地方高校图书馆图书采访模式新思路

丁友兰

（武夷学院图书馆，福建武夷山354300）

地方高校图书馆图书采访模式新思路

丁友兰

（武夷学院图书馆，福建武夷山354300）

本文分析了地方高校图书馆的旧有图书采访模式及存在问题，提出新时期图书采访模式，旨在探索地方高校图书馆图书采访模式的新思路，运用有效的图书采访模式，提高文献资源建设的质量.

地方高校；图书馆；图书采访；模式；资源建设

随着我国高等教育由精英教育向大众化教育的转换,众多地方高校应运而生.地方院校，一般是指设在省会以外中心城市，由地方政府出资、为当地的经济建设和社会发展培养应用性人才的大学，其办学宗旨是“立足地方、面向地方、服务地方”，在为地方的人才培养、科学研究及社会服务等方面起着重要作用.这些本科院校是由专科学校通过合并教师进修学院、中等师范学校或职业技术学院升格而来.在其升格过程中,为了达到本科院校的办学要求,无论在办学硬件,还是在办学软件上都作了极大改善.地方高校图书馆自然不例外,借升格这一东风,增加了购书经费,丰富了馆藏资源,实现了图书馆管理的现代化、自动化和网络化.文献采访工作作为图书馆业务工作的起点，对馆藏建设与发展起着决定性的作用.因此，地方高校图书馆文献资源建设采访要改变旧有模式，跟上时代发展步伐，要勇于探索新模式提高提高图书采访的质量和效果.本文分析旧有文献采访新模式，探索新时期文献采访新模式，为资源建设提供一些思考.

1 旧有图书采访模式及其存在的问题

1.1 旧有的图书采访模式

1.1.1 书目预订.书目预订是图书馆采购图书的主要方式之一，图书的预订方式主要是根据提供的各种书目订单提供的图书信息，根据馆藏需要进行经过查重、圈选、报订等流程，形成订单提供给书店或出版社等的一种图书采购模式.书目预订的优点有：一是书目预订可把订单分发到各系，各专业教师及读者手上，让大家一起参与，保证了馆藏的质量.二是针对丛书、套书和多卷书图书能够根据征订目录有计划地采集，能够比较连续和完整地刊登在书目订单上，保证图书馆馆藏的系统性和完整性.

1.1.2 现场选购.是指图书采访人员直接到图书批销中心，

或出版社、书店直接挑选图书或者书店根据图书馆的要求直接将图书送上门，由采访人员进行选购的一种图书采购方式.现场采购这种购书方式可以解决时效拖延，购进当前主流图书.近几年随着市场经济的开放，已经成为图书馆的重要采购方式之一.

现场选购的优点：一是选书的针对性强，采访人员可以直接阅览样书，选到需要的图书.二是现购缩短了采购周期，采到那些教学科研急需用书，以及时效性强的图书，让出版社或书店及时马上配货，让图书能够与读者及时见面，提高了图书的时效性.

1.2 旧有图书采访模式存在的问题

随着网络信息媒介的快速普及与高等教育的大众化趋势，原来的使用书目预订分发纸质书目给专业教师圈定或使用现采购书，采购效率和文献资源的质量都不高，高校图书馆必须改变原来的采访观念.

1.2.1 书目预订的缺点.首先，目前大多数供选择的书目报道品种往往不全面，不能反映整个出版界的真实动态.就拿最权威的新华书目报来说，其报道的图书品种也仅占全国出版总量的四分之一.此外，由于激烈的市场竞争，一些出版社为了抢占市场，其新书上市多采取召开订货会、信息发布会以及主动发货、上门推销等方式，力争取得最好的发行效果.这样就导致许多畅销图书、有学术价值的图书，刊登征订目录的不多.

再者，传统书目报道的内容也不够准确.一方面，书目过于简单不能显示图书的丰富信息和整个全貌.另一方面，书目报道从本质上讲是一种广告行为，出版商为了追求经济效益，提供的书目内容常常会有夸大的成分.所以如果采访人员不认真分析，只是以书目为依据，就无法判断图书的优劣，完全可能造成采购失误.

