参与开发第一、第二代控制系统的那个五年。尽管当时年轻，缺少阅历和见识，但更没有顾虑，也就没有了思维的局限，和很多人一起，我们只知道一个清晰的目标，就这样在公司创始人的带领下义无反顾地专注前行，冲破了很多技术上、思路上的难关，在成功的路上一步一个脚印，一直走到朗朗的今天。

个人的职业生涯正赶上自动化行业高速发展的黄金期，也正是国产品牌从无到有、从小到大、成长崛起的历程。在这个国产品牌的舞台上，我有幸结识了很多支持国产品牌的“骨灰级粉丝”，这是我最欣慰的事情之一。他们来自五湖四海，见识过很多国际品牌，但却很为能支持或为国产品牌服务而倍感自豪。在市场经济为主流、国界地界都不明显的今天，这是一种轻易不流露的内在情感，但却是一份真实而珍贵的存在。在我们这个舞台上，他们是我们不断成长的见证。

业务快速发展带来的首轮冲击波，就是公司要提升管理，急需补充各类管理人才。当时公司规模小，还不是一棵容易引来金凤凰的梧桐树，因此，我和其他几个技术骨干一道，职业生涯发生了转折——由技术转向了管理。从个人的角度来说，选择这次转型，部分也是出于兼顾家庭的需要。

现实生活中，智商情商双高的人才并不多得。技术出身的人技术能力和专业知识也就是硬技能较强，多年的技术工作背景还会不自觉中培养出这样一些工作习惯：擅长掌握工具，做事求快，常会运用逻辑推理的方式略带硬性地说服他人接受你的方案，不太顾及他人的感受。在这种背景下转到管理岗位上，如果没有意识到软技能的重要性，就会不自觉地将“理事”上的优势带到“管人”上，这些优势在很多种情况下，往往会转化为劣势。因为管理无定势，方法有多种，关键在于你能认识并适应这种多变性。如果你能深入了解人心，在某种情境中让大部分人从心里能主动接受你的方案，你才能成功。

坦诚地讲，这一次的职业转折对我来说十分曲折。尽管管理的原理从某种意义上来说，与专业所学的闭环控制原理很一致、可以借鉴，但因为管理的对象是人，哪怕你在人际沟通上有点不当，你也会遇到相当大的反作用力，再好的方案在效果上也要大打折扣。刚开始，我的出发点会不自觉地偏于理性思维，在工作过程中引起了不少磕碰，使我常在沮丧和挫败感中纠结。好在公司在人才培养上眼光较长远，包容性也较强，在实践中给了我不少弥足珍贵的培训、实践机会，教会我很多做人的道理，再加上自身有学习的渴望，能针对自己“软技能”不足的短板，有针对性地学习，才使自己的成长速度与企业发展能相匹配。

职场上的疑惑是最好的老师，只要你不肯放弃学习，其实，每一次心里经受的“炼狱”都是你成长的机会。每当我遇到难人难事心里充满挫败感时，我就会记起我敬重的一位老师对在工作中常给她找茬、出难题的人的态度：真诚地道谢。因为她知道，如果没人挑毛病，她的管理能力肯定达不到她理想的水平。

写给自动化职场女性

自动化行业在某种意义上的确是个男性的世界。一方面，控制系统一贯被称为生产线的中枢神经，它的研发与应用，首先需要的是理性的思维，才能将系统构建得精当严密；由于肩上支撑着千千万万的工业现场，这里也需要从业者具有随时待命而发的行动能力。另一方面，因为男性有着更长的职业生涯，兼具从业过程不易因个人生活原因中断的优势，这些，都是大多数女性所不能比拟的。

然而，这个行业也需要芬芳。女性同样拥有专注、善于沟通、在男性较多时更容易吸引眼球的天然小优势。这个行业也涌现出了很多优秀的女性专家、销售经理、工程师和管理人员。她们大都以大方、天然不矫饰，不拖泥带水的形象活跃在这个行业。但如果要取得更大的成就，她们相比男性需要付出更多，按照本人的个人感受，这一点应该没有任何悬念。

从业二十余年的经历中，利用在人力资源管理职位的便利，我曾与很多女性坦诚地交流过一些与性别“强相关”的困惑。她们大多受过良好教育，对工作和生活质量均有“双高”的要求。在此，我有一些个人感悟愿意谈出来与有心人分享。人的职业经历多不可反复，但愿这些感悟能给有着相似经历的人带来一丝启迪。

学会平衡事业和家庭

从22到27岁，正是女性生命绽放最美好的五年之一，也是我们从学校转到职场的过渡期。这期间，如果确定要以职场发展为人生主线，那么生活就成了人生的副线（这也是我认识的大多数工科女性的选择）。这条副线的轨迹与工作主线只有安排得基本合拍，今后事业和生活才能两相兼顾着得到更好的发展。在这个五年的前期，一般情况下，人们都要作为“菜鸟”在职场中蛰伏一段时间，在实践中学习成长，或在攻读更高的学位中实现职场发展。而这个阶段，我们年轻的机体中充满丰沛的精力，因此不妨抓紧机会组建家庭，为今后实现自身的社会功能打下基础。从另外一个角度来说，组建一个能稳定发展的家庭，需要用心经营，这段经历同样会历练我们的心智，提高我们在职场中的情商。工作、生活这样相辅相成地设计，其实也就是蓄势待发，当机会到来的时候，我们就能顺利地挑起大梁，独挡一面，将事业做得风声水起。

