Travel 2.0+

　　[有一个时期，我会提前两个小时到达机场，然后就在距离登机柜台12码开外阴险地等着。有一次还真的被我等到了，遂猛扑上去，顺理成章地领了她的下一张“含艳量”最高的登机牌。登机之后才沮丧地发现，我的座位在第12排的最左端，而那人却在第11排的最右。但这还不算，升空之后，以15度角斜斜地望去，“江之尾”已经在跟邻座那个刚认识的油头粉面的男人谈笑，并且逐渐风生起来。]
　　别误会，不是我，这是沈宏非在其“艳遇”一文中的段子。不过相信有很多朋友都有过和我以及沈馋宗大师一样的困惑你说俺也坐过这么多次飞机，怎么和美女坐在一起就那么难，为什么咱就不能是哪个油头粉面的家伙呢?
　　如今可好了，只要在FlightClub、Tripmates或者AirTroductions这样的网站登录注册输入自己的相关信息，你就可以根据自己的行程在这个旅行社交圈里选择飞行伙伴，酷吧7至少你坐到江之尾旁边的机会可是比沈大师高多了。这样的网站就是传说中的Travel2.0——由旅行者自己来产生信息和互动，从旅行者中来，到旅行者中去。如果说Travel1.0的核心词是网上预订，那么2.0就是分享，用户体验和个性化。分享本来就是互联网的特征。从当年的驴坛到今天的磨坊，绿野、穷游网，网上旅游论坛和攻略一直都在为一批又一批的旅行者提供着交换信息和喜怒哀乐的平台。只不过今天，这样的分享愈演愈烈，就连那些业内的大鳄也不甘寂寞不断地加入进来。在国内Elong推出的目的地社区就是一个可以让大家自己上传目的地介绍的所在。比如你要去秘鲁，你可以去看看网站上其他旅行者正在不断完善的介绍，还有些去过的大虾坐镇回答问题。而Lonely Planet也在传统的Thorn Tree论坛外加入了Blue List。所谓BIue list就是由旅行者自己来产生内容，你可以把自己最喜欢的些东西放在网上列出自己的清单，可以是你最喜欢的几个酒店，也可以是你吃过的最棒的餐馆，甚至可以是最有趣的厕所。最后这个话题在网站上可是正在热烈谈论中，大隐隐于市，目前的热点有一个是伦敦闹市区的厕所，你坐在里面忙你自己的，你的面前看到的是落地玻璃长窗外熙熙攘攘的芸芸众生来来往往。别太担心，外边的家伙们看到的只是一面巨大的镜子。要是赶上一些家伙对着镜子搔首弄姿挖鼻孔整眉毛，不知道你坐在那里会是种怎样的感觉……如果你喜欢，你还能把自己在各地旅行拍的视频放上来，别忘了伦敦的闹市街头……今天你登录喜来登酒店的网站，迎面而来的不是漂亮的酒店照片，而是一个世界地图，上面有普通用户在世界各地旅行时拍摄的非常业余的照片和那一行字分享你的故事。2.0的另一个特征就是更好的用户体验。出行之前，你可能会去搜集一些必要的信息。比如我要在迪拜转机，好的旅行指南会告诉你从机场如何去市区，如何在附近找到合适的酒店。可就算是包罗万象的古兰经也不能够回答李文秀的问题，何况一个区区的旅行指南。恐怕没有一个指南能告诉你应该怎样在迪拜机场过夜，于是，我们还是要大家帮助大家。你可以去Thorn Tree Forum问，有大虾们会回答你。你如果不愿等别人回答，可以去Tripadvisor(中文到到网)直接查。这网站可是个好东东，有无数旅行者关于酒店、航班、旅行计划各个方面的评价。它会告诉我：在迪拜机场有一个休息厅叫quietlounge，那里有一些躺椅，可以舒展一下，不过就是灯光太亮。它还会告诉我：要不就装成穆斯林，跑到祈祷室里找个角落用毯子把自己裹起来，整个机场就那里最安静，最温暖。Trlpadvisor还有个你的地图的功能，如今在Facebook也有链接。你把你去过的地方在世界地图上标出来，看看自己的红旗都插到了哪里。然后你可以列出自己最喜爱的城市和最熟悉的城市。如果你对某个或某几个城市特别熟悉，你可以标出来以便能让其他网友向你提出问题，作为社区的一分子，你也总要作出点贡献吧?
