我国会计电算化存在的问题与对策研究

　　摘要：随着全球经济一体化、网络技术和电子商务的迅速发展，我国会计电算化正在向信息化、网络化方向快速发展，在管理型会计软件以及ERP的发展阶段，软件生产在操作系统、数据库管理系统和关键应用软件等方面没有形成完整的自主版权产品，必须解决数据兼容性差、实现数据信息共享以及系统衔接等问题，才能促进财务软件向更高层次发展，促进我国的会计电算化事业的健康发展。
　　关键词：会计电算化；存在问题；对策研究
　　
　　一、前言
　　随着计算机技术、信息技术以及信息技术的不断发展，会计工作从传统的记账工作向复合型的管理工作转变已成为必然趋势，这种转变要求会计业务技能和信息技术技能的提高，更重要的是要求会计电算化在内涵和外延上都要发生根本的改变。从服务层次和提供的信息深度看，会计电算化将由会计核算电算化阶段逐步向会计管理电算化阶段和会计决策电算化阶段发展，依托企业资源计划（Enterprise Resources Planning，简称ERP）等信息技术在会计核算中的不断应用，走向一个新的发展高度。
　　自20世纪70年代末开展会计电算化工作以来，我国的会计电算化工作已实现由早期的结果型向过程型转化。传统的会计电算化系统属于“资产=负债+所有者权益”的模式，根据手工核算原理设置结果型的会计科目，主要功能是记录业务结果，而ERP财务强调财务与业务的实时一致性，记录业务价值流的全过程。会计电算化在不断向深层次发展的过程中，由于财务工作本身的特点，以及网络技术和电子商务的迅速兴起对会计电算化提出了更高的要求，使会计电算化在实际应用中出现了一些问题，对这些问题的解决对策进行研究，有利于促进我国的会计电算化事业健康发展。
　　二、我国会计电算化的现状分析
　　经过多年的实践和改进，我国的会计电算化工作已取得了长足的发展，会计工作基本完成了手工记账向计算机记账的转变，会计电算化正在从简单的会计核算系统向综合的管理信息系统转变，形成以会计软件为核心，以管理、计划、分析为一体的会计电算化管理信息系统。无论从会计电算化实践还是会计电算化系统的开发，都受制于相应的制度规定、管理环境、软件研发、基础工作以及售后服务等因素的影响，所以必须及时解决在发展过程中出现的新问题，才能促进会计电算化向规范和科学的方向健康发展。
　　（一）对会计电算化从核算型向管理型转化的重要性认识不足
　　许多企业领导者认为：会计电算化只是核算工具的改变，看不到其对会计职能、管理方法和管理流程的深刻影响，有的领导甚至认为会计电算化只是用计算机代替账册。不少财务人员只看到电算化代替了手工核算，提高了工作效率，根本未认识到建立完整的会计信息系统对于现代企业管理的重要性。
　　ERP系统以企业业务为中心，根据物流、资金和信息的连续运动，跨越职能领域的边界，实现整个企业的信息集成，将设计、制造、销售和运输等，通过集成来并行地进行各种相关作业，为企业提供有关市场信息、产品质量、客户满意和绩效考核等关键问题的实时分析。ERP财务系统与电算化系统在会计科目设置上存在较大差异，ERP财务的会计科目是管理型的，有利于实时监控、溯源查询。在会计电算化的具体应用中，会计科目设置是从核算型的需要出发，是财务信息记录、分类、汇总、统计的依据，没有针对企业的管理要求和运行模式，对会计信息系统进行相应的设置和调整。因此，会计电算化应该适应ERP系统的需要，使ERP财务系统记录业务过程中的价值流动过程，确保账实的实时相符，为企业管理决策层提供更实时、更真实、更透明的企业运营信息，实现财务业务一体化。
　　（二）会计电算化在管理控制和决策支持方面的功能较弱，时效不强
