二手房消毒时髦行业掘金快
2011-12-29妞妞
今日文摘 2011年3期
看新闻看出商机
1987年出生于上海南汇的蔡士洁是个胆大、心细、敢破敢立,眼光长远的上海女孩。2006年,蔡士洁从上海二医大附属学校毕业后,顺利进入上海一家三甲医院做护士。
2009年7月,蔡士洁无意间在报纸上看到一则消息:《残留病菌容易致病,市民购二手房遭遇消毒烦恼》,讲述了一位市民在买入一套二手房后所面临的卫生消毒难题。一瞬间,仿佛电光石火般,蔡士洁眼前一亮:“我是学护理专业的,对消毒工作了如指掌,既然二手房消毒有市场,为何不试一试呢?”一周后,她毅然递交了辞职信。
做消毒做出市场
2009年9月底,蔡士洁终于成功地注册了自己的公司,将针对二手房和家庭环境的“消毒公司”的牌子挂了起来。
然而,由于之前一直处于市场空白,很多人根本不知道蔡士洁的公司是做什么的,更不知道房子消毒是日常生活中必需的一道工序,所以开业之后,蔡士洁的公司生意冷清,门可罗雀。为了打破僵局,蔡士洁主动出击,去人流量大、消毒意愿集中的地方派发传单。
此后,蔡士洁还请来专业人士,为公司打造了专属的公司网站,网站上除了公司的动态,还加上了许多与消毒有关的资料。为了扩大公司网站的知名度,蔡士洁又在各大知名的网站及相关论坛发布了公司的信息,最大限度地扩大公司的搜索度。
2009年11月,一对从国外回来的小夫妻在上海浦东买下了一套240平方米的二手房,因为在国外已经养成了固定的生活习惯,人住之前,小夫妻俩一定要给房子消毒。然而,打听过许多家政公司后,家政公司千篇一律的非专业做法让小夫妻俩都不是太满意。最后,丈夫抱着试试看的心态在网络上进行了“家庭消毒公司”的搜索,没想到这一搜,就搜到了蔡士洁的公司!
接到第一笔单,蔡士洁马上就对这套房子“望闻问切”。先看每个房间的大小、装修材质和卫生情况,然后了解前房客的健康情况和生活习惯。几天后,蔡士洁带着全套设备再次登门。门把手、开关、抽屉、台盆、下水道口、每个平面……她和员工用五块不同颜色的毛巾、按照“弓”字形手法擦拭不同的地方。之后分别用紫外线灯、循环风净化机等对空气进行消毒,整个消毒过程花了8个小时。一切工作结束后,蔡士洁又把分别采集的消毒前后的空气和门把手表面样本送到专业检测中心,结果显示,消毒前细菌菌落总数超标,消毒之后,细菌菌落总数达到了标准……亲眼看见这样套标准的服务,那对海归小夫妻满意地对蔡士洁竖起了大拇指:“你们相当专业,我要将你们介绍给我身边的朋友、同事,让他们也享受专业的家庭消毒服务!”
就这样,靠着过硬的服务质量和极佳的客户口碑,蔡士洁的公司迅速火了起来,加上此时手足口病正在流行,主动找上门寻求家庭消毒的客户越来越多,很快,蔡士洁的公司不仅扭亏为盈,每月纯利还迅速突破万元大关。
领导行业风向标
在蔡士洁的不懈势力下,消毒公司的生意越来越火,客户越来越多。特别是那些收入高、健康意识强的人士,更成了蔡士洁稳定的客源,很多客户甚至人还在外地,就已经早早地委托蔡士洁提前对即将入住的房子进行彻底消毒。
靠着专业与诚信,蔡士洁的生意越做越大,目前已经成为部分连锁卖场的合作商,公司的盈利也节节攀升,成为上海市数一数二的专业家庭消毒公司。
(刘国顺荐自《深圳青年报》)