高职商务英语专业综合英语教学改革的实践与思考

陈洪江

（无锡职业技术学院 江苏 无锡 214121）

高职商务英语专业学生将来所从事的工作岗位需要的是能够快速适应商务外贸行业需求的外语复合型人才，目前高职商务英语专业综合英语教学与时代脱轨，存在着许多不切合高职教育特点和规律的问题，主要表现在如下三个方面：

（一）高职院校商务英语专业的综合英语使用的教材水平参差不齐。有的高职院校使用高职高专教材，这些教材内容往往设置过于简单，甚至低于高中水平，学生感觉没有什么挑战性，因此不想深究钻研；高职高专综合英语教材编者片面理解了“实用为主，够用为度”的原则，对英美文化背景知识的介绍少之又少，这不利于学生跨文化交际能力的提高。综合英语着重培养学生的听、说、读、写、译的能力，而有的高职院校则使用本科院校的大学英语精读教材，教材内容设置缺乏立体化，教师上课主要以精读、讲解知识点为主，忽略了学生听、说、写、译能力的培养。这些脱离学生实际水平的教材，学生往往学得无兴趣，教师教得无干劲，教学效果不理想。

（二）学生由高中升到大学，原来在高中形成的学习理念需要扭转。在高中期间学生总是忙于应试教育，上课主要依靠教师的讲解，自主学习能力不强，而且疏于口头表达训练，所以必须由高中期间的应试教学转向现在的能力素质教学，强调语言的应用，着重培养学生的听、说、读、写、译等方面的能力。

（三）在教学评价机制上存在着诸多弊端和问题。不能调动教师进行教学改革的积极性，也不能调动学生参与课堂教学的积极性，这在很大程度上影响着高职综合英语的教学效果。从总体看，目前高职综合英语教学不能满足时代发展的需要，亟需进行相关改革。

一、改革高职商务英语专业综合英语的教学内容、教学方法与教学手段

（一）在教学内容上进行改革，使之与学生今后从事的工作实际密切吻合。目前，高职综合英语课程教材以及教学方法如何适应社会对高职商务英语专业学生的要求是摆在教师面前的一个重要课题。目前，国内出版了大量新的高职高专综合英语教程，大多数是短期应时之作，没有经过学校试用，教材难易程度以及练习设计等很难满足高职学生的需求，需要一线教师在教学中不断摸索积累经验，建立高职综合英语校本教材。为此，一线教师需要深入企业一线进行市场调研，了解外贸企业对人才的知识要求，进而在教学中有所侧重,“以‘应用’为主旨和特征构建课程和教学内容体系”[1]。根据高职院校商务英语专业特点，对综合英语课程内容进行改革，倡导与商务、外贸、文化等学科知识的交叉融合，在教授语言知识的同时,注意吸收商务、外贸英语因素,“有意识地渗透文化背景知识,让学生了解西方文化的精华”[2]，培养学生的商贸职业素养与跨文化交际能力。在练习设计上注重商务英语语言基本知识的实际运用。例如：口语练习方面，设计一些与涉外商务相关的话题，教师可以设计特定的商务谈判情境让学生进行模拟。在教学过程中，精选难易适度、反映当前时代特征的教学语篇，不断积累教学素材，为校本教材的编写奠定基础。

（二）在教学方法和教学模式上，需要改变传统的单纯以讲授为主的教学方法，在现代教学理念指导下进行综合英语教学。在综合英语教学中运用任务型教学法、分组讨论法、师生互动问答法、角色表演法等，“积极实行启发式、讨论式教学，鼓励学生独立思考，激发学习的主动性”[1]。通过教学方法的转变，充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用，引导学生积极参与到课堂教学活动中来，改变学生被动接受知识的习惯，在课堂活动中习得语言知识与能力。

（三）改革教学手段，充分采用现代多媒体教学手段，大大拓宽教学视野，提高学生的上课兴趣和积极性，提高上课效率。充分整合教育教学资源，建立有利于师生教学的教学网站，不断完善和丰富教学资源。到目前为止，我们已经将综合英语教学大纲、教案、上课课件、课文听力、四六级试题等资源传到网站，不断丰富教师的上课资源和学生的学习资源。充分利用现代信息技术手段，建立教师与学生之间有效的交流沟通机制，通过利用QQ、BBS、飞信、自己建立的教学资源网站、电子邮件等形式与学生进行交流沟通，对学生的学习以及作业进行有效的监督、检查与评估。让学生学会利用网络资源，查阅相关资料，完成教师布置的各项任务。通过多维立体化的教学手段，大大拓宽综合英语的教学空间。

