质量创新为基 人才社会为道——联合金属实业控股有限公司之管理精髓

联合金属实业控股有限公司 董事长 王贤中

杭州联合金属实业控股有限公司（以下简称：联合金属）是一家在新型材料行业具有领军地位、在光伏行业异军突起的集团公司，总部位于中国品质之城——杭州，公司的前身创建于1998年，目前在中国浙江杭州、浙江建德、四川成都、山东威海等地分别建立了多个生产基地,下属子公司10 余家。联合金属总资产12亿元，总占地面积达600 余亩，建筑面积50余万平方米，年销售收入20亿元。随着集团化规模的不断壮大，融资上市和海外投资等事关企业可持续发展的战略也正在紧锣密鼓地实施。公司的“UMT”品牌享誉全球，已在美国、欧盟、俄罗斯、印度、阿联酋、墨西哥、非洲知识产权组织、尼日利亚、南非、马德里、伊朗、越南等国家和地区注册了“UMT”国际商标。

从2005年至今，联合金属一直保持着年均50%以上的增长速度，相继投资建设了20 条具有国内领先水平的全自动铝箔辊涂生产线，涂层铝的月产能逐步达到了1万吨，可实现年销售收入30亿元，涂层铝的市场占有率也超过了50%，获得了行业的定价权和话语权，成为了行业的龙头企业。公司提出了确保企业可持续发展的“四个保证”（即：保证销售总量增长、保证经营利润增长、保证产品质量提高、保证服务水平提高）的管理要求，力争在2020年前，联合金属将以产业运作为支撑，形成高效的资本运作模式，并通过资本运作实现结构性转变；实现100亿元的市场销售规模。

1 质量是企业生命之源

联合金属始终将质量放在首位，除了拥有技术领先的生产设备和工艺，公司还建有一流的实验中心、研发中心和品技中心，以确保产品的技术创新与产品质量。

联合金属建立了完善的质量/环境/职业健康安全管理体系、市场开发体系和技术服务体系，成功建立了ISO/IEC17025 国家实验室认可体系，通过了CNAS 审核。对公司原材料及产品进行全项目检验，主要检测项目有：滚筒剥离强度、180度剥离强度、热变形温度检验、耐人工气候老化、盐雾性能等等。为了持续强化管理优势，公司与日本资深管理专家团队深入合作，全面导入并实践“日本制造管理模式”。公司通过了 ISO9001质量体系认证、ISO14001 环境管理体系认证、OHSAS18001 职业健康安全管理体系认证、CTC产品质量认证，被美国国际环境组织（IFCE）和欧洲联盟节能技术委员会（OPET）分别认定为“绿色环保材料”和“节能建材”，被CTC 认证为“环保建材”，产品通过了国家建筑材料检测中心和浙江省质量技术监督检测院进行的产品质量监督抽查，检测结果显示产品各项性能均优于国家标准的要求。

2 创新是企业第一要素

企业的技术力量是企业发展的第一要素，也是企业发展竞争的有力手段，联合金属坚持秉承诚信合作的精神与策略，在不断向全球市场扩展的过程中，利用智力、资源、技术和产品，坚持挑战自己的创新能力。

联合金属始终主张“技术承载实业梦想”、“科技、环保、时尚”的理念，自主研发了多项领先行业的技术专利；建立了杭州市技术研发中心，被行业协会评为“中国铝塑行业质量管理培训基地”；拥有一流的中心实验室，建立了ISO/IEC17025 国家实验室认可体系，并通过CNAS国家级实验室认可；参与了《给水涂塑复合钢管》、《塑铝贴面板标准》、《建筑外墙用铝蜂窝复合板标准》、《热反射金属屋面板标准》、《铝瓦楞复合板标准》、《铝塑板行业清洁生产水平评价技术要求》、《生命周期评价技术规范文件——金属复合装饰板材标准》、《建筑用铝合金遮阳板标准》等10 余项国家和行业标准的编制工作。为进一步提升技术创新和产品研发能力打造了良好的平台。

联合金属在新型材料领域取得了100 多项发明专利、实用新型专利和外观专利，专利产品被广泛应用于世界第一高塔迪拜塔、广深港高铁枢纽工程——深圳火车北站等著名建筑上，在火车车厢板、铝单板、工程天花吊顶、热反射金属屋面、铝表面拉丝技术、拉丝铝复合板、铝卷片表面涂装机、纳米氟碳辊涂合金铝板、高氟合晶太阳电池背板（HFF）等技术开发上均已经取得骄人的业绩。

