精细化管理在外场装备教学中的实践探索

　　摘 要： 作者针对军队航空机务院校外场装备教学的趋势和特点，结合军队航空机务院校任职教育转型期的发展要求，根据机务学员的自身特点和实际岗位需要，将精细化理论应用到外场装备教学的教学准备、教学实施、考核评价、教学总结四个阶段，取得了显著的教学效果。
　　关键词： 精细化管理 外场装备教学 实践
　　
　　第十五次全军院校会议提出，我军院校教育的重心将由以学历教育为主向以学历教育与任职教育并重转变，逐步建立起以岗位任职教育为主、基础学历教育与岗位任职教育相对分离、军事特色鲜明的新型军队院校体系。为适应军队任职教育转型需要，着力提升航空机务院校外场装备教学能力，我们将精细化管理应用到外场装备教学的教学准备、教学实施、考核评价、教学总结四个环节，取得了满意的教学效果。
　　一、基本思路
　　落实“紧贴岗位需求，紧贴装备型号，紧贴保障实际”的任职教育培训要求，运用精细化管理理念，按照“全过程推进、全要素精细、全人员参与”的思路，坚持边研究、边实践、边完善的原则，从外场教学准备、教学实施、考核评价、教学总结四个方面，推进外场精细化教学改革，逐步形成“精细、高效、优质”的外场装备教学模式。
　　二、主要做法
　　（一）外场教学准备精细化
　　1.梳理外场实习课目
　　依据任职教育规律，把握人才成长的特点，理清院校教育与部队训练的承接关系，认真分析部队装备技术保障人才需求，针对航空机务干部任职培训的培训目标，结合部队外场保障实际，梳理确定外场装备教学课目。
　　2.配套教学相关资料
　　按照学院要求，配套完善外场教学“四大件”，即教材、课程标准、课程实施计划和教案。教学小组共同研究讨论，制定详细可行的课程实施计划。任课教员依据课程实施计划，结合学员特点，精心设计外场教案，并由教研室主任签字把关。
　　3.做好课前行教联系
　　外场开课之前，及时建立与学员队的行教联系，熟悉学员的基本情况，了解学员的专业知识水平，掌握学员的个性差异。及时做好与机务大队的行教联系，协调落实飞机、器材、设备、工具等保障条件。认真做好实习动员，组织学习课程标准，开展安全警示教育，明确外场实习要求。
　　4.组织阶段集体备课
　　每一阶段实习之前，以教学小组为单位开展阶段集体备课。教学小组任课教员针对下一阶段即将开始的实习课目，逐个课目进行讨论，统一标准、统一要求，共同确定每个课目的质量要求、讲解重（难）点、事故防范和教员需要把握的问题。
　　（二）外场教学实施精细化
　　1.规范教学实施过程
　　运用流程管理理论，对外场装备教学实施过程进行规范化设计，将外场教学实施过程划分为十个环节，如下图所示。
　　对每一个环节的实施内容及组织方法进行细化，使教（学）员明确标准，建立正规有序的外场秩序，加强外场教学的规范化和正规化。
　　2.注重讲解示范效果
　　讲解示范是外场教学的重要环节，讲解示范的效果直接关系到学员学习的效果。教研室规范了教员讲解示范过程，明确了讲解示范的五个部分：引言、准备工作、方法步骤、注意事项和小结。加强对教员讲解示范技巧和方法的培养，精心准备讲解示范，注重讲解示范效果。
　　3.加强实习过程指导
　　在学员实习时，教员要加强对学员实习过程的指导，随时了解情况，掌握实习进度，解决学员实习中存在的问题。认真细致观察学员的操作动作，及时发现操作中的错误和不足，分析产生的原因及其症结，采取正确的方法加以纠正，并解答学员的疑难问题，保证实习质量。
　　4.开展岗位任职训练
　　以提高学员第一任职能力为目的，积极开展岗位任职训练活动。通过情景设定，由学员轮流担任机务部队中队长、队长和机械师三类岗位，模拟组织外场一线机务保障工作，通过布置任务、组织实施、检查讲评等方式，锻炼和培养学员的维修组织和管理能力。
　　5.组织竞赛比武活动
　　结合机务部队作战训练的实际情况，在外场教学过程中，开展形式多样的分组对抗比赛、法规知识竞赛、维护技能比武等竞赛比武活动，通过各项活动的开展，充分调动和发挥学员参与实习的积极性和主动性，培养学员泼辣的工作作风和良好的吃苦精神。
　　6.重视维护作风培养
　　优良的维护作风是做好飞机与发动机维护工作的重要保证。在外场教学的整个过程中，始终贯穿维护作风的培养，认真落实“三想、四到、四个一样”的工作作风，重点培养“按章操作、依法维护”的法规意识，使学员树立“认真负责、准确迅速、团结协作、刻苦耐劳”的优良维护作风。
　　（三）外场考核评价精细化
　　1.构建多元考评体系
　　改革外场考核方式，重视能力素质考核，构建集“操作技能、法规知识、任职能力、维护作风”四位一体的多元考评体系。多元考评体系的考核内容及权重如下表所示。
　　在外场考评中坚持“三个结合”：理论知识与实际操作相结合、专业技能与任职能力相结合、平时成绩与结束成绩相结合。通过新的考评体系，客观、全面地反映学员的综合素质和能力。
　　2.坚持当日随堂考核
　　学员在完成实习任务后，针对当日实习课目的特点，进行随堂考核，以考核学员对当天实习课目的掌握情况。随堂考核采取普考和抽考相结合的方式进行，每次考核均要记入平时成绩，每次课考核人数不少于教学班人数的五分之一。
　　3.组织阶段考核评比
　　在每一阶段实习结束后，根据阶段教学特点，制定一套相对完整、能客观、全面考查学员学习动态的理论试卷，采用“单元小考”的形式来检验学员阶段学习效果。阶段考核后，及时对考核情况进行讲评，并评选出本阶段的“技能标兵”、“任职标兵”、“作风标兵”。
　　（四）外场教学总结精细化
　　1.分析外场考试成绩
　　外场考试结束后，组织教学小组全体任课教员，认真分析学员考试成绩。对于理论知识部分，量化分析试卷中学员应知应会知识的涵盖量，学员的平均分、及格率、优秀率，试卷的难易度，成绩的分布曲线，等等。对于实际操作部分，量化分析学员对各个课目的掌握情况，形成《外场考试成绩分析报告》。
　　2.听取学员反馈意见
　　外场课结课后，由教研室组织召开学员座谈会了解和掌握学员对外场专业技能的学习情况，以及对教员的意见和建议，便于改进教学，并组织学员填写《满意度测评表》，开展评教评学活动。
　　3.组织教员集体总结
　　教研室组织教学小组全体任课教员，依据《外场考试成绩分析报告》、《满意度测评表》和学员的反馈意见，认真开展教学总结，分析成功经验及做法、存在问题及原因，制定改进措施，最终形成《外场教学总结报告》。
　　三、结语
　　实践证明，应用精细化管理理念开展外场装备教学，不仅规范和优化了外场教学实施过程，而且有效激发了学员团结协作、锐意进取、奋发向上的学习热情，有力提升了外场装备教学质量。
　　
　　参考文献：
　　［1］空军航空维修一线管理细则.空军装备部，2000.1.
　　［2］空军航空机务工作条例.空军装备部，2001.12.
　　［3］张建华.深化任职教育转型研究.努力创办高水平初级任职教育院校.高教研究动态，2007年增刊.
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