执着,为了心中那永远的医学梦想

崔泳

华海，一个从西北走来的企业，经过十几年的发展，成为国内临床信息化顶尖企业之一。而华海董事长张孝林也从内向的小伙，历练成坚强的西北汉子。多年的艰辛和磨难，只有他自己知道，而新疆一位老院长拍着他的肩膀说出的一句“儿子娃娃”，代表了用户对他和华海的接纳与认可。实际上，支撑张孝林这么多年执着与拼搏的动力，是他对父母、对社会的感恩，以及他心中那永远的医学梦想。

挫折和磨难是男人的财富

张孝林生长在陕北的一个农村家庭，由于家庭贫困初一时他辍学了。为了能让他继续上学，校长开着拖拉机来到他家做工作。为了解决实际困难，学校为他提供了一份特殊的“工作”，每天上下课敲钟。就这样，他敲了6年的钟完成中学的学习。

考大学那年，张孝林一门心思想学医，北京的学校不敢报，他只报了第二志愿西安医学院（即现西安交大医学院）和第三志愿陕西省卫校。但是班主任老师说第一志愿不能空，于是老师自己为他随便填报了一个北京林学院（即现北京林业大学），就这样张孝林进入了林学院学习了4年。

1987年，张孝林大学毕业被分配到一个省级研究院，一干就是5年。当时工作非常艰苦，每天爬山涉水百十里山路去做调查，有时没有路就必须披荆斩棘，没有地方睡就只能用吊床挂在树上睡，蚂蟥、蛇、猴子、黑熊都遇到过。张孝林感慨地说：“我特别认可一句话‘穷养男、富养女，挫折和磨难对于男人来说是一种财富，历练越多就越成熟。”就是这段经历，磨炼了张孝林执着和坚强的意志，成为他后来经过风风雨雨的精神财富。

初创华海，取得成功

1993年张孝林下海创立了陕西华海电子有限公司，专门从事医疗器械的贸易。开始时，他代理北京一家公司的神经电生理产品在新疆的销售。经过了3年的努力获得了很大成功，占有了新疆80%的市场，也使他挖到了第一桶金。1995年张孝林开始在中国独家代理一款美国的数字式心脏电生理产品，当时很多人对这种新产品表现迟疑和观望的态度，但张孝林却坚信数字技术将带来一场革命。于是他开始建立销售网络，经过一年多的努力，数字式Holter在全国掀起了高潮。

1998年数字式Holter的市场逐渐成熟，进入的厂商也越来越多，而这时张孝林却选择了刹车，退出了市场。他说：“我们不能总卖别人的东西，总为别人作嫁衣，我们一定要开发自己的产品。”为此，他邀请了医院、临床、医疗器械管理和中国电子学会等方面的多位专家，在北京举行了多场研讨会。主要研讨公司应该走多元化道路还是走专业化的道路，以及医疗行业未来的发展趋势。“当时专家们提出了基因工程、纳米、信息化等十大方向。我非常敏锐地感觉到信息化一定是未来的发展方向，因为我们之前所做的产品都利用计算机做信号和数据的处理，用户看重的就是后处理软件。最后，我们决定走专业化的道路，把医疗信息化作为公司未来发展的主要方向，并确定从PACS入手。”

成为中国领先的PACS厂商

1998年张孝林建立了西安华海医疗信息技术公司，并开始研发自己的医学图像系统，成为国内最早从事PACS研发和服务的公司之一。早期的产品就是单机版的病理、X光、CT、核磁、B超等设备的图像后处理工作站，然后把这些工作站连接成网，当时公司把这个系统命名为华海图像网络系统。2000年通过与国际交流，张孝林发现类似的系统在国外叫PACS，这样才有了华海PACS系统。2001年公司进行股份制改造，成为现在的西安华海医疗信息技术股份有限公司。