二、树立以学生为本的教学理念，以培养学生的交际能力、自主学习能力作为教学的核心

改进教学理念，树立以学生为本的教学理念。所谓以学生为本，即以学生的实际基础为本，以学生的学习需求为本，以学生的接受程度为本，以学生的个体差异为本，做到因材施教。

（一）树立以学生为本的教学理念。要求教师要注重情感因素的作用，以尊重的态度对待班级的每一位学生，加强与学生之间的情感交流沟通，努力营造出良好的师生关系，避免伤害学生的感情，及时弥补自己言行过失给学生可能造成的任何伤害。良好的师生关系在很大程度上关系着整个教学效果的成败。古人云：亲其师，信其道。实践证明：如果学生对教师存在抵触情绪，往往对教师所教的课程存在抵触情绪，不主动甚至不愿意学习这门课程，也就不可能学好这门课程。因此，教师在教学过程中要和学生打成一片，征求学生的意见，了解学生的心理诉求和需要，不断改进教学方法。对犯了错误的后进生不要采取讽刺挖苦的方式，而应该用谈心方式进行交流沟通，对他们在学习上取得的进步，及时给予表扬，只有这样才能使学生理解教师的良苦用心，从而接受其批评意见。

（二）大胆进行教育教学革新，培养学生的自主学习能力。自主学习能力是每个学生进入大学阶段必须具备的一项基本素质与能力。学生自学能力如何，在一定程度上决定着综合英语教学的成败。由于教学时间紧、任务重、学生多，教师不可能面面俱到检查每个学生的自学情况，所以必须建立起有效的监督、检查机制，督促学生养成良好的自主学习习惯。不妨以宿舍为单位建立综合英语学习小组，小组长轮流检查预习任务和自学情况，教师课上抽查学生的预习任务；教师在综合英语授课过程中，给学生布置具体的任务，定期组织综合英语学习小组开展一系列活动，可以开展开放性小论文、辩论、演讲、戏剧表演、课前预习、课后作业自查、课后讨论等活动进行自主学习，让学生学会利用课内外资源，特别是学会利用校园图书馆资源和网络资源查阅相关资料，进行团队合作，完成相关活动，在活动中提高学生听、说、读、写、译等方面的技能。此外，在高年级阶段，学生具备了一定的语言知识和能力的前提下，适度开展教师指导下学生利用多媒体课件进行授课的模式，提高学生的自学能力以及临场适应能力。

三、改革评价机制，提高教学质量，促进学生个性与能力的全面发展

评价机制从根本上决定着综合英语教学的具体实施方向，对此必须进行改革。

（一）建立教师公开课评价机制，对教师的教学质量进行打分、反馈和评估，推动教育教学质量的提高。教师公开课是促进教师教育教学质量提高的关键。通过讲授公开课，教师可以根据专家和同行的反馈，不断改进教育教学方法，提高课堂教学效率与教学效果。最好每学期每位教师至少开设三次系级公开课和一次院级公开课，通过公开课这个平台树立教师的教学竞争意识，打破教学上墨守陈规、安于现状、抱残守缺的思想，逐渐打造一支富有战斗力的综合英语教学团队。

（二）在测试评价机制上，改变传统的作业、试卷成绩等传统测试方式。可以引入口试、答辩、当堂测验等形式，对学生的课堂表现、课外实习实践报告、社会调查报告、网络资源查阅、学生的PPT课件制作、学生的课堂授课等给予较大权重，着重考核学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，引导学生积极参与课堂教学，促进学生个性、能力的全面发展。

当前，国家正在大力发展高等职业教育，《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见》文件指出：高职高专教育要“以培养高等技术应用性专门人才为根本任务，以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，毕业生应具有基础理论知识适度、技术应用能力强、知识面较宽、素质高等特点。”[1]高职商务英语专业的综合英语教学必须紧跟时代的步伐，在教学内容、教学方法、教学手段、教学理念、评价机制等方面做出调整改革，以培养学生的自主学习和语言交际能力作为核心，从而培养塑造能够与社会密切衔接的、适应时代发展需要的商务外贸应用型人才。

[1]教育部.教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见(教高〔2000〕2号)[Z].

[2]陈洪江.高职综合英语教学中的文化教学刍议[J].郑州铁路职业技术学院学报，2010，（4）.