第三，效率太低，订书周期长，图书到货率低.由于中间环节的原因，如出版社与书店，书店与图书馆之间出现某一环节的脱钩，就会造成图书不能到货.有的出版社因订单过少，不予配货，有的订单到了，但出版社没有货等等，由于图书馆采访人员对预订目录的收集、整理、查重到形成订单，需要工作时间，再报送给书店，这些延长了图书订到的时间，有时一种图书从征订到新书到馆快则一至一个半月，慢则半年以上，书目到货率大概在60%-80%之间.因此，对于一些新书急用书，这种低效率会削弱其使用价值.

1.2.2 现场选购的缺点.一是局限性.由于图书品种的多样性与复杂性，以及现采有限的时间内，在图书品种和数量上现采人员不可能样样涉及到，在挑选的图书上只能局限于提供范围内的图书，因此不可能满足图书馆的所有需求.

二是采访人员的专业素质也影响图书的采访.由于图书涉及的学科专业较多，除却专业采访人员外，只有组织各学科专业人员参与图书的选购才能保证图书采集的全面性，但差旅费开支及组织人员都是些新问题，并不能保证所选图书符合所有的学科专业.

三是现购如果没有查重，一定会出现图书重复现象.早期的现场采购，无法实现查重的功能.所以只能凭采访人员的记忆购书，重复购书问题就不可能避免，而造成有限的图书经费的浪费，或者采访人员购书时缩手缩脚，因为怕重购，使许多有价值的图书漏购.随着信息技术的发展，查重技术也逐渐运用于现采，逐渐解决这个问题，从而方便各书店图书馆的采访，给现购带来方便.

1.2.3 其它问题.另外，旧有的采访模式往往结合当时情况，学科专业的单调及程序的不变，随着地方高校向多学科、综合性大学发展，办学规模的扩大，加上专业的调整，图书采购程序显现出滞后的趋向.这些都要求地方高校图书馆的文献资源建设体系要做结构性转变.

2 新时期的图书采访模式

2.1 书目订单与现书采购相结合

采用书目订单可以使图书馆可以全面了解出版动态，能保证采购品种、数量的计划性、连续性、系统性.但由于书目丰富众多，无法保证提供的书目能全面提供你所需要的图书，可以说目前由于没有一家书目能覆盖我国各地区所有出版动态.通过现购可以解决预订所收集不到的图书，比如时效性强的图书可以现购为主.例如，学生经常要用的计算机类图书、四六级外语考试图书，研考、律考等图书以及有些热门的畅销书，比如流行的电视小说、网络小说，通过预订，往往到馆后，这些书也过时了.以及各种原因漏订的或预订复本不足或临时需要补配的书，特别是自办发行的图书.

书目预订由于提供的信息不全，内容难以判断，漏购、复本量不足在所难免，通过现购可以适当的补缺、补漏、复本再购.通过现采能直接鉴别图书内容，缩短图书采购的时间以及新书与读者见面的周期.还有些地方版的图书可以选择现采.一些小的出版社书目由于其本身每年出版的图书不多，其书目更新速度较慢.往往在书目预订单上没有罗列，此时可根据当地举办的书市或大型书商进行现采，补充地方版的图书.

2.2 网上图书采购为补充

网上图书采购可以让采访人员足不出户就能了解到所需图书的概貌.比如为多卷书的补卷，以及难以买到的图书，都可以通过网上订购获得.网上图书订购已成为购书的一种补充模式.

通过网上图书采购，采访人员可以在办公室里“逛”书店，进行网络采访.并且通过电子书目订单的下载、电子信箱等方式在网上订购图书，订单可以直接在网上传送.整个采访业务都可以在网上进行，简化了一切不必要的手续，省了订单报送时间，缩短了图书订到周期.出版物的征订周期一般为2-3天，到货周期一般在1个月之内，大大提高了效率.而且为采访人员节约了现采的费用，降低图书的流通成本.

