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职场驿站

2011-12-29

人力资源 2011年8期


  孔子学曲,层层深入
  
  孔子向鲁国乐师师襄子学习用七弦琴弹曲,学了十天还在练习同一首乐曲。师襄子说:“这首曲子你已经弹熟了。可以学新曲了。”孔子说:“我只是刚刚把音律弹熟,奏曲的技法还很生疏哩!”
  过了几天,师襄子说:“你已掌握了弹奏技巧,可以学新曲子了。”不料孔子又说:“不行啊!我还没有品味出这首曲子的志趣神韵呢!”于是又埋头弹起来。
  这样又过了几天,师襄子提醒他说:“你已领悟了志趣神韵,可以学新曲子了。”孔子说:“我还没体会出作曲者是怎样一个人,尚未深入他的内心世界。”
  又过了几天,孔子在弹琴时,忽然抬起头来对师襄子说:“我现在知道作曲家是什么人了!这人高高的个子,黑黝黝的脸,眼睛炯炯有神,志向高远,威武庄严,有王者气度,莫非这曲子是间文王所作?不是他,还会有谁呢?”
  师襄子听后不禁一惊,他恍然醒悟道:“若不是你这么一说,我差点把这一切都忘了。很久以前。我的老师对我说过,这首曲子叫《文王操》,它的作者正是周文王!”说罢,连忙起立,躬身拜了孔子。孔子急忙回礼道:“我现在可以学弹新曲子了!”
  【启示】孔子在学曲上能够成为周文王的知音。在于他具有精益求精、追求至臻至美境界的精诚精神。在当今建设学习型组织的时代,企业管理者也应当联系实际学习孔子这种钻研精神,如此才能深入理解和领悟国内外优秀管理者的理念、方法和经验,成为他们思想上的知音。
  
  心能见小事,胜过高学历
  
  美国有一个大学生,毕业后去一家汽车公司应聘。同时应聘的三个人都比他学历高,当前面几个人面试之后。他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之,他心情平静,敲门走进了董事长办公室。一进门就发现地上有一张纸,他弯腰捡了起来,发现是一张渍纸。便顺手把它扔进了门边废纸篓里。然后,他走到董事长的办公桌前说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已经被我们录用了。”福特惊讶地说:“黄事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了呢?”萱事长说:“前面三位的学历的确比你高,而且仪表堂堂,但他们的眼睛只能看见大事,看不见小事,而你的眼睛能看见小事。我认为能看见小事的人,将来自然能看到大事i而一个只能看见大事的人,他会忽略很多小事,他是不会成功的。所以,我才录用了你。”不出董事长所料,福特从此走上了他的辉煌之路,直到他成了老板,把公司改名,让福特汽车走进千百万普通家庭,改变了世界交通的历史,他就是汽车大王亨利·福特。
  【启示】老子在《道德经》中指出:“图难于其易。为大于其细:天下难事,必作于易,天下大事,必作于细。是以圣人终不为大。故能成其大。”可以说,重视细节和小事,是一个成功者应有的优秀品质。现实中常可见到一些人,好高骛远,眼高手低,大事做不来,小事不愿做,终致一生碌碌无为。对职场人来说,应培养自己不轻小事、做好小事的良好品质,这是成就大事的基础。遇一步说,即便未成大事,尽心尽力做好小事也是职责分内的事。当如特蕾莎修女所说:“我们常常无法做伟大的事,但我们可以用伟大的爱去做些小事。”
  
  赞美一句话,命运从此转
  
  出生于乡下一个贫苦人家,从小被邻里认定为一个极淘气的坏男孩。9岁时父亲把继母娶进家门。在向他继母介绍他时说:“亲爱的,希望你注意这个全社区最坏的男孩,他可让我头疼死了,或许不到明天他就会拿石头扔向你,或者做出你完全想不到的坏事。”出乎意料的是,继母微笑着走到他面前,托起他的头认真看着他。接着回头对丈夫说:“你错了,他不是全社区最坏的男孩,而是最聪明最有创造力的男孩,只不过
  继母一句话说得他眼泪几乎掉下来。凭此一句话,他和继母开始建立友谊,因为以前没人称赞过他。14岁时。继母给他买了一部二手打字机,并说相信他会成为一位作家。继母的热忱和期望,激发了他的自信心和无穷的创造力,他开始向当地一家报纸投稿。后来他写出了《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《美好的人生》等名著,成为20世纪最有影响力的人物之一,帮助千百万普通人走上了人生成功之路。他就是戴尔·卡耐基。
  【启示】常言道:一言可以兴邦。卡耐基继母的一句话正是如此,她不仅以真诚的爱心激励了一个坏男孩走向光明,而且也间接激励了千百万人。因为后者是为卡耐基所感动而走向成功的。对管理者来说,注意适时对失意者予以真诚、有爱心的鼓励,必会收到令人如沐春风、感动欣喜、激情奋发的积极效果。
  
