中小型科研院所期刊资源的开发与利用

杨 攀 王 霄

（1、陕西省建材设计研究院资料室，陕西 西安 710032；2、西北工业大学明德学院，陕西 西安 710100）

随着社会经济、文化、科技的迅猛发展，知识的更新速度愈来愈快。图书、期刊杂志等出版物数量迅速增加，难以计数。期刊以其内容广泛、信息量大、出版周期短、便于携带等特点吸引着广大的读者。科研院所的期刊专业性较强，主要为科研一线服务，因而开发利用尤为重要。

一、目前中小型科研院所期刊在开发利用上存在哪些问题

1.思想观念保守，重视程度不够

在信息时代，期刊以惊人的速度发展，出版品种越来越多、数量庞大，过刊数量急剧增加，馆藏期刊逐年递增。由于中小型图书馆空间有限，管理模式陈旧、保守，使得许多期刊、特别是过刊未能发挥积极作用，致使丰富的期刊资源与低效能的开发、利用存在极大的矛盾，使期刊资源极大浪费。

2.期刊结构设置不合理

在图书采购中，注重投资，轻视反馈；重视期刊的完整性、系统性、连续性，不能根据自己院所的实际情况，根据需求进行精心挑选、采购，不能及时调整订购策略，导致有些期刊，尽管读者寥寥，但却连订数年，造成期刊参考价值不高，质量下降，针对性、适应性不强，给读者造成图书馆没有好书，没有有用之书，期刊没有可读性的不良印象。结果造成图书资源浪费，读者需求不能得到满足，怨声连连。

3.馆员素质不高，服务手段落后

目前，中小型科研院所的期刊工作人员，素质参差不齐。一些单位对图书采编、电子阅览等部门比较重视，对期刊工作人员要求较低，认为这一部门都是一些简单重复的劳动，谁都可以干，没有多少技术含量，领导不予重视。这样工作人员也得过且过，观念落后，等待读者上门，缺乏积极主动的服务意识，服务方式单一，多停留在低层次、简单的参考咨询、代查代收上，对期刊开发工作做得很少，所以很难提供深层次知识信息加工开发和个性化服务，服务手段落后，很难满足读者需求。

二、如何加强中小型科研院所期刊的开发利用

1.力争领导的重视和支持

科研院所图书馆是其科技研究的一个重要组成部分，它的发展离不开领导的重视和支持。在科研院所里，图书馆的作用具有一定的隐蔽性，其直接经济效益比较模糊，因此一些单位领导不太重视，经济上不愿给予支持，人力、物力、财力相对投入较少，图书馆的作用难以发挥。为了能让图书馆在经济建设中发挥其效力，必须争取领导的重视和支持，从政策、经济方面给予倾斜，使图书馆工作人员以极大地热情、积极地工作态度，全身心投入到图书工作之中来，充分发挥他们的主观能动性，使他们及时的、准确的、完整的为科研一线搜集、加工、整理各种有价值的文献、资料。

2.熟悉科研院所各专业科室研究的课题方向

图书馆工作人员必须了解一线科技人员设计、研究的重点课题、科研计划、设计项目，确定期刊的采集目标、范围、内容、重点，确立本院期刊结构的大致轮廓。经常与院所技术负责人沟通，了解未来的目标打算、进军领域，做到未雨绸缪，提前行动；及时了解科研人员不同时期对期刊的需求重点，了解他们目前的设计、科研情况，对图书资料的需求程度，及时有效的收集有关信息资料，加工、整合，进行针对性服务；也可以建立个人档案，及时与读者联系，了解他们的需求，开展个性化服务；还可以采取"定期服务"，根据单位设计研究课题的需要，进行相关文献的搜集、筛选、整理、加工，定期提供给读者，直到课题完结。这些服务，效率较高，针对性强，适合读者，比较受欢迎。总之，图书期刊工作人员，一定要深入调查研究，掌握第一手信息资料，在阅读、二次编辑各种信息文献中，去粗取精，认真筛选、剪辑、加工、整理，及时、高效、准确的为一线科技人员提供有效、实用的信息资料。