　　在会计电算化的过程中，会计人员只需把会计数据以规定的要求输入处理系统，计算机即可按照事先编制好的程序完成会计数据处理，并自动生成财务报告。会计电算化系统的信息处理一般都是对手工会计程序式职能的自动化，使会计人员从繁重的财务账册手工劳动中解放出来，满足会计核算的要求。会计电算化系统的信息源基本依靠手工录入或部分的数据导入，系统的结构总体要求是面向任务和职能的，主要体现在事后收集和反映的会计数据上，并未从根本上提高财务信息质量。
　　在ERP系统中，财务系统中只是企业管理信息系统的一个有机组成部分，与其他子系统有着密切的联系，例如，分销、制造子系统的业务数据，通过信息集成可直接传入财务子系统。ERP财务系统与ERP其他子系统的有机融合，有利于财务做前瞻性分析与预测，把预测、计划、决策、控制、分析、考核等功能集成到整个ERP系统之中，强调事前计划、事中控制和事后反馈。这种管理模式体现了先进的计划、控制和决策思想，保证了资金流与物资流的同步记录和数据的一致性，改变了资金信息滞后于物流信息的状况，便于企业实行事中控制并实时做出决策。
　　目前，会计电算化在管理控制和决策支持方面的功能相对较弱，不论是时效方面还是针对性方面都难以展现作用。会计电算化系统中在业务流程的监控和与其他系统的集成方面都需要加以完善，才能提高会计数据处理的时效性和准确性，提高会计核算的水平和质量，使财务会计管理由事后管理向事中控制、事先预测转变，促进会计电算化的发展。
　　（三）缺乏高素质的会计电算化人才
　　由于会计电算化涉及到会计和计算机两种专业知识，以前应用手工操作方式的会计和出纳人员等经过短期培训而来的电算化人员，以及通过了会计电算化考试的电算化人才，虽然掌握了一些计算机应用方面的专业知识，但不能灵活运用财务软件处理会计数据的许多功能。许多在岗的会计人员虽经过计算机技术培训，但与实际要求还有较大差距，不能熟练运用软件处理的会计数据进行财务信息的加工处理，也就不能有效地满足企业各方面对财务信息的需求。
　　会计人员知识不全面，但抑于计算机专业知识的局限，当计算机运行出现问题时，不能及时解决问题；计算机专业人员又对财务知识又不甚了解，不能够把计算机知识和会计等财务知识融合在一起。缺乏高素质的计算机专业知识和会计工作经验有机结合的复合型人才，将直接影响会计电算化工作的开展。
　　（四）软件系统的安全性和保密性较差
　　在会计电算化系统环境下，电子符号代替了会计数据，磁性介质代替了纸介质，从而使会计信息安全易受到威胁。具体表现为：内部人员对原始信息进行非法篡改或泄密，造成会计信息虚假；磁性介质易受损坏，信息和数据存在丢失或毁坏的危险；电算化系统遭破坏，如硬件故障、软件故障、非法操作、病毒等可能导致电算化系统陷入瘫痪，使会计信息质量受到影响。
　　目前，由于对会计电算化工作的安全性，保密性重视不够，在实际工作中存在许多安全隐患。一些会计电算化的具体操作者未能按照一定程序操作，导致会计资料的丢失或错误的出现；就目前软件厂家来说，所谓的加密，也无非是对软件本身的加密，防止盗版，真正研究数据保密问题的厂家屈指可数。另外，在进入系统时使用诸如用户口令、声音监测、指纹辨认等检测手段和用户权限设置等限制手段，不能真正起到数据的保密作用。系统的安全性更是不尽人意，一些单位财务人员对计算机病毒的侵入防范意识不强，未能采取有效措施防病毒和黑客的侵袭；系统一旦瘫痪，很难恢复原来的数据；会计档案形成和保管过程中存在风险。由于在会计电算化的保密性、安全性方面存在不少问题，因而导致人们会计电算化数据可靠性发生质疑，造成不会用、不敢用的混乱局面，严重影响了会计电算化的普及和推广。
