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“微人才”走俏职场 大学生是重要后备军

2012-01-01赤心木

职业 2012年1期

  时下,百姓开微博、名人开微博、政府开微博、企业开微博,人们通过微博浏览新闻、互动聊天,甚至求职、求婚……一股“微博热”把人们的生活与微博紧紧连在了一起,微博的宣传推广功能也日益彰显。随着微博的火爆,我国招聘市场也相应刮起了“微博人才”招聘热,不少企业开始大举“招兵买马”,招聘维护和经营企业微博的人才,这让“微博人才”迅速走俏,成了“香饽饽”。
  
  “微人才”招聘渐火
  “你玩微博吗?有多少粉丝?我们需要有开微博经验的人。”在北京市人才市场举办的一场招聘会上,许多企业的招聘名单上都列出了一个新岗位——“微博人才”。 一家招聘“微博人才”的化妆品代理企业人事经理曹小姐介绍说,他们公司代理了两个知名品牌,新产品不断上市,以前推广渠道主要是时尚杂志、报纸以及电视。因为微博已经渗透到社会的各个角落,所以也想借助微博方式进行业务推广。不久前,新浪网宣布,将招收1000名应届毕业生,其中超过一半人将服务于微博业务。为了吸引优秀技术类应届生,有的网站甚至开出了30万年薪的诱人薪水,表现突出者更有机会获得可观的股票。
  
  业内人士透露,随着微博不断渗入到百姓的日常生活与工作中,微博的宣传威力已经让企业不能等闲视之,许多企业都在微博营销、宣传企业形象方面下起了功夫。为此,必然导致对“微博人才”需求的增加,而因为微博本身在我国流行时间不长,真正精通尤其是拔尖的人才还比较少,所以,微博人才走俏,甚至成为“企业座上宾”是自然而然的事。也正是这种“物以稀为贵”的局面,使得微博人才拥有了一个好听的简化名字——“微人才”。
    “微人才”,就是熟悉微博传播规律、擅长运营微博的人才。主要职责就是通过微博展示和推销公司业务。他们的工作内容一般为根据企业的状况、社会动态做信息发布,要加粉丝、做评论、策划选题,还要监测网络上一切关于企业的正负面信息,并及时对客服进行回应等。考核标准主要有二:一是销售业绩;二是有关微博的KPI(关键绩效指标),比如粉丝数量、增长粉丝、当日微博数量、转发数、评论数、搜索结果数、粉丝获取成本等相关数据。
  
  “微人才”职业前景广阔
  微博为何能在短时间内聚集起大量用户?某网站微博主编程刚表示,微博拥有其他网络应用不具备的特点和优势:一是用户体验好,其形式简单,功能强大,支持文字、图片、视频等多媒体信息;二是互动性突出,使用者可以构建起一个强关系和弱关系并存的网络,从而同时满足了其多层次的社交需求;三是传播能力强,信息能够在短时间内大规模扩散,极具时效性和影响力。
  随着互联网的发展,企业需要大量的网络营销人才,能够利用互联网的各种工具来推广产品,树立企业形象,推广企业品牌。而微博的火热,产生了企业利用这个手段进行推广的需求,继而产生了人才需求。因此,很多企业在招聘网络营销推广人才时,都将“微博能力”列入了工作职责中。
  
  据了解,对于“微人才”的“薪情”目前还没有统一的考量办法,由于“微人才”的很多业务指标都能够完全数字化,所以他们的薪酬大多与“绩效”有关。有的是依靠在微博上带来的销售业绩,有的则单纯看微博的绩效指标,例如粉丝数量、转发评论数量等,而有的企业将这个岗位和其他网络营销手段捆绑在一起来考量,有的企业则单纯靠微博的流量来计算薪资。就薪酬而言,企业标注的大多在3000~5000元/月,实习生在1000~1500元/月左右,微博专家的薪酬达到年薪20万元以上。有全职的,也有兼职的。
  “微人才”的工作内容、时间、方法都有很多门道。北京资深博友阿东专职经营着一个名叫“老北京胡同”的微博,粉丝已经超过100万。谈起如何运作一个微博,他从自己做微博营销的经验和所作数据调查分析中总结出了几点。例如,微博一定要配图,有没有图阅读和转发率会差很多。发微博的时段也很重要,上午9点是一个小高峰,午饭后1点左右又是一个高峰,而传统的黄金时间不是我们认为的7点而是晚上8点到12点。再比如,和网友的互动很重要,私信和评论尽量要回复。最重要的一点是了解自己的粉丝到底喜欢看什么,什么是现在微博上最缺少的,抢鲜提供给自己的粉丝……
  
  “微人才”需具5大“微能力”
  “我国已有近2亿人在玩微博,说明微博营销有很大的市场潜力。”专家指出,要想让自己成为炙手可热的“微博人才”,需要培养5大“微能力”。
      一是发掘热点的能力。微博吸引人的地方就是消息更新速度快,传播便捷、迅速,所以,敏锐的观察力和敏锐地捕捉社会新闻、热点事件或人物的能力是做好微博工作以及帮助企业做好企业形象和产品微博营销的前提。
  二是策划能力。发现社会新闻热点事件或任务之后,需要根据所在企业的需要和实际,迅速找到切合点、关联点,制造话题或举办活动,将企业形象打出去,将产品推广出去,这需要较强的策划能力。
  三是创新能力。一个新闻热点事件或人物,肯定有许多企业甚至是同类型、具有竞争性的企业关注,要让你的企业微博更吸引眼球,更吸引粉丝、客户,就必须有与众不同的创新点子和内容。因此,创新能力是微博人才“制胜”的关键。
  四是沟通能力。微博本身就是一种“社交型”媒介,企业通过发表、传播言论、推介企业产品而与更多人探讨、沟通,吸引粉丝、维护粉丝,根本上就是一项沟通的工作。这需要“微博人才”有良好的沟通能力,有和蔼可亲、表里如一的态度,只有这样才能取得粉丝、客户的信赖。
  五是善于思考总结的能力。微博粉丝数与转发数都是我们这些玩微博的人所追求的,只有抓住粉丝的胃口才能提高自己的听众数量与转发数。这就要求“微人才”在平时发微博内容时多加思考与总结,多关注粉丝的反应,他们有没有对此进行转发或是评论,你发的内容是不是他们所感兴趣的,过一段时间可以总结一下看看哪些方面的内容是粉丝所喜欢的,以后就多发点这方面的内容。
   业内人士分析指出,大学生拥有多个独特的优势,是不可或缺的“微人才”的重要后备军。首先,大学生拥有学历优势。从企业的招聘要求看,绝大多数要求应聘者为“大专以上学历”和“本科学历”。而大学生毕业后无疑很自然地具备了这一基本条件。第二,大学生拥有思维和身体优势。大学生思维敏锐,接受新事物快,应变能力强,有活力,而这几乎是所有招聘“微人才”企业的招聘条件之一。第三,大学生拥有专业、技术优势。特别值得一提的是,那些学电子计算机网络、软件、信息工程专业的大学生,更具有应聘新浪、腾讯等网站微博岗位的优势。