　　如果你持关心价格，面对无数的网上销售商、携程、EIong、遨游、芒果、zuji，究竟哪款适合你?此时我们的国产搜索比价网站去哪儿WWW.qunar.com就可以帮你大忙。我正好下周要去上海，到网站上输入出发地，目的地，时间，所有机票的比价一下子就涌出来。先选定一个最便宜的价格，280元，然后你会发现需要通过什么网站才能够拿到这样的价格。点进去，是国航自己的网上销售，完成一系列手续我的票就订上了。而此时，其他主要网站上的最低票价显示是450元。我们有时候会有这样的经历，正和朋友分享自己的旅行，突然惊喜地发现原来他／她在彼时也在彼地，然后再遗憾两人的擦肩而过。我们还希望我们的朋友遍天下，走到哪里都能找到当地的朋友。怎么办?这就是WWW.wayn.com所要解决的问题。加入后输入自己的信息，所在城市，要去哪里。嗯，我要去京都，然后一查，我在这个社区的朋友里面有没有在这个时间里去京都的人，如果有，我要不要和她／他联系一下。另外我还可以查一下京都的网友，然后直接和他们联系。这不，昨天刚有个荷兰的女孩给我发信说要来北京，blabla－。感谢伟大的appstore，如今你可以把wayn的应用程序下载安装在你的iphone上，随时随地你都可以在陌生的地方寻找那些熟悉的面孔。
　　智能手机的普及也正在使旅行者的行为发生深刻的变化，所有曾经在电脑面前做的事情你现在用一个小小的手机就能完成，而手机的便携性和移动性正是旅行的绝配。比如说，如果我用的是IPhone，我可以怎样用它来安排我的旅行呢?订机票可以用qunar的app把刚才说的程序轻松通过手机来完成。订客栈，hostelworId旅舍世界的app可以帮你搞定，在appstore上免费下载hostelworld软件，打开软件在友好而简洁的界面上选择你要去的国家和地区，什么时候到，住多长时间。想要高端点还有bookings这样的app可以供你选择。如果你在国内，大众点评不可错过。上次我在杭州，住在火车站周围，用GPS定位后，我就可以搜寻附近的餐馆，有家烤肉馆看起来评价不错，于是我点开地址就会打开地图，上面的蓝点是你的所在位置，红点就是餐馆所在位置，可以大概判断距离和路线，即使你是路盲，按一下查看路线，只要跟着它的指示走就能找到这个烤肉馆啦。看看点评，如果觉得有必要订位，那就点击餐馆电话，手机自动拨出就可以订位。这样，几分钟后，我就已经轻松地坐在一个偏僻的小餐馆享受我的美餐啦。运气好的说不定还能有手机下载优惠券，这种感觉甚好，即使是在异乡也会觉得自己就是个本地人了。
　　如果你出了国，那就试试Lonelyptanet的app。关于找旅馆，找餐馆，找酒吧，其应用和大众点评相似，都是把GPS、地图、电话还有对于兴趣点的信息介绍结合在一起。不同的是信息介绍的来源：一个来自用户，另一个来自资深旅行者。当然，你要为经验和专业付费，不过，时不时LP还是会有免费的版本限时放出。我在莫斯科试用了这个软件，确实非常方便。在夏天下午37~C高温下的红场，周围的商店居然都没有空调，去哪里躲躲呢?酒吧和咖啡这个选项就帮了我大忙。说到高温。不得不提提accuweather这个天气预报软件，这应该是我用过的最准确的天气预报。而且非常方便，近到每小时的气温，远到15天内的预报，实乃出门旅行必备。喜好户外运动的同学，可以试试everytail这个应用。这里汇集了全球43万个户外项目，它会告诉你附近有什么值得推荐的户外运动，这个项目大概要多长时间，难度如何，做何准备等等。