　　
　　（五）软件兼容性差，数据格式千差万别
　　目前，许多会计软件开发公司，都在强调突出自己的会计软件开发模式和特色，由于财务软件的开发未能实行统一的标准，再加之单位使用的财务软件是各自向软件开发商购买的，结果使会计电算化所用财务软件比较混乱，就是同一行业的不同单位使用的财务软件也不尽相同，兼容性差。
　　由于各个系统都是在不同的操作平台和支持软件下自行开发的，数据格式、结构、类型千差万别，编程风格各异，各软件公司技术保密，相互缺乏交流和沟通，没有业界的协议，自然也就没有统一的数据接口，很难实现数据共享和信息交流，使用方法上也存在差异，给用户带来不便，也导致了报表汇总、数据查询、数据传输的不方便。会计软件低水平重复开发现象严重，部分单位热衷于自己研究开发会计软件，不顾现实需要和自身技术力量，盲目开发出的会计软件模块少、功能低，版本升级无保障，软件更新和提高无从谈起。
　　（六）财务软件开发与使的混乱状态，不利于整体水平的提高
　　从目前企业会计电算化的应用现状来看，由于受我国传统的手工会计工作主要是事后核算的影响，我国实行会计电算化的单位大多存在着重视报账功能忽视管理功能的现象，会计电算化的使用还停留在记账、算账水平上，并没有应用到企业全面管理活动中，也可以说会计软件只是实现了它的会计功能，并没有实现它的管理预测和分析功能。
　　由于当前许多财会软件都着重开发账务处理与报表管理，财会软件开发时，对于其他诸如成本核算、市场预测等功能开发力度小，使得在处理此类问题时，需先将财会管理的有关数据输出，经人工核算后再重新输入，就是说从一个处理系统（模块）到另一个处理系统（模块），不能自动转换数据格式，直接使用基础数据。这不仅增加了工作量，而且因为由于人工核算、人工输入等人为因素，必然会增加出错的机率，使得软件不能充分发挥它的管理功效和预测功能。所以我国电算化尚需挖掘功能，需要不断向深度发展。
　　由于用户会计电算化基础知识薄弱，会计软件经销商为了自己的利益不得不负担起对用户单位操作人员的培训、初始建账等方面的责任。也就是说，销售的数量和范围越大，需要服务的对象和范围也就随之提高。这种“谁销售谁负责”模式的结果严重影响了会计电算化向深层次发展。
　　三、我国会计电算化事业的发展建议
　　（一）不断提高会计电算化在现代企业管理中重要性的认识水平
　　会计电算化的信息处理从形式上看是信息处理手段的变化，实质上却是将计算机技术应用于会计核算工作中，改变了传统会计的核算方法，扩大了会计数据领域，而且改变了会计内部控制与审计的方法和技术，推动了会计理论与会计技术的发展完善。随着经济的发展和网络技术的发展，会计电算化将向规范化、标准化方向发展，与管理会计系统相结合，促进企业管理信息系统的建立和完善，“网络财务”将成为会计管理电算化的终极目标。
　　ERP系统与财务软件相比，更加注重的是企业管理的各个方面，基本思想是将企业的运营流程看作是一个紧密连接的供应链，包括供应商、制造工厂、分销网络和客户等，目标是充分协调企业内外部资源，确立企业全面竞争优势。ERP系统由于各不同模块之间的数据传递而将整个系统连成了一个统一的整体，供应链上各个环节的信息高度集成，实时反映企业的运营状况，为管理决策提供及时、准确的信息。
　　因此，ERP系统的财务部分将企业的需求定位在一个财务系统而不是一个账务系统，在企业财务系统的框架和流程中结合考虑了制造管理和供应链管理的框架和流程。ERP系统不仅反映货币计量信息，而且反映非货币信息；不仅强调信息的可靠性，而且强调信息的相关性和及时性。企业在ERP的运用状态中，资料是联动而且随时更新，相关人员可以随时掌握即时的资讯，对企业内部各种信息的把握，以及对外部市场现状及其变化资讯的“即时”了解，在当今信息社会里，是影响企业竞争力的一个很重要的因素，这也正是会计电算化在现代企业管理中重要性所在。