3.努力提高期刊的信息服务质量

（1）做好宣传工作

图书馆工作人员一方面加强馆内工作，另一方面还要把目光转向馆外，做读者的工作。针对科研人员对新知识、新技术、新的科研成果渴望了解、运用的特点，把期刊的检索、利用作为重点，对他们进行广泛宣传、推荐，充分使他们了解期刊的性质、内容、作用，调动他们合理利用期刊的兴趣，增强他们的情报意识，提高他们获取信息的能力。期刊的宣传方式多种多样：口头宣传如报告会、座谈会、咨询服务等；书面宣传如出黑板报、印发新刊通报、编辑各种期刊目录等；实物宣传如举办综合期刊展览等；网络宣传如建立图书馆网站，介绍本馆情况、入馆指南，提供新书指南、读者服务，欢迎读者留言，建立网上互动平台，向他们推荐最新科研成果和学术动态资料，使他们增加信息、开阔眼界。图书馆还要利用网络资源和检索工具，围绕读者的科研课题，研究方向，了解他们的希望、要求，及时满足他们的需要，提供相应的服务。宣传工作越出色、越扎实，期刊的有效利用率就越高，期刊的作用发挥得就越大。

（2）完善检索系统

做好期刊加工标准化自动化检索等。只有检索工具完善，科研人员才能在它的指引下，多角度的检索文献、查阅资料。馆藏期刊刊名目录、分类目录、主题目录是不可缺少的；馆藏期刊的论文目录，可通过复印该刊年度论文索引分类提供给读者；也可根据科研人员的需要，编辑馆藏论文专题目录索引、题录等；或者利用计算机编目，自动检索，提高期刊利用率。

（3）开发信息资源

科研院所图书馆专业性较强，期刊采集具有较强针对性、实用性。在期刊开发利用上，要处理好、发挥好过期期刊和断档期刊的作用。在期刊管理上，要方便查阅，热情周到服务，尽量满足读者需求，最大限度创造一个安静舒适的阅读环境。工作人员一定要熟悉期刊、了解读者、清楚科研目标方向，为读者提供全方位、多渠道的参考咨询服务，不能只停留在一般的"问答"解释上。要变被动分散服务为主动参与咨询服务。

（4）提高期刊管理人员素质

对图书管理人员，加强职业道德培养，提升服务意识，促进业务水平提高，提升服务质量，更新服务理念，提供针对性有效性服务。"兴趣是最好的老师"。只有热爱图书事业，才能在艰苦的条件下，不消沉、不气馁，不倦怠、不迷失自己，干一行，爱一行，无论服务那个岗位，都会尽职尽责，爱岗敬业，甘为人梯，乐于奉献；才能积极进取，奋发图强，刻苦钻研，勇于创新，在平凡的岗位上，默默地燃烧自己，奉献自己；才能想读者之所想，急读者之所急，全心全意为一线科研人员服务，才能做到"读者第一，服务至上"。只有树立"以人为本"、"以读者为本"的理念，满足读者的合理需求，体现对读者的人文关怀，以读者获得最大满意作为目标追求，才能提高服务质量，树立优质服务意识、精品服务意识，既注重整体服务，有不忘细节服务，既有综合服务，又有个性化服务；才能为读者提供多元化、多层次、多方位的服务，使图书馆馆员由"图书管理者"变为"读者服务者"的角色，变简单被动服务为积极主动服务。

[1]彭备芳,刘安民.高校图书馆文献信息资源开发利用策略研究[J].图书馆,2009(2):120-121.

[2]胡萍.论高职院校图书馆推行以读者为本的服务策略[J].图书馆,2008(2):100-102.

[3]曹晓霞.新世纪图书馆员行具备的素质和能力[J].图书馆,2008(2):107-108.