2.3 读者参与文献资源建设的方式

网络环境下的读者能够进行荐购，读者可在网上对我馆馆藏发表意见、提出建议和推荐图书.读者通过网上荐购，新书推荐，提高读者对图书馆工作的参与，增进图书馆与读者的互动.一方面，通过传统方式，读者可根据也可以通过传统的填写图书推荐单的方式，交给图书馆，采访人员通过汇总和整理这些信息后采取相应措施，及时给以回复，根据读者的推荐并结合图书采购的要求，随时补充录入采访数据，及时把订单发给书商，使采购的图书能够尽早到馆满足读者的当前需求.另一方面，通过电话联系，或电子邮件与采访人员沟通，图书馆定期通过电邮与读者联系，实现读者荐购.

运用专家论证，座谈方式，调查走访等其它辅助方式，实现读者专家参与文献资源建设，更好地出谋划策，实现读者荐购.

2.4 与出版社直接合作为补充

每一个出版社在图书选题、出版方面都有侧重点，都带有自己的行业特点.如计算机方面的图书，无论是学术层次、图书质量，还是反映信息方面，清华大学出版社、人民邮电出版社、机械工业出版社、电子工业出版社等都是质量和水平较高的重点出版社.图书馆可以根据本校所设学科、专业的具体情况，选择实力强、信誉好、出版方向与本校专业对口、学术层次和质量较高的专业出版社作为长期合作伙伴.可以保证几个相关专业出版社提供全品种书目，避免了书商提供书目的不全的情况.无论对书商的配货，还是图书馆的进书，通过直接合作可以大大缩短采访工作的周期，提高新书的利用价值.

3 地方高校图书馆的图书采访模式新思路

作为地方高校图书馆,与中央直（部）属高校不同，因为起步比老牌本科院校慢，很多是刚刚升格的本科学校，大多的学校在地理上有其特殊性，大多位于非省会城市，往往是本地的最高学府，周边没有什么高校，其本身是当地文化建设的重要组成部分，是当地重要的文献信息中心.因此地方高校图书馆，文献资源建设有其特殊性，往往服务于当地的的“责任感”可能更强,承担的要求更多.

3.1 树立新的采访观念，制定科学合理的采选计划，准确多元进行采访

资源建设必须考虑读者的需求与满意度，考虑馆藏文献的“藏”与“用”之间的关系，“以书为本”转化为“以人为本”，强调用户本位.就是图书馆的每一个环节都围绕用户的需求开展，合理制定采访计划，加强与广大师生的沟通，让图书馆的资源建设馆藏结构能适应环境变化，符合读者需求，准确多元进行采访.

3.2 采取新时期有效的图书采访模式

从各种采访模式的分析可看出，每一种采访模式都有其优缺点，即图书馆不可能只采用某一种采访模式，在实践操作过程中往往会以某一种模式为主，同时允许多种模式存在的采访模式.图书采访模式的选择要考虑馆情.例如，很多综合性大学图书馆主要采用现购这种模式来采购图书；有些图书馆则根据样书进行挑选，把认为符合自已需要的图书留下，把不符合需求的图书退还给供货方，采取有效的图书采访模式.

3.3 突出重点学科与新专业文献资源建设模式

对于地方高校图书馆而言，图书馆为教学科研服务，重在体现为重点学科与新专业服务方面，随着学校新专业的调整，图书馆的文献文献资源建设也要跟上步伐，文献资源收集具有目标性、针对性，系统性和完整性.加大对重点学科和新专业文献收集的比例.高等学校在不断发展中调整重点学科，申请一些新专业，有些新专业图书在原来图书馆馆藏中占有量很少，极大影响了馆藏体系建设，要在经费的使用上有计划性确保其向重点学科和新专业倾斜，保证专业文献资源的获取.比如我院新专业涌现，例如茶学，陶瓷，模具专业，环保专业这些新专业，在资源建设上原是空白.必须在新思路上突出重点，经过一段时间的发展，让其满足教学科研需求.

