基于系统动力学分析景德镇陶瓷发展面临的困难

　　摘 要： 景德镇陶瓷驰名中外，但随着时间的推移，景德镇的陶瓷发展面临着很多问题。基于此，本文通过引入系统动力学基模分析，对景德镇陶瓷发展面临的困难建立了舍本逐末基模和增长上限基模，通过对此的研究分析，提出管理方针和对策。
　　关键词： 景德镇陶瓷 舍本逐末基模 增长上限基模
　　
　　1.引言
　　系统基模是麻省理工大学斯隆管理学院彼得·圣吉教授在他的著名著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中首先提出来的。美国MIT的Jaw Forrester在2003年的国际系统动力学会议上，强调了系统基模的作用。系统基模（archetype）可以作为分析复杂系统的一个主要工具，它们可以涵盖人类大部分的动态性复杂问题：它们蕴含在小至个人、家庭，大至组织、产业、都市、社会、国家和世界，甚至民族、历史及生态环境的种种活动之中。系统基模是由不断增强的回馈（“+”反馈环）、反复调节的回馈（“-”反馈环）和时间滞延等三个基本元件建立起来的，揭示了在管理复杂现象背后的单纯之美，分析系统基模的目的是重新调整我们的认知，以使我们更能看清结构的运作，寻找结构中的杠杆点。彼得·圣吉教授在他的著作中总共提出了八种基模，这些基模广泛应用于企业管理中。
　　景德镇制瓷历史悠久，瓷器精美绝伦，一直就有“白如玉、明如镜、薄如纸，声如磐”之说，闻名全世界，故有“瓷都”之称。景德镇在唐代烧造出的洁白如玉的白瓷，有“假玉器”之称。在宋代御赐殊荣，即皇帝宋真宗将年号景德赐给景德镇，于是景瓷驰名天下。在建国初期，景德镇在原有的小作坊的基础上重新组建了景德镇十大瓷厂。到了80年代景德镇又建一大型陶瓷工厂——华风瓷厂，很是红火，景德镇大部分人都从事制瓷工作，瓷厂是景德镇经济的支柱。但是自90年代开始十大瓷厂和华风瓷厂因经营不善陆续停产，瓷厂部分工人陆续下岗，影响了整个景德镇的经济发展。为了找到景德镇陶瓷发展的新契机，故通过引入系统动力学基模分析的理论和思想，分析景德镇陶瓷生产供应中存在的突出问题，提出管理方针和对策。
　　2.景德镇陶瓷发展存在的问题建立基模
　　2.1景德镇陶瓷商品成本问题——舍本逐末基模
　　由于个别地方生产的陶瓷成本比景德镇生产的低，品种比景德镇的多，因此景德镇某些商家引进这类陶瓷制品在陶瓷市场上售卖，借着景德镇这个金字招牌，以期获得更多的利润。外来购买者难以分辨外来陶瓷和本地陶瓷，在景德镇买到的不是景德镇本地产的陶瓷，回去才发现不是景德镇的，心里会产生对景德镇陶瓷不好的印象，这样会降低景德镇陶瓷的美誉度，损害景德镇陶瓷的声誉。用模型来刻画：
　　2.2景德镇陶瓷运输差额问题——增长上限基模
　　对于陶瓷制品来说，在运输过程中只要不磕磕碰碰就没有多大问题，但是运输过程中最重要的交通对于景德镇来说很是困难，在九景高速公路没有修成之前，除了国道之外，景德镇基本没有什么路。尽管景德镇较早拥有了飞机场，但是航班班次很少，去往的地方也只是北京、上海、深圳等，而且即使有航班空运也不可能成为普通货物的运输方式。这也造成了陶瓷运输方面的困难。
　　2.3景德镇陶瓷技术工人差额问题——增长上限基模
　　陶瓷产品的生产不是资本密集型产业，而是劳动密集型产业，陶瓷生产过程中环节众多，要想生产出质量上乘的陶瓷制品，对陶瓷技术工人的要求很高。目前，由于工人待遇得不到提高，很多的熟练技术工人都离开了这个行业另谋出路。这就造成了技术工人不足的局面。
　　2.4景德镇陶瓷品种差额问题——增长上限基模
　　景德镇不乏众多的国家级工艺美术大师，很多大师工艺方面很是了得，在国内外享有盛名。但是后续力量不是很充足。景德镇虽有三所高校培养陶瓷设计人才，但由于地缘关系，学生大都是本地人，设计上近亲繁殖现象严重。景德镇的陶瓷设计品种不多，除了生产日用陶瓷外，还有工艺性陶瓷等。近年来，不少生产商把陶瓷运用到商品包装上，例如陶瓷酒瓶。但是陶瓷商品品种还是较单一。
　　基于以上分析，建立一个景德镇陶瓷发展增长上限基模，其中有三个变量，陶瓷商品运输差额v5，陶瓷技术工人差额v6，陶瓷商品品种差额v7。
　　如图所示，我们可以看到三个负反馈环，这三个因素是制约景德镇陶瓷发展的主要因素。
　　3.消除景德镇陶瓷发展瓶颈的对策分析
　　3.1对于景德镇陶瓷发展舍本逐末基模分析
　　想要扭转舍本逐末的情势，需要增强治本的反应与减弱治标的反应。陶瓷发展有一个成本问题，目前景德镇陶瓷商有部分着重引进外来低成本陶瓷，这只是一个缓解成本问题的症状解，一时能获得收益。从长远来看，我们应该致力于根本解，要想降低陶瓷成本，还应该先投入资金，建立研发团队，寻求降低成本的方法，从根本上解决陶瓷成本问题。大批量生产，也是降低成本的一个方案。
　　3.2对于景德镇陶瓷发展增长上限基模分析
　　管理大师彼得·圣吉在《第五项修炼》中提出了针对成长上限基模的管理方针：不要去推动“增强（成长）环路”，而要消除（或减少）限制来源。因此，当系统中出现了成长上限结构时，努力地推动增强回路，是在做无用功，应该在负反馈环里找原因，找出解决问题的方案，消除负反馈回路的抑制因素，使正反馈增强。
　　3.2.1建立陶瓷大型生产企业，改变原来的手工作坊形式。这类型企业可以自我培养技术工人，自我研发新产品，从而消除陶瓷技术工人差额，以及陶瓷品种差额带来的增长上限。
　　3.2.2引进外来设计人员，改变地域限制，打破设计瓶颈。目前，景德镇从事陶瓷设计工作人员大都是景德镇陶瓷学院的毕业生，理论学派一致，在某些情况下作品风格类似。引进外来设计人员，可以打破地域限制，与本地设计人员更好地碰撞出思想的火花，设计出更多新颖的陶瓷商品。
　　3.2.3集中运输，打破运输瓶颈。虽然景德镇的地理位置限制了景德镇的运输状况，但是集中运输能降低运输成本，还能消除地理位置带来的不便。
　　
　　参考文献：
　　［1］贾仁安，丁荣华编著.系统动力学——反馈动态性复杂分析［M］.北京：高等教育出版社.
　　［2］黄桂红，贾仁安.基于消除制约上限反馈分析的农产品供应链实证研究［J］.科学学与科学技术管理，2008.08.
　　［3］彼得·圣吉，郭进隆译.第五项修炼—学习型组织的艺术与实务［M］.上海：上海三联书店，2005.
　　注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文