解读班组管理秘籍
——恒源股份公司开展“领导当见习班长”活动
2011-10-27李继峰
□李继峰
解读班组管理秘籍
——恒源股份公司开展“领导当见习班长”活动
□李继峰
为加强班组建设,皖北煤电集团恒源股份公司新招频出,在组织优秀班组长到日本丰田公司实习以后,又开展了“公司领导当见习班长”活动。2011年4月7日,副总经理王显民来到钱营孜矿,在开拓一队当起了一名见习班长。一位管理着十几家煤矿的公司高管当见习班长是啥样?请听笔者细细道来。
想听大家的心里话“今天,我是开拓一队的见习班长,和大家是工友。”座谈会上,王显民看到来自一线班组长局促的样子,用轻松的口气说:“大家敞开心扉,工作中有什么心得体会可以谈,心里有什么困惑可以讲,对班组建设有什么建议也可以说,掏出自己的心里话吧。”并开玩笑地说:“过了这个村可就没有这个店了。”他的话把大家都逗乐了,严肃的会场一下子轻松起来。
“当班组长要公平公正,对待工友要像亲兄弟一样,工友家里有什么事要放在心上,能帮忙就帮忙,这样班里的几十号人才会把你当作主心骨。”开拓六队的班长于允刚说。
“你说得很对,我们和工友在一起的时间比老婆、孩子都长,谁有什么缺点不足,就应该和言细语地表达出来,这样比大喊大骂效果更好。工友从心里佩服你,你的威信就会高,抓工作自然就顺手。”机电队的马路班长补充道。
“班组管理不能眉毛胡子一把抓。”开拓一队的李玉华说:“我们班新分来几名‘90后’。他们认为在一线丢面子,我就和他们一个一个结对子,在井下教他们,到公寓和他们谈心,让他们多看看收入,多想想井下的安全,他们的思想包袱慢慢就放下了,现在一个个干劲都很大。”
……
“听了大家的一席话,我感到钱营孜矿班组底蕴深厚,班组长人人都是有思想的‘领头羊’。”王显民在总结时指出:“班组是企业最小的管理单元,班组长是煤矿最重要的安全岗位。大家在工作中,要善于思考勤于动脑,在提升自己业务能力的同时,增强自己的个人魅力,把自己打造成像《亮剑》里的李云龙一样一呼百应,让自己的班组真正成为安全堡垒。”
今天的位置在这里12时30分,王显民以普通员工的身份准点参加开拓一队中班的班前会,参与班前安全点评,诵读《员工训导词》和《安全誓词》。
当李玉华邀请王显民上主席台讲话时,王显民站起身来走到一侧的讲评台,心平气和地说:“我今天的位置在这里,主席台是领导的。”他不经意的幽默把大家都给逗乐了。
“开拓一队是金牌班组,来这当见习班长是我的荣誉。在井下,打眼、放炮、出矸、钉道,大家都是我的老师。我们有缘成为工友,有什么问题都可以讲,用什么样的方式都行,休息时大家还可以找我喝两杯。今后,大家就把我看成你们的兄弟。”诚挚的话语让大家倍感温暖。
散会后,王显民和工友一起更衣下井。
人的优缺点像弹簧下午1时15分,王显民下了罐笼,乘坐“井下地铁”到东一胶带机巷现场实习。在“和谐号”乘人车上,他和自己的“新领导”李玉华聊起了管理经。
“我在班前会上常和工友们开玩笑,目的是缓解他们的压力,也能缩短彼此间的距离,伙计们有什么心里话都主动和我说。”李玉华说:“别人都说我婆婆妈妈的,可我认为班里亲情多比怨气多好。”
“你讲得对。我们的员工受传统思想影响,都比较爱面子。在管理中,你尊重他们比批评他们效果好。”王显民对李玉华说:“人的优缺点就像弹簧一样,优点发挥得好,长处就得到弘扬,缺点就被压住了。长久下去,班组就会正气多、好人多、好事多,反之也一样。”
在飞驰的“小火车”上,李玉华听得津津有味。
工序链不能打断东一胶带机巷迎头人头攒动,上下班的员工有的忙着交接班,有的在进行“手指口述”,有的在验收工程质量。闪动的灯光下,一派繁忙景象。
在静静观察一会儿后,王显民对矿长陈鹏说:“在生产现场,班组长就应该是主人,其他外来因素不应该影响他们的工序链。工序链断了,就很难修复,也容易出问题。”
“我们十分尊重一线班组长,工作中不搞花架子,让他们有精力和时间在现场排查隐患。”陈矿长说:“丰田公司的员工操作现场是封闭的,这样就有效地杜绝了外界的干扰。井下现场也是时刻变化的,如果班组长精力不集中,员工的不安全行为、不安全思想和不安全操作就很难超前预防。”
班组管理是矿井的安全根基。企业领导到一线挂职当班长,能发现问题,为班组长解决问题,是值得肯定的有益探索。
(作者单位:皖北煤电集团)