澳珠旅遊休閒重点应提高质量等

　　澳珠旅遊休閒重点应提高质量
　　读过贵刊7月号发表的“澳珠互补重点应放在休閒度假旅遊”一文，令我想到珠海市的旅遊机构，特别是旅遊主管部门存在著的我行我素、坐井观天、不求进取的思维。我还记得，2010年4月中旬我们一行从深圳去珠海，在拱北口岸商业街上当受骗卻投诉无门的遭遇。首先到珠海市旅遊局投诉，得到的答复是：商业街不属旅遊局管辖。其后，我们投诉旅行社指责其旅遊巴士误导旅客，旅遊局卻要求我们将车牌号码告诉交通警察进行处理。最后我们投诉口岸地下广场售卖的商品盜用商标，要求退货不果，旅遊局又推诿商品质量只能由商场管理公司负责。商场管理处又问我们为什么不看清楚质量再付款，既然成交了，最好是与柜台协商，各自“友好解決”。因为管理处不是政府执能部门，没有行政执法权力。另外，作为中国第二大口岸拱北口岸广场到处都有“澳门赌场酒店每天百万奖金等你拿”的种种大型广告牌，卻没有一个关於珠澳旅遊指南的广告宣传。让我们记忆更深的是拱北口岸广场随处都有明目张胆地伸手向我们要钱、要物的闲杂人员、甚至小偷。公开窃取他人财物猖獗、又缺乏治安力量的现象令人胆战心惊。但这些问题在珠海市的有关领导部门眼里似乎是习以为常，见惯不怪了，所以根本无人管理。难道珠海的有关部门真的认为这些问题不会影响珠澳的旅遊形象？（天津/群津）
　　澳门特区政府任人唯亲
　　招聘公务员不阳光欠公平
　　澳门特区政府公务职程（第14-2009号）法律已生效两年，至今我们这些没有“关係”或者尚未找到关係的大学生，在公职局所递交登记的资料几乎都石沉大海。即使有个别得到回覆，也是一些“行行企企”的杂务散位，以及需要半年或一年一签约的职位。为什么澳门公职求职如此艰难？究其原因，是现今政府为了安抚内部，几乎每年内部招聘的千余个实位公职，全部或多数都由指定有后台的“关係户”上岗；对被指定上岗的特定人士而言，不存在通过考试、择优錄取的程序，而是只看人“面孔”、不看人的素质。这些人进入公务员系统是不做具体工作的，他们入职后就被“供养”起来，原本在其分内的本职工作均由散位的人员为其卖命。澳门地方细小，睁开眼睛不是中学同学，就是大学校友，亦或是邻居同乡，所以在此不逐一点名道姓地指出一系列关係户开后门进某些政府部门的不公平案例。但作为一群有志於服务澳门、在公职局登记已久的当事人而言，眼见特区政府近年如此公开舞弊的行为，确实感到十分气愤。
　　回归以来，国家主席胡锦涛、总理温家宝等领导人每次来澳门，均会发表关於要求特区政府要培养善用人才、发展澳门产业多元化经济发展等的指示讲话。遗憾的是第三屆政府至今招聘的数千名公务员队伍里，公开考试择优錄取的少之又少。为什么公务员选拔过程不能通过公开招聘考试择优用人？为什么特区政府不能公开放榜公佈应试招聘人才？我们期望政府公开近两年以来进入政府部门的相关资料，以视公平。只有公开应试资格、公开聘用信息、公开考试、公开竞爭上岗、公开接受社会监督，才是提高特区政府管理水平、提高公务人员服务素质最好的途径，才能达到澳门产业多元持续发展，以及真正实现爱国爱澳的理想目标。
　　（一群澳门居民大学生）