在以后的发展中，联合金属将以产品开发和技术创新为突破口，建立健全企业技术中心体系，设立行业国家级实验室，集团内争取三家企业成为国家级高新技术企业，争取三至五年内年取得发明专利10－30 项，实用性和外观专利100 项。

联合金属将继续加大企业技术创新力度，围绕增加品种、改进质量、节能减排、扩大市场、提高效益进行技术创新，引进国内外先进设备，大力采用新技术、新工艺、新材料，不断提高企业的技术装备和工艺水平。产品已从以铝塑板用涂层铝为主转变为以开发多用途铝单板为主，产品主要用于天花吊顶、厨房用具、大型建筑物的屋顶、墙面、卷帘、车库门、家电的壳体以及印花板、拉丝板和别墅檐沟用涂层铝板，产品类别丰富。在做好上述产品的同时，根据市场发展的需求，将陆续开发易拉罐、家电、食品包装用涂层铝箔。

3 人才是企业生存之本

公司自成立以来，充分认识到，企业无“人”则“止”的道理，一直重视人才的培养，建立了外部招聘和内部培养两条腿走路的人才培养机制，招聘了毕业于清华大学、浙江大学、复旦大学等著名院校的高级管理人才，拥有一批由教授、硕士及高级工程师、工程师、经济师组成的高水平的产品研发和项目管理队伍，以及具有国家注册高级审核员、注册质量工程师、会计师、经济师等职称或执业资格的资深管理人员。同时，与浙江大学、复旦大学、浙江工业大学、汇聚国际教育集团等知名高等院校或培训机构建立了长期合作和资源共享的合作模式。

公司确立了“三四五工程”（即 “三型”：学习型、创新型、服务型；“四度”：团队建设要有强度、工作执行要有力度、质量意识要有深度、服务意识要有高度；“五不”：困难不退缩、责任不推诿、执行不折扣、争论不矛盾、宽松不放松），为企业的快速发展打下了坚实的理论基础。在2008年，面临百年一遇的金融风暴时，公司采取了积极的应对举措，及时向全公司员工庄重承诺“不裁员、不降薪”，员工福利不打折扣。

联合金属一直坚持改善引进人才的工作、学习和居住条件，逐步提高职工福利待遇，在免费为员工提供住宿的基础上，公司还为中高层管理人员提供50%的购车补贴和每月的油费补贴，鼓励中高层管理人员自购轿车；每年为全体员工免费体检；免费组织全体员工国内外旅游，每月定时举办员工庆生会。正是因为始终坚持以人为本的价值观，通过采用“筑巢引凤”和“化蝶为凤”相关结合的人才培育战略，企业的大专以上或初级职称以上人员比例提高了20%，职工中持证上岗人员比例提高30%，联合金属逐步打造出了一支有理想、有战斗力、有高素质的优秀员工团队。

4 社会是企业航行之海

联合金属深刻领悟“水可载舟亦可覆舟”的真谛，常怀一颗感恩之心，一直追求企业与社会的长期和谐发展。公司相信，企业的健康发展必将带动社会的进步，同时社会的可持续发展也将会为企业和公民带来长期稳定的成长环境。为此，联合金属提出了社会公民责任的理念来回馈社会。

多年来，联合金属在各项慈善扶贫、回报社会的活动中，公益和慈善捐款累计金额超过500万元。其中，在西藏的那曲，出资捐建了“联合金属希望小学”；在浙江省结对108 名贫困生，妥善解决了他们的就学问题；在汶川大地震、玉树地震、西南抗旱等重大灾害发生后共计捐款80余万元；出资建设了一座教堂。公司参加“百家侨企联百村，共同建设新农村”活动，结对闲林镇云栖村，支持当地农村经济的发展。因此，获得浙江省爱心事业基金会给予的“爱心献社会，真情暖人间”的赞誉和区政府授予的“余杭慈善奖”的荣誉；被杭州市定为“社会责任国际标准体系”（SA8000 标准）A 级企业；我本人也被授予了杭州市侨办颁发的“双百共建”贡献奖的荣誉。

今天，联合金属取得了行业的领先优势，并将不断探索新的发展领域；明天，联合金属将继续以质量为基，以人才为本，以创新为梯，以社会为海，坚持科学发展观，坚持以人为本的价值观，坚持全面、协调和可持续发展的原则，逐步培育优秀的企业文化，以繁荣地方经济为己任，以和谐创业为目的，不断探索、不断追求，用智慧创造财富，用创新拓展未来，用爱心回馈社会，实现“中国企业、全球价值”的企业目标，建设一个百年强盛的现代中国民族企业。