　　（二）在全面推广ERP系统中逐步完善会计电算化的功能
　　实施ERP系统对企业生产经营全过程实施有效的管控。第一，企业各个部门实现了充分的信息共享，财务人员可以了解到采购、生产、库存、销售各个阶段的详细数据，对于每一作业的进行都可以在成本发生之前，预先通过对历史资料的分析研究和依据技术方法测算，制定出未来某个时期内各种生产条件处于正常状态下的标准成本，从而起着成本的事前控制作用；在ERP标准成本体系中，在产品、产成品和销售成本均以标准成本计价，并同时记录成本差异，极大地节省了成本计算工作量；同时，采用ERP成本管理，在通过库存系统、工资系统、固定资产系统等相关成本数据或手工录入数据后，系统就可以自动生成成本报表及成本差异分析表等，并保证各种数据的来源唯一性和正确性，提高了成本数据的精细程度和准确性。第二，企业各部门的负责人可以利用ERP系统随时看到各自应承担的各项费用情况，并且与预算进行比较，将实际水平与预算标准进行对比，及时地揭示和分析实际脱离标准的差异，并迅速采取措施加以改进，以加强事中控制。第三，事后随即计算出实际与标准之间的差异，分析差异原因，查明责任归属，作为评估业绩的尺度，正确评价企业的工作质量，并制定有效措施，为未来的管理工作指出努力方向。
　　在财务分析方面，财务报表是否及时详尽，在相当程度上将影响到财务分析的有效性。由于ERP系统的支持，企业的数据库中存储了大量数据信息，财务人员应充分利用ERP系统提供的这一便利。在这种情况下，通过不同的报表处理模块，以不同的核算方式和计算方法，可以随时获取基本财务报表、地区销售状况报表、特定产品的利润报表等详尽的财务报表，并随时更新各类财务报表，及时进行财务分析，为企业决策提供更具时效性的资料。
　　在资金管理方面，ERP系统在实施过程中对企业的业务流程进行了重组，使资金的管理从传统的事后算账、做账、统计、结算向前推进，充分实现了信息共享，财务管理应充分利用及时更新的数据信息，对企业各个环节进行实时监控，使之贯穿于企业业务工作流程的每一个环节，对资金流进行集中管理与控制，全面分析项目的盈利能力，有效发挥财务预警功能，使企业风险降至最低，使财务控制与财务监督更加有效，保证企业经济效益的最大化。
　　（三）适应ERP系统的特点，建立健全有效的内部控制制度
　　在手工操作下，有不同的岗位责任制和内部牵制制度，保证了手工核算下会计信息的准确性、企业资产的完整性和安全性。计算机技术的使用电算化的会计人员，除了会计专业人员外，还有系统管理员和操作员等，按新的分工形式完成会计工作的运作。会计信息系统的内部控制分为制度控制和程序控制两类：一是制度控制包括组织控制、开发和操作控制、档案资料控制和系统维护控制等，一般是以管理制度的形式实行的，即由主管部门制定一系列规章制度强制或监督会计部门执行，从而保证会计系统软件正常和安全运行，免遭外界干扰和破坏；二是程序控制是靠软件本身尤其是会计系统软件来实现的内部控制机制，这种内部控制机制往往比通过各种管理制度实现的控制更为有效。企业内部审计人员要定期检查电算化部门的各项规章是否符合整个单位的基本政策和规定，对会计信息处理、记录保存、报告产生和环境安全等相关的控制进行评价和验证，并利用计算机辅助技术对计算机程序进行测试，以检查会计信息处理过程的可靠性。
　　
