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品牌凡人歌

2011-12-29伍庆董曼虹

21世纪商业评论 2011年1期

  身为气质最亲民的品牌形象,凡夫俗子品牌最大的卖点就在于隐藏一切卖点。
  
  2004年3月,年轻的美籍华人孔庆翔顶着“有史以来最糟糕电视歌手”的名号一跃而成为“美国偶像”。他长相滑稽,五音不全,在屏幕前出尽洋相。然而在评委赤裸裸的刁难下,一句“我已尽全力,我毫不后悔”却让观众看到了他的勇气与率真。孔庆翔受捧折射出的是大众文化的崛起,以及大众审美日渐平民化、日常化的倾向。随后,《美国偶像》等真人选秀节目飘洋过海,在中国的各种同类节目引发了一波又一波的风潮。普通人凭借节目跃升为路人皆知的偶像,平凡的力量被挖掘、被尊重、被热捧,有名与无名之间的界限开始变得模糊不清。
  与活在镁光灯下的明星不同,凡夫俗子并不起眼,天赋欠奉,每天都在默默为生计奔走,每天都有真实可触的压力与快乐。他们身上没有统治者的呼风唤雨、英雄的轰轰烈烈、探险者的疯狂追逐,但是却体现着“做自己就好”的坦诚,洋溢着自然的乐观,其朴实、互助、友好、真诚的特质让他能够与社会和谐相融。因此,一系列以“凡夫俗子”为原型的品牌希望赋予消费者一种归属感,让他们感受到,自己可以因为拥有某种特质而成为群体中的一员,享受彼此的关注和尊敬。这些品牌往往形象健康,在广告中启用亲和力出众的明星或者普通人代言,以“人人平等”的信仰强调产品的实用功能。
  美容品牌多芬(Dove)2004年推行的“真美行动”(Real Beauty Campaign)就是一个渗透着“凡人”特质的品牌传播案例。这一活动从北美和德国开始,逐渐扩展到全球,通过大众评选的方式,寻找那些“突破模式化美丽”的真美女性。评选标准要求女性能展现出“多样化美丽”(无论年龄、尺寸、体形、文化、种族、发型),没有从事过模特工作,从未进行过整容。多芬希望以此来宣传自己与众不同的审美理念——“美,没有