3.4 重视特色文献建设模式

特色馆藏一般具有永久保存和完整服务的价值.地方高校图书馆的特色文献建设是一个长期的系统性工程，需要长期的持之以恒建设才能具有特色的馆藏.如同地方发展，高校发展要形成自身特色一样，图书馆文献资源建设也要形成自已的特色，在目前高校教育评估指标中明确有办学特色的要求，因此，重视特色文献资源建设也是当务之急.近年来，地方高校图书馆在藏书体系上都有考虑到地方文献及特色馆藏建设，特别是一些图书馆的特色数据库都建的有声有色.这也是旧有采访模式无法顾及到的.

3.5 多渠道准确搜集图书采访信息

随着互联网发展，一些知名出版社和图书供应商都相应有自已的网站，如北京人天公司，武汉三新公司、上海三联书店等等，网上书店提供每种图书提供的最基本信息丰富，可以从多角度、深层次向采购人员展示图书的各种信息，为图书采购提供必要的订购依据.网上书店的每种图书一般来说除了附有书名、作者/译者、出版社、ISBN号、页数、价格、内容提要等一般的图书信息外，很多网上书店都设有图书销售排行榜、最新图书介绍、图书推荐、畅销图书、书评、读者论坛、意见反馈、相关出版社链接等栏目，采访人员可以从多方面、多角度了解该图书的内容、特色和价值，掌握图书采的有关信息，使所订图书增加了可靠性和准确性，提高购书质量.图书采访人员可以在工作中，注意浏览查询这些网站，了解出版社新近出版的新书及图书出版信息，及时记录相关图书出版信息.

也可以通图书展销会，大型书市，订货会，出版社图书展览会等，开阔视野，拓宽购书渠道，多方面获取图书信息.

4 结语

地方高校图书馆资源建设可加强几方面建设.文献信息资源共建与布局方面，要增加品种，降低采购重复率；走整体建设、资源共享之路；与各馆加强联系.文献收藏特色化方面，这是文献资源采集应一贯坚持的原则.作为地方高校图书馆的地方特殊性，可以极大可能挖掘出与本地文化相关的特色资源，服务于当地，服务于社会.规划印刷型文献与电子型文献的配置，加大对电子文献资源的采集力度.加强各馆文献人员的业务联系与交流，促进文献资源的共知与协调采购.积极探索网络环境下文献采访方式，采用多种的图书采访模式，提高文献资源建设的质量.

总之，图书采访工作是文献资源建设的重心，是馆藏建设成功与否的关键.图书采访的模式途径的多样化，为图书采访带来勃勃生气，必然也同时存在的一些问题，需要图书馆大力宣传新的采访模式，探索新思路，让读者们意识到图书采访的优势，通过观念的不断更新以及实践的操作，地方高校图书馆的图书采访工作一定会走上科学化、规范化道路.

〔1〕黄宗忠.论图书采访学[M].图书馆，1997(4).

〔2〕曾文军.新世纪图书采访模式研究与采访策略选择[J].图书馆论坛，2005(10).

〔3〕汤剑文.高校图书馆图书采访的新模式[J].前沿，2003(7)：136-138.

〔4〕郑慧.高校中文图书采访模式探讨[J].科技咨询导报，2007(18).

〔5〕续远风.浅谈当前高校图书馆中文图书采访模式[J].农业图书情报学刊，2008(4).

〔6〕刘晓芳.试论网络环境下图书采访的新模式[J].湖北师范学院学报(哲学社会科学版)，2008(4).

〔7〕沈志富.新时期地方高校图书馆图书采访模式探索[J].农业图书情报学刊，2010（5）.

〔8〕http://www.weblib.com.cn/xxzl/ShowArticle.asp?ArticleID=203.

〔9〕舒炎祥，钱薇.地方高校图书馆社会化服务的思考[J].绍兴文理学院学报，2009(4).

G258.6

A

1673-260X（2011）01-0084-03