浅谈TD无线城市的应用与发展

路璇 史航

[摘要]文章简单介绍了TD无线城市的市场环境，并对比传统无线城市和湖北移动TD无线城市，阐述TD无线城市在电子政务、电子商务、惠民服务等方面的应用与发展。

[关键词]TD无线城市移动业务应用电子政务产业链

1市场环境催生无线城市

1.1通讯技术和网络覆盖预示无限市场潜力

根据图1的摩根士丹利统计，2011年和2012年亚太地区3G网络将超过20％，这会带来更高带宽、更多创新的内容以及应用的可能性。而2010年3G普及和用户成长标志着亚太地区的技术和市场已经达到临界，市场进入启动状态，可为进入者提供良好的商业机会。

1.2网速提升带来内容形态变化

根据智能宽带解决方案提供商Sandvine近期发布的全球互联网流量报告，2010年实时娱乐(包括游戏、流媒体等)占固网和无线互联网总体流量43％，保持领先地位；通过移动设备产生的社交媒体流量增长迅速，而传统网页浏览在除欧洲外的其它地区明显下降。

1.3手机被应用于更多场景

越来越多手机数据业务被用户使用。图2是2010年用户上网主要活动的分布情况。

1.4多样化市场需求挑战传统作业模式

目前，人们普遍采用手机浏览器的方式上网，这种方式有其优点；但同时并非唯一方式，而其弊端也显而易见。3G的出现扩大了移动通信网络的容量，使用户有望得到个性化、差异化的服务，移动互联网的应用也因此呈现多彩的长尾效应。

运营商需要开始注重非传统规模的收益，在小规模收益的集合中寻找新的规模效益蓝海。传统的中国移动梦网平台已经不能满足需求，TD无线城市的出现则弥补了手机浏览器使用上的不足，中国移动有必要将移动梦网平台进行转化。下文谈到的湖北移动“TD无线城市”在Web、Wap、SMS等多平台的应用，就是一个尝试。

注意，本文将传统意义上的无线城市称为“无线城市”，湖北移动推出的无线城市称为“TD无线城市”。

2TD无线城市的过去与现在

传统意义上的无线城市是一种网络接入服务，通过在城市内覆盖无线网络，以满足用户随时随地高速无线上网的需求。随着社会进步，无线城市的含义与初期有了不同，如：在网络覆盖方面会使用和兼容更多无线接入技术；依托无线网络提供更多内容、应用和服务(建设与政府工作、企业运行、群众生活密切相关的无线信息化应用，为市民、企业、外来访客和旅游者、政府机构提供安全、方便、高效的无线应用服务)。目前无线城市的含义等于无线接入(宽带与窄带)加具有本地特色的移动信息化(面向政府、企业、个人)。

本文讨论重点是湖北移动推出的平台级战略业务——湖北TD无线城市。该业务以TD+WLAN技术(TD-SCDMA、EDGE)构建覆盖城市行政区域为基础，整合中国移动现有产品资源，结合本地特色提供面向政务、行业、个人的内容、应用、解决方案等服务。2010年，湖北移动设计并在全省推出“TD无线城市”业务标识(如图3)，以“强政、兴业、惠民”为主题，在全省进行TD无线城市的推广(如图4)。

强政，即提高政府部门工作效率与管理创新能力；兴业，即通过城市信息化与无线城市建设，积极促进包括城市开发区及科技园区在内的城市产业有效发展；惠民，即通过泛在无缝移动连接信息化，使全体市民包括外来流动及旅游人员均能参与并取得真正的综合信息化服务实惠。

目前TD无线城市已经在湖北省14个地市全面建设，武汉、黄石两地市已经投入使用，用户达到数十万户，从市场认可度上看该业务潜力巨大。

与以往移动业务不同，从模式看，TD无线城市引入了开放平台的概念：该业务依托无线网络和移动手机终端，建立一个城市公共信息服务平台，满足政府、企业、个人随时随地获取生活、办公及娱乐等全方位信息的需求；湖北移动在平台分工上只扮演管理者角色，第三方通过平台为用户提供各类应用。从愿景看，TD无线城市集服务民生、操作简便以及使用成本低廉等优势于一身，可以为用户创造一种全新的工作和生活方式。