  成功在于重复
  
  一位世界级推销大师,在他告别推销的大会上吸引了业界五千多位精英参加。现场许多人问他营销秘诀,他微笑不语。此时全场灯光暗了下来,从会场一边出现了4名彪形大汉,他们合力抬着一铁架走上台来,铁架下垂着一只大铁球。在场的所有人都困惑不解。推销大师走过来,朝铁球推了一下,铁球没有动,隔了5秒,他又推了一下,还是没有动。如此持续不断,铁球还是动也没动。台下的人开始骚动,一些人感到无聊,陆续有人离场而去,但大师仍在坚持推球。终于,大铁球开始慢慢晃动了,并且幅度越来越大地转了起来,此时就是任何人来阻挡也不可能使它停下来。这时,大师转过身来,面对台下仅剩下来的几百人,用一句话介绍了他一生推销的成功经验:成功就是将简单的事重复去做,以这种持续的毅力每天进步一点点,当成功来临的时候,你挡都挡不住。
  【启示】连续两年荣获世界足球先生的梅西说过:“有人问我踢球如何成功时,我的脑子里只有自己对前面墙一次次踢球和接球的场景。”可以说,简单的事用心重复去做,到一定程度就会像发动机一样产生出惊人的力量,甚至发生化蛹为蝶的质变。成功需要重复,重复是路,正所谓:勤能补拙,熟能生巧,业精于勤,天道酬勤。对职场人来说,业务要在工作中用心重复,精益求精,不厌不烦,如此必能提升水平,走向成功。
  
  实事求是,不惧权利
  
  一所大医院的手术室里,一位年轻护士第一次担任责任护士。做一位赫赫有名的外科专家的助手。这是一次复杂艰苦的手术,从早上一直做到傍晚。眼看患者的伤口即将缝台,女护士突然严肃地对专家说:“大夫,我们用了12块纱布。您只取出了11块。”
  “我已经都取出来了”,专家语气坚定地回答,接着说:“手术已经一整天了,立刻开始缝台伤口。”
  “不,不行!”女护士高声抗议,“我记得清清楚楚,手术中用了12块纱布。”
  专家不理睬她,继续命令道:“听我的,准备——缝合!”
  女护士毫不示弱,她几乎大声叫起来:“您是医生,您不能这样做!”
  直到这时,外科专家冷漠的脸上才泛起一阵欣慰的笑容。他举起左手手心里握着的第12块纱布。向在场所有的人宣布:“她是我合格的助手!”
  【启示】实事求是,认真负责,敢于怀疑,即便为此与权威、专家的意见发生冲突也在所不惜。具有这样诚信品质的人,才是真正合格的创新人才。反之,碍于导师、前辈、权威、同行、领导、同事等的情面,屈服于环境或习俗的压力,关键时刻不惜背弃事实、放弃原则,这样的人即便学历再牛、职称再高,也不能被认为具有真正的科学精神。对科技人才来说,在科研态度上当遵奉古希腊大哲学家亚里士多德的名言:“吾爱吾师,吾更爱真理。”
  
  对临终者与新生儿的观察
  
  有专家在医院做过两组调查。一组是在临危病房中,调查问题是,当一个人不可避免地走到生命尽头时,会对家人嘱托些什么。从来没有人说:“要是我多赚十万块就好了”,“要是我多升一级官就好了。”也没有人说:“好好照顾我的房子和车子。”大部分人都在说:“好好照顾你妈妈。”“好好照顾孩子们。”几乎没有人还在想钱,想到的都是亲人的爱。
  另一组调查在妇产科进行。把随机选出的几分成两组。第一组每天抱起来抚摸三次,每次十分钟;第二组完全不抚摸。结果第一组体重增加的速度是第二组的二倍。
  两组调查说明:人来到这个世界上,最需要的就是爱。可惜的是,许多人在临终告别世界时才意识到这一点。
  【启示】美国残疾女作家海伦·凯勒曾说道:人们对于自己的东西往往不太珍惜,而当失去时才懂得它的重要。“爱”,正是这样一种普遍为人们所需要所拥有、但又往往不知珍惜的东西。明知人寿有限、世事无常,许多人仍以为临终的那一天还很遥远,缺乏对亲人乃至他人付出爱心的意识,或把爱放在对名利、金钱、生活享受等等的追求之后,即便助人也往往出于自私的动机,对亲人同事的关怀不以为然、不知珍惜。其实,主动关心亲人乃至他人的爱,才是世间最不能等的第一等事,如尽孝、报恩、助人等,错过了时间就只能空留遗憾。对职场人来说,应把爱心视作人本理念在伦理道德上的体现,当时当下就落实于行动之中。
  
  (郑