　　值得一提的是GoogIe GoogIes＋AugmentedReality(混合现实，将真实环境和虚拟物体实时叠加到同一个画面和空间)在手机上的应用。到了目的地，用手机摄像头对向前方，眼前的图像会被辨别，然后你会在屏幕里发现这个方向多少米有什么样的酒店，什么样的餐馆等等。酷吧?对我自己而言，2.0最关键的东西则是个性化。个体的追求随之会带采多样性。而技术的发展则会促进这种多祥性并带来可能的市场细分。传统的跟团游面对的是大众市场，其行程的设置乃是一种最大公约数。也就是说大多数人所共同喜欢的东西的集合，其市场也最大。如果你自己觉得自己就是随大流，就是墙上的另一块砖，再如果这批砖都造得够标准化，再来个什么lSO9001，西格玛之类，那么恭喜啦，你可以有幸和其他砖一起弄出个砖墙一起出游，只要不是在什么特别的时间出现在特定的地方(比如柏林)，也能玩个痛痛快快。问题是标准化本身就很难，众口，毕竟难调，您这个标准的砖如果和那些不那么标准的砖砌任一起又是什么感觉?、问题还在于，像我这样长得奇形怪状的砖怎么办?别人都去铁塔了，我偏偏喜欢在街头发呆闲逛。没别的只有自己走了。于是路上就有了～大批这样的自由主义者，人数不少，大多无组织无纪律，独来独往，然后我们就称之为孤独星球。好在如今终于Travel 2.0了，这些古怪的砖们也有福了。Travel2.0的行动就是一场明白且自由的垂直信息共享革新。Travel2.0网站的服务实际上就是一个市场细分，并照顾到小众乃至极小众市场的需求。也就是说无论你需要什么，都能够找到那些相应的东西：无论你是怎么古怪的砖，在这里，通过Tripmate这样的网站，只要你愿意，你就能够找到和你能配起来的家伙们。而对于旅游业的服务提供商而言TraveI 2.0可以帮助你了解客户是谁、在哪里以及他们所需求的信息。从市场营销的角度讲就是使细分市场成为可能，并使为细分市场提供服务成为可能。就像太美这样的网站，它针对的就是特别的客户群，他们不定会在意去哪里，而可能更在意怎么去，和谁去干什么。一个简单的道理你出去旅行得越多，你越会发现你最美好的记忆往往都和景点没有直接关系，最打动你的往往是一种联系，和人的联系，不管是和旅伴还是和当地人。所以某些资深的旅行者就开始把眼光投向了类似太美或者爱游所提供的服务。当然有的公司走得更远，即将上线的treklz将为来华的游客提供完全自由的服务。在这里，你我爱翻阅旅游指南书，但出行的时候还是会选择上网搜集资料打印出来，方便随身携带，会不会有那么一天，旅游指南书再无用武之地呢?推特上提供的各种旅游秘笈、拥有最新旅游资讯的网站、各种由当地人提供资讯的自定义应用软件等等，这些都在改变着我们的旅游方式。
　　八年前，9月的某天，我正不停地翻阅着Lonely Planet的《穷游欧洲》旅游指南书。在这之前，我在放假后打了一整个夏天的工，准备开始一段参观欧洲足球场的旅行。这本旅游指南书有一千多页，几乎和我其他行李一样重，由十几位精英旅游写手合力完成。它成了我在外旅行一个月期间的旅游圣经。四周前我到曼彻斯特作短途休假。我带了一些换洗的裤子、袜子、T恤以及我的手机。当我到达曼彻斯特后，我在推特上发了一条微薄说我饿了，不久后我就去了一家推特好友推荐的餐厅，狼吞虎咽地啃着成牛肉薯饼。我站在皮卡迪利花园，举起手机打开一个应用程序，维基百科的条目信息便在屏幕上闪烁，而我手机里的相机正同时拍着我面前的草地。我又打开另外一个程序，十几条当地推荐就出现在我眼前。其中一条告诉我，离我所在的地方288米处有一间酒吧，只要对一位叫Angus的吧员说出暗号，就能免费喝上一杯。