以“短、平、快”为特点的很多行业，工作相对容易转移；而自动化行业的工作，往往是以项目为单位，研发、工程实施、投运等等，有较长的实施周期，需要至始至终地坚守。如果过了这个五年再初入职场，或再面临生活的变数，女性往往就要经历更多的艰难和“被选择”。当组织中有重要的工作机会，决策者在决定是否要将重担放在你肩上的时候，会不由自主地考虑你生活中的不确定因素给工作带来的风险。这是企业的实质所致，即便你个人不介意，甘心情愿为此付出更多，试想想，又有谁在心底愿意你因工作而牺牲了个人幸福，耽误了人生大事？适者生存，这是职场常识，平平淡淡才是真，我们只能按常理处事。

学会淡化情绪

这些年来，自动化相关专业一直是热门专业，从事这一专业的女性，基本上都具备一些能力上、学业上的优势。因此，在成长的过程中，作为少数派的她们，常会受到关注和呵护，平时偶尔发一次小脾气，人们也许会持宽容的态度。如果带着这样的习惯步入职场，天生就偏于感性的女性，在工作压力大、体力不足时，往往会不自觉地将情绪带到工作上。如果因工作繁忙而疏于调整，忽略了修养身心，这种习惯行为会逐渐侵蚀我们的事业基础，尤其是当事业上的成就将我们带到更高职位的时候。

其实，大多数工作在某种程度上都是一种情绪劳动。在自动化行业从业，需要不断学习新技术，很多人会在这方面不遗余力地去学习提升。但这个行业同时也是服务业，仅有技术还不足以让客户满意。要达到工作目标，对客户、对下属，对同事，都要尽量展现一种平和、理智的情绪，以理服人而不是以情绪影响人。

曾经听过一句话，沟通中占70%的沟通是情绪沟通，这句话很让我感触。年轻时一直以为工科的背后是科学技术，崇尚的是理性思维，有时候为了方案、为了技术细节与人争论得面红耳赤。后来意识到，这样做不经意间多多少少会产生一些人际冲突，即使方案通过，后期的实施效果也会大打折扣。

自身情绪的调控，并不完全在于掌控力，看谁更能压抑自己做”忍者神龟”，更多地在于个人的心态和看问题的角度、深度。从业这些年来，我经历过各种个性的上司，温和的、粗犷的、细致的，大部分人在你做错事情的时候，会更多地考虑你的感受，给出温婉的批评，然而，正是在这种温吞吞的状态下，我们因受到过度呵护而逐渐失去了在风雨中成长的机会。如果在职业生涯中，多几个“狼性”的上司，他们不刻意地把你当女性看待，这样反倒会很快提高你的适应力。

“狼性”上司有一个特点，追求工作结果，不太给人留情面。事实上，当工作达不到要求的结果时，参与其中的多个环节往往都会存在一定的问题。而当我们站在一个局部看问题的时候，就会觉得自己没错，心里非常委屈直至出现“泪奔”。在实际工作中我遇到的很多女性（也包括我自己）出现的情绪失调以这种情况居多。以我的经历，如果在听到指责的时候，你抱着高标准严要求只会让你成长更快的心态，也能从更多角度、站在全局去分析问题，努力找到工作中的不足，你的情绪自然能保持平静，这样就轻松化解了女性一般更难做到的情绪控制的难题。久而久之，你就能真切地感受到职场的道路越走越宽。

向生活学习软技能

从事工科专业的人，一般其硬技能即技术能力和专业知识都能比较过硬，但软技能即人的情商、个性、举止行为、人际关系等方面的技能，表现在与人沟通、倾听、谈判、写作、解决问题以及决策等过程中。一个软技能强的人，往往能与他人相互尊重并愉快共事。在职场中，软、硬技能都较强的人，是很受欢迎的综合型的人才，会有较好的职业前景。

软技能的培养不在于一个人曾经受过多好的教育，不在于他的学历有多高，重在他能在社会生活中、工作实践上一点一滴地积累，并学以致用，将好的经验固化为自己的行为习惯。

在企业中一般不太提供软技能的课堂学习，软技能的提高应是一个人的自我修炼，是一场终身都要持续的修炼。在这方面，社会是我们最好的大学。只要你保持一个积极、学习的心态，经“生活之磨”磨练后，你的软技能会得到很大提高。生活中我们常常要处理各种亲情关系，如婆媳关系、亲子关系等等，处理好这些关系所需要的技巧，运用到工作中同样会使你如鱼得水。

“以人为镜，可以明得失”，圣贤之语看似大道理，但并不需要经历什么特殊的事件才会让你顿然觉悟。在实际生活中，这些道理就化在我们的生活小事里，只要你用心就能悟到。记得我的孩子五岁那年有一次与小朋友一起游戏，我突然发现她以命令中带着责备的口吻，指挥着其他的小朋友。惊异之余，我想到这一切一定源自于我，这正是我为工作着急时表现的一个缩影。这件生活小事是我心理走向成熟的一件大事，可以说是较彻底地改变了自己。

向生活学习软技能，只要生活在继续，修炼就在继续，正能量就会不断地积聚。有着这样的一份坚定和沉稳，我相信，无论发生什么，我们都不会被生活压垮，也不会被竞争激烈的职场所弃。

点开土豆网的视频，第一句话就是“每个人都是生活的导演”，我觉得这句话用在职业生涯上也同样贴切。既然导演是自己，这段历程的目标也由自己来设定。自动化行业的从业者正常情况下生活上都能达到小康，如果你的目标设定为能够在自己认同的舞台上，进取心保持常在，能力情志不断提升，使自己始终能跟上业务发展的需要，那么，职务、收入高低，这些生活中被广泛认可的成功指标，就不会将你逼进“压力山大”一族。人说，知足是一种贵气。人在职场，如果能伴着一些贵气，你就能比较容易地平衡好短期与长期、局部与全局的冲突，使你的身心一直保持在年轻态、健康态中，并在这个过程中，向和你一起追求同一事业目标的人，始终绽放和谐与美丽。