2002年张孝林进入北京大学光华管理学院EMBA班学习，使他在管理理念、方法手段以及观念和眼界上有了巨大的飞跃。“华海当初进军PACS市场确实比较大胆和超前，但是只要在战略和管理上抓住4W+1H（What、Who、When、Where和How）这五个关键问题，就不会犯大的错误。我们用了8年的时间苦练内功，深度研究和开发，最终成为国内领先的PACS厂商，并且在2006年实现了盈利。现在华海迎来了开花结果的时候，但这个过程确实相当漫长，相当痛苦，所幸的是先驱没有成为先烈。”

2009年11月，在《e医疗》杂志进行的2009年中国PACS发展研究调查中，华海PACS软件取得了用户份额第一的成绩。近两年，在卫生部组织的IHE测试上，华海也取得了领先的成绩，同时市场占有率更是稳步提高。目前，华海拥有自主知识产权的PACS软件，可以覆盖医院的放射、核医学、超声、内镜、病理等全部影像科室。张孝林说：“领先的技术和优质及时的服务是华海的立足之本，从早期的创业到后来的生存发展，服务口碑好和客户满意度高，始终是华海最基本的信条。”

从林业到医疗的跨越

从林业到医疗，这样大的跨度对于绝大多数人来说都很难理解。对此，张孝林解释说：“是先天也好，后天也罢，反正在我骨子里就有一种医学情节和潜意识。虽然我没有进入医科大学，但我学医意志没有改变。”

从下海做医疗产品销售开始，张孝林付出了大量的时间和精力向各学科专家学习。从神经内科、心脏内科、放射科、超声科、病理科，到后来的信息科以及医院临床管理，他利用一切机会向业内顶尖专家取经求教，受到了众多专家耳濡目染的影响。曾经有一位院长对他说：“你不要因为没有学医而遗憾，学医的人15年不搞医，他啥也不会了。你虽然没学医，但你在这个行业15年，经常受到顶级专家的熏陶，你就是博士了。”这句话让张孝林感触很深，也更加坚定了他的信心。

通过做销售，张孝林不仅学到了医疗领域里的很多新技术，并不断地跟踪这些新技术的发展，而且由于他不受专业的限制，不会陷入专业，不会狭隘，这使他反而更具创新性。

张孝林是一个善于倾听和善于学习的人，这么多年来他每走一步都跟专家紧密合作。他说：“每每遇到重大的问题，我都会邀请专家对技术和发展战略进行把关，绝不想当然地闭门造车。专家们定下方向后，由公司内部研发团队进行攻关和执行；专家定的是做什么，自己定的是怎么做。” 正因为依赖专家、相信专家、发挥专家资源，同时完全相信和依靠自己研发团队，使张孝林对新技术未来的发展，具有敏锐的洞察力和正确的方向，使他一步一步走向成功。

从影像信息化到临床信息化

2011年，政府为2130个县医院投资建设PACS，2012年实现联网。基层的老百姓马上就可以共享大医院的资源，这样的效果太明显了，太容易让老百姓看到实惠了，因此可以说PACS是医疗信息化的标志性工程。

如果说以前的华海是以PACS作为主要业务，那么未来华海将以PACS为核心，以临床信息化（CIS）作为发展主线，大力推进电子病历系统。华海的电子病历产品已经面世，现在正在一些医院安装试用，并力争三年内在国内名列前茅。未来几年，华海就是要立足临床信息系统做深、做精、做尖，不断打造和完善整个临床信息系统体系，最终成为包括影像、心电、实验室和电子病历等在内的全线临床信息化产品供应商，实现以患者为中心的各种临床和非临床信息的集成、融合和共享。

在抓住医院临床信息化这“点”的同时，华海还要把“点连成线，连成片”。其中，“线”就是以PACS和临床信息为核心，建立基层医院与中心城市之间的远程医疗系统，这将成为华海新的业务亮点。近期，华海在新疆实施的远程医疗项目得到了卫生部领导和业内专家的高度评价。而“片”则是将区域内的各个医院点联网成片，以PACS和电子病历为核心实现区域临床信息化，实现卫生部规定的临床、医疗和服务协同和共享。

