浅谈公立医院的绩效管理
2012-01-01栗安慧
经济师 2012年5期
摘 要：文章从绩效管理的概念入手，探讨医院绩效管理的程序、基本原则及注意的几个方面。
关键词：医院 绩效管理 必要性 程序
中图分类号：F243 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2012）05-256-01
近年来随着改革开放的深入以及社会对医疗质量、医疗安全和服务质量的要求日益提高，医院管理就显得尤为重要，医院管理者开始逐渐对医院管理制度进行全面变革，绩效管理就成为提高医院管理水平的重要手段。
一、医院绩效管理的必要性
医院的服务质量和效率、医院的经营状况、创新和学习能力、院内职工满意度和病人满意度共同构成医院核心竞争力。有效的绩效管理能够引导公立医院各部门及员工不断改进自己