　　八年时间并不算长，但我旅行的习惯却发生了很大变化，最先发生在我完成了足球之旅后的那个夏天，正好是我的巴尔干半岛之旅启程前两周。当时我一直在网上寻找黑山共和国的大巴路线信息和达尔马提亚群岛的渡船时刻表，以及在卢布尔雅那哪里可以找到最便宜的住宿。而网络总是能给我答案，通常是当地居民又或者是一些刚去过那里的游客们提供的信息。我在当时成立三周年的TripAdvisor网站上找到一家萨拉热窝的廉价酒店，是名波斯尼亚人推荐的。在贝尔格莱德时，另
　　个由用户提供信息的网站给我推荐了一家位于日城区的小餐馆，在那里，我只需花两英镑就能吃炖羊肉吃到饱，还可以在餐后喝一杯梅子白兰地，而只要15便士。在我结束旅程回到家后，我开始拒绝使用书质旅游指南了。除了精准无误的当地历史介绍之外，它们满足不了我的需求。相比于网络里浩瀚的知识信息海洋，旅游指南书的信息含量实在是有限，而且书一旦印刷完成后，里面记载的信息就已过时了。我甚至决定创办一个收集用户推荐信息的旅游网站——Young in Eu rope(已经停办了)，用来整理背包旅行的学生们提供的旅游信息。当我能找到像我一样的其他200个人的推荐，我还用得着看一个旅游写手的推荐吗?
　　我的网站当时还是挺成功的，《卫报》也邀请我写了一个月连载的专栏，那时是我大学最后一年。我常常用尽可能少的钱去欧洲不同的城市旅游，为此我绞尽脑汁在Google上搜索相关信息。
　　后来我又有了新的想法。由用户来提供的信息逐渐出现～些冲突的情况，因为信息量实在太大了。因此我转移到写博客去了，当时运作得还不错宅在家里的写手们在网上分享他们所在城市的各种有趣事物，这些都是可以像在超市里一样购买旅行商品比如机票，酒店，活动，特别是有很多个性化的活动。和超市不同，挑了这大堆东西放在篮子里，你的时、司却是有限的，怎么安排可不可行7这时候智能的系统会用行程表把你的项目合理安排。这样，你的行程完全由你自己来选择。还有像AirlineMeals net这样的网站，它关心的就是吃在天上怎么吃得好。上面有好多飞机上食物的照片，你会发现原来在天上也可以吃得丰富多彩，不定非要下了飞机就直奔餐馆。总之你如果非常看重在天上吃来这里就算是找到组织了。
　　此外还有Skyt rax，对于那些长期奔波在世界各大机场之司的商务旅行者来说，这个网站可以让你更好地过好你的机场生活。通过它，你可以去了解其他商务旅行者是怎么来评价世界各地的航空公司，矶场，乃至机场的贵宾休息室，还有各公司头等舱和商务舱的比较。嗯，还能给目亢空公司或者机场打星呢。如果说三十年前自助旅行的萌芽催生了自助旅行指南而自助旅行指南反过来又促进了自助旅行的发展，从而渐渐改变了人们出行的方式。那么今天的2.0就是历史的重演，个性化的需求和对信息以及分享的渴望，乃至技术的进步催生了Travel2.0，而2.0的发展又会深刻地影响我们的旅行，而这种影响和改变已经是现在进行时。或许在不久的将来，很快安发展出3.0 4.0，5.0……你，准备好了