华海未来的发展

据张孝林介绍：现在，中央政府和卫生部对卫生信息化的投资非常巨大，这样的大好形势和机会，势必引起多方的重视。今后几年，众多医疗设备、IT、软件和硬件厂商纷纷进军医疗信息化市场将是必然趋势。面对这样的趋势，我们首先要有清楚的定位，业务上绝不贪大，一定要把自己的绝活练好，把自己的产品做好、做精、做尖、做专、做透。其次，华海在医疗信息化领域积累了这么多年，具有一流的技术和丰富的实践经验。未来，我们要把握住机遇，与有实力的公司合作，把公司做强、做大，使华海在市场上处于不败之地。进一步提高技术能力，降低运行成本，加大软件的分量，真正为客户创造价值和利益。第三，在人才和创新方面，尽管这两年公司人员流动加大，但华海还是非常有信心。“因为华海的企业精神是创新，世界上没有什么秘密不被别人知道。但是，只要我们跑得快，别人看到的只能是我们的过去，而在我的脑海中对明天设想和规划，别人是永远学不去的。所以，华海不怕被人看到我们的昨天，我们对未来更有信心，因为创新才是华海真正的原动力和竞争力。”

注重专业化和可持续能力

当前市场上的企业大致有两种经营模式，一种是大而全，可以提供HIS、PACS、电子病历等全线产品；另一种是走专业化的道路，只提供专业化的产品。张孝林认为：专业化是未来发展的必然趋势，没有一家企业能够依赖自有技术通吃卫生信息化平台上的全部业务。而专业化公司在专业经验、标准符合性、技术领先性、服务精准性、以及快速反应能力方面更具优势。张孝林说：“医院的信息系统到底是与三家拥有最好产品的专业公司合作，还是交给一家具备全线产品的公司单独完成，其实各有利弊。当然我个人倾向于走专业化的路线，因为未来的社会和消费潮流一定是从大而全走向专业化分工。”

另外，张孝林认为：未来中国的医疗信息化企业必然要经过一个大浪淘沙的过程，行业里只留下几家大型骨干企业。现在国家大力推进医疗信息化，一些企业跃跃欲试，其实除了技术和实力以外，时间积累、客户基础，行业资质等等都是医疗IT行业竞争所必须的。“中国医疗信息化本来就滞后于其他行业信息化的发展水平，容不得再走弯路，耽误时间了。而选择成熟又能长期发展的公司，对医院的风险相对较低，因为信息系统能否健康、长期、稳定地运行，远远超过设备能否正常运行对医院的影响。现在市场上已经有很成熟的服务商可供选择，如果再去选择刚刚入行起步的公司，风险当然大得多，厂商未来的生存能力、服务能力、保障能力以及持续性合作对于用户至关重要。信息化服务不能仅仅依靠某个人，而是依靠一个可持续的团队。”

心中那永远的医学梦想

在医疗行业打拼了这么多年，张孝林的医学梦想一直铭刻在他的脑海里。十年前张孝林就跟员工讲：我相信，未来国人在闲暇之余，会像逛五星酒店和豪华超市一样，也自愿到医疗服务机构逛逛。因为那时的医院有非常好的环境，优质个性化的服务，数字化、高效的流程，可以为每个人提供专属的医疗和保健服务。“那时经济发展了，社会富裕了，每个人要做的最重要一件事就是保证健康，因为健康才是人最根本的财富，而医院的目的就是维护人们的健康。让每个人的父母，每个人的弟兄姐妹，让所有的人都能拥有健康，这就是我的梦想。尽管我自己没有实现学医的梦想，但医学的印迹已经牢牢地烙在我的心底，我一直觉得医学是一项非常高尚的职业，我从心底仰慕和向往医疗工作。而我们现在的工作，我们的团队就是为了实现医院现代化，为了国人的健康事业，为了实现我们的梦想而努力，这就是我多年来一直执着于医疗行业的一个根本动力。”

这就是张孝林，一个怀揣梦想的人，一个为了心中的那份梦想而执着拼搏的人。