TD无线城市的建设，不但可以整合开发者群体(第三方)为平台提供应用，也可以整合中国移动现有产品线，因此是移动个人数据业务和行业信息化的集中展现和承载平台。

TD无线城市平台整合了湖北移动的个人业务和行业应用，以“无线政务”、“无线产业”、“无线生活”为基本定位，以公众网在宽带无缝接入能力为基本依托，开展无线政务、便民服务、电子商务等服务，涵盖市政府、百姓、商家等多行业多部门多方位的信息化应用。以用户为中心，把民生服务作为核心，打造“标准版应用十特色定制应用”为一体的无线城市门户平台，其丰富应用与规模推广，将形成移动公司持续发展的动力，带动第二轮增长。

3TD无线城市应用与展望

3.1电子政务

在原有公众移动通信未进入3G及其增强型阶段前，带宽与无线移动连接能力不够，虽然政府和企业对信息化应用有着强烈的需求，但受限于无线网络难以实施。现在，中国移动可以通过TD+WLAN的建设，以TD无线城市为平台，结合政府在电子政务、城市管理、公共服务的需求，助力政府各部门移动信息化建设；还可以通过与政府合作赢得支持，借助政府部门的力量协调无线城市资源，为TD建设创造良好环境：

(1)打造面向政府的对外服务。政务信息公开、查询、申报等为核心的“掌上政务门户”，促进政务公开，提高政府透明度，加强政府与公众互动。

(2)打造面向政府的内部应用。以移动办公、城市管理等为核心的“空中政务中心”，加快政务信息传递，提升政府服务效率，保障政令畅通。

(3)促进政府职能转型，提升民生服务水平。通过TD无线城市，中国移动参与信息化建设，实现与政府的战略合作，争取政策支持。并可通过无线电子政务切入政府核心业务应用，实现移动应用对政府用户的深度覆盖。

3.2电子商务

一方面，中国移动依托TD无线城市，打造行业信息化应用平台，瞄准企业生产、经营、管理需求，将各类行业信息化应用无线化、移动化，服务各行各业：

(1)随时随地办公，摆脱固定网络束缚，提高工作效率，增强沟通协作。

(2)便于处理紧急事件，快速应对变化。

(3)通过各种行业信息化应用，提升工作质量，节省经营成本。

另一方面，以中国移动为中心，充分整合社会资源，吸引更多企业参与无线城市建设，打造无线城市产业联盟。共同推动TD无线城市建设和发展。

3.3惠民服务

移动互联网时代，用户对能渗透到生活各领域的分类信息需求持续高涨，有价值的内容和生活服务将不断提升用户体验。图5、图6是In-Stat作的调查。

用户期望使用什么终端享用无线城市服务?

现在，中国移动应该充分满足用户在移动场景下的生活服务需求，运用移动无线技术，结合本地资源和特色，构建便利的无线生活圈，并最终集中于统一的业务平台。TD无线城市是一个契机：可以通过TD无线城市的应用培养个人用户使用习惯，将传统互联网业务移动化，为用户提供实用、实惠且黏性高的应用；引入服务行业内容合作商，整合移动现有业务，引导用户消费，营造移动互联网消费理念；抢占行业和政务市场要点，稳步布局，整合各职能部门信息资源和各种便民、市政、娱乐资源，提供一站式民生服务，提供全方位的信息，服务百姓民生，迅速获取认同，提高用户依赖度。

4TD无线城市造就的产业链和典型应用

如表1。TD无线城市围绕行业信息化需求，将垂直、通用的业务内容和资源进行整合，向商户、企业、行政事业单位等提供移动信息化服务和面向用户提供一个访问移动互联网的入口，引导用户进入3G时代：

(1)打造综合信息聚合平台，以最简单的方式获得各种生活资讯

(2)提供一站式服务平台，方便市民随时随地获取各种便民信息

(3)提高生活效率，提升生活质量，让生活更自由

目前，得益于3G技术的普及和成熟、城市信息化需求强烈以及个人对无线宽带接入的需求，无线城市正在全球兴起。TD无线城市在协助政府大力发展无线政务应用的同时，也逐步形成自己独有的产业集群和发展模式。较国外单纯注重网络环境建设的无线城市概念不同，湖北移动TD无线城市创造了“平台运营，内容和应用服务商参与发展”的新模式。在未来，TD无线城市有望发展成政务信息化应用平台、行业信息化应用的承载平台、便民与公共信息服务的主平台，通过“无线政务、无线产业、无线生活”，实现“保增长、保民生、保稳定”等基本目标，最终快速、平稳、健康地发展。

作者简介

路璇：毕业于网络工程专业。任职于中国移动通信集团湖北有限公司黄石分公司，集团客户部技术总监，湖北移动省级内训师，高级项目管理师。

史航：任职于天喻通讯技术有限公司，无线城市品牌经理，IBM电子商务架构师，移动认证内容策划师。