马云：做企业如下棋，心中无敌者胜

马云：做企业如下棋，心中无敌者胜

竞争就像下棋，输了再来过，两个棋手不能打架。在路上的人一定是辛苦的，没有必要你杀我、我杀你，你带着仇恨一定会失败。真正做企业是没有仇人的，心中无敌，天下无敌。

——马云

竞争的最高境界在于“心中无敌”，不对竞争对手报以仇视的态度，会使企业家在心态上获得放松，也是做到“天下无敌”的不二法门。在将企业做大后，企业家们普遍会出现疲惫心态，看不清前方的路。马云认为，如同人在结婚后要不断回忆初恋的感觉一样，企业家也要不时回想创业的初衷，找回曾经的热情与梦想，脚下的路将不再难走。

马云说：在路上，越走越孤独，因为路上的行人越来越少。企业做得越大，时间越长，你其实越寂寞。难得我们这些人是同道之人，我们互相分享一些经验和看法。有一些企业家喜欢爬山，有一些企业家喜欢穿越沙漠，而每个人观点不一样，我每天在爬山，我每天在过沙漠，所以我要去旅游，我希望搞一个腐败一点的、舒服一点的旅游，因为我太累了。所以所有办企业的人都要回忆自己当初为什么办企业，就像人结婚以后不断要回忆一下初恋的感觉。首先，我们要问自己，为什么办这个企业，凭什么我们可以办好这个企业，如何才能办好，什么时候办，谁来办？这些问题想清楚了，你走起来会踏实很多。

其次，什么时候去做。最主要的我们回到基本点，谁来做。另外大家得在问一个问题，我们企业怎么做强做大，怎么做得更有钱？企业为什么一定要做强？为什么要做大？马云认为，做好的企业、做舒服的企业比什么都重要。什么是好的企业？好的企业就是客户满意，员工幸福，股东觉得很放心，这样的企业才是真正好的企业。其实我们觉得做大有大的难处，做小有小的痛苦。养公司跟养儿子是没有什么区别的，不是多生个儿子就会发财，一个糟儿子把你两个好儿子所有的资产浪费得一塌糊涂。马云说企业越大，他越累，孩子越大，担心越多。你既然在路上就不要后悔，选择了就去做。再大的企业也要回到当时的梦想，回到实实在在的你，当时你的想法是什么，你为什么为客户做。

另外，企业的文化建设，制度非常重要。管理一个企业最好的办法是通过文化、制度去补充，去弥补文化。一个优秀的国家和优秀的企业必须有文化来做。大家一直认为，美国的强盛是因为美国有很好的制度，但是大家想想，美国的强盛离不开他的基督教文化，他是有文化有宗教信仰，整个法制是基于完善和补充整个基督教体系的。假如你没有一个很强大的文化体系，东拼一些，西拼一些，拿一些国外的法律制度未必能解决我们的问题。

还有一点，21世纪最贵的是人才，企业也一定一样。善待你的员工，投资在你的员工身上，他们给你带来的回报远远超过你的想象。人才可以培养出来，什么是“培”，“培”就是多关注他，但是，也不能天天去关注，因为一棵树，水多了死，水少了也死，如何关注也是艺术。什么是“养”？就是给他失败的机会，给他成功的机会，你要看着，不能让他伤筋动骨，不能让他一辈子喘不过气来。

企业不要关心什么CPI、央行加息这些事情，永远不要关心总理关心的事。不要埋怨形势，伟大的企业都是在经济形势不好的时候诞生。记得金融风暴刚开始的时候，马云参加《中国企业家》的会，说他在报纸上看到，北京公园里有野鸭被冻在湖上，大家救这个鸭，这是救不好的。为什么冬天到了，野鸭都飞了，你还在那里？是笨的。你必须也学会飞。在路上的人一定是辛苦的，没有必要你杀我、我杀你。互相鼓励，互相分享，更加透明一点，更加开放一点，我们的企业会做得更好。