　　会计电算化后的内部控制的重点将放在原始数据输入计算机的控制。程序控制一般由数据输入控制、人机交互处理过程控制、数据输出控制以及计算机系统之间衔接的控制等方面组成。按不同的职责，划分操作权限，设置操作密码，杜绝未经授权的人员操作计算机软件。健全计算机硬件和软件的日常维护以及在排除故障时的管理措施，保证会计数据的完整性。
　　内控制度的建立必须遵循以下原则：不兼容权限必须分离原则，即对电算化权限严格控制，系统操作员以外的操作人员只享有操作权限；相互制约原则，加强对电算化系统数据输人、处理、输出的控制。明确管理员、操作人员、维护人员的职责范围；内部防范原则，主要是针对个别人容易出现的个人垄断现象以及对系统管理人员的监管控制问题进行防范。
　　（四）加大力度培养一批会计电算化的复合型人才
　　ERP的基本思想是将企业的运营流程看作一个紧密连接的供应链，其目标是充分协调企业内外部资源，确立企业全面竞争优势。在ERP系统中，财务子系统只是企业管理信息系统的一个有机组成部分，与其他子系统有着密切的联系。
　　近些年，会计电算化的推广与普及，大大减轻了财务人员的工作强度，提高了会计的工作效率与工作质量，但急需加大力度培养一批会计电算化的复合型人才。第一，加强对在职会计人员的电算化知识培训。包括初级会计电算化知识和一批真正具有中级会计电算化知识的人才，并在培训结束之后，每年将会计电算化作为重点知识进行后续教育培训。第二，更新培训。计算机技术日新月异，新的应用软件不断涌现，操作系统不断升级，财务软件升级和新增功能等都要求不断地适应需要，对会计人员进行再培训，丰富相关计算机知识，完善会计人员会计电算化知识结构体系。第三，培养会计电算化骨干力量。加大人力资源投资力度，培训具有较高计算机应用与维护能力，熟知财务软件知识骨干会计人员，既可提高本单位会计电算化应用水平，又可在必要时在部门内开展不定期的培训活动，带动其他会计人员素质的提高，推动企业电算化事业由“核算型”向“管理型”、“智能型”转变。
　　（五）加强监督治理，增强会计电算化的安全性和保密性
　　就目前的计算机网络技术上数据库发展水平来看，完全有可能在会计电算化软件中实现数据的实时共享，但目前许多软件未真正实现数据库高度实时共享，数据的实时共享性差。网络会计实现了会计信息资源的共享，但同时也将自身暴露于风险之中，这些风险主要来自泄密和网上黑客的攻击等。目前，会计电算化软件的安全保密性弱，很多软件中的数据往往完全暴露在所有用户的面前，即使算不上“电脑高手”，也可以随意查询，修改数据，甚至有意地破坏数据。为了保证监督审核，应该规定凡是已经审核过的数据不得更改。如果出现错误，那一定是合理性问题，采用输入“更正凭证”的方法加以更正，类似于红字更正法，以便留下更改的痕迹。
　　会计信息系统的安全控制是指采用各种方法保护数据和计算机程序，以防止数据泄密、更改或破坏，主要包括：实体安全控制、硬件安全控制、内部控制、软件安全控制、网络安全控制、病毒的防范与控制和加强审计监督等。会计电算化账务处理程序中，所考虑的是会计数据处理的目标，即获得管理所需的各种会计信息。它的中间数据处理都可以认为是源于原始会计数据的加工处理，因此，从输入会计凭证到输出会计报表，一切的中间加工过程都由计算机控制，上一过程数据处理的结果又作为下一过程数据处理的来源，整个处理过程在会计软件程序的安排下完成，具有数据处理“集中化”和“自动化”的特点。存储于数据库中的会计信息，可以根据需要按总账或明细账的格式输出。
　　建立岗位责任制，明确电算化会计信息系统的人员职责分工，对各类会计电算化工作人员的权限资格进行严格的控制，保障电算化会计信息安全、有效、正常地运转；建立操作治理制度，明确规定哪些人员能上机运行系统，哪些人员不能上机运行系统，确保有操作权的人对系统进行操作，避免非法操作对会计电算化系统的破坏等不安全现象的发生。为了提高网络会计信息系统的网络安全防范能力，应采用一些措施，例如，采用防火墙技术、网络防毒、信息加密存储通讯、身份认证、授权等；对于重要的计算机系统应加电磁屏蔽，以防止电磁辐射和干扰；制定计算机机房管理规定，制定机房防火、防水、防盗、防鼠的措施，以及突发事件的应急对策等等。
　　（六）提高充分运用网络技术的系统功能
　　现行的会计软件是基于原有的会计理论进行开发的，会计理论和会计电算化理论的发展对会计软件的发展起着关键的作用，所以要对会计软件有一个全新的定义，会计系统只是管理信息系统的一个有机组成部分，不是作为一个专门的系统开发的，它与企业的分销、制造等子系统之间有着非常紧密的联系，突破了“资产=负债+所有者权益”的模式。不能只考虑我国现行的会计体系，还应当考虑我国会计体系的发展趋势，加强自身软件的更新和完善，使得我国会计软件能够满足现代跨国企业经营和企业集团化发展的需要，ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起，会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计三者于一体，体现了先进的计划、控制和决策思想。 ERP通过采购、销售、生产、库存与财务集成，实现了物流、资金流、信息流的统一，实现了数据的共享，通过实现内部信息资源的共享，简化了工作程序，提高了工作效率，相关人员通过电脑就可以查询企业的生产状况、库存情况和现有订单情况，根据实际情况，就可以立即做出相应的决策，相关部门也可以立即采取行动安排新的工作计划。互联网技术将延伸财务及企业管理软件的管理范围和管理能力，使移动管理成为现实。
　　随着企业之间更为激烈的竞争，要求企业注重运用科学的理论和方法改善其经营管理。我国的某些软件开发公司推出了“网络财务”战略，为企业能适应时代要求的“数字神经系统”提供了初步解决方案，“网络财务”将成为会计电算化发展新趋势。通过充分运用网络技术，帮助企业实现财务与业务协同，彼此共享，实现远程报表、报账、查账、审计等远程处理，动态进行会计核算的在线财务管理。
　　四、结束语
　　在市场经济的激烈竞争中，谁能获取更多有价值的信息并做出及时正确的反应，谁就能在竞争中拥有核心竞争力，信息成为了企业的生命线。ERP系统全面地提高了财务管理水平，使企业信息化数据实时更新成为可能，会计信息更加实时和有效，资金管理与其他事务处理可以同步监控。推广应用ERP就是有效地促使我国企业管理朝着更加科学化、合理化和规范化方向发展的一种具体方法和途径。如今，ERP在我国企业信息化管理中已处于核心支撑地位。ERP的引入带来了企业管理的深刻变革，特别是对处于企业管理核心地位的财务管理提出了新的要求。
　　从发展的眼光看，企业应面对国际竞争迎接互联网和电子商务的冲击，诠释新经济时代企业生存和发展的全新规则，建立一套具有透明度、更加可靠，并且具有国际可比性的国际财务管理模式，提高企业参与国际竞争的综合实力。会计电算化的发展必然促进我国企业管理信息系统的建立和完善。我国会计电算化从无到有，已经取得了很大的发展，但也应该看到存在的问题阻碍了我国会计电算化事业的发展。所以，对这些问题进行对策研究，有利于推动我国会计电算化理论研究，提高会计工作和会计信息质量的水平，促进我国会计电算化事业的健康发展。
　　参考文献：
　　1、励景源.我国会计电算化的发展趋势[J].上