权威观点亲切表达的八个技巧

□ 华 明 马轶群

（作者分别是新华网新闻部主任、编辑）

口语化：文风上的“三贴近”

4月8日，美国国务院发布《2010年度人权国别报告》，和往年一样，这份报告再次点名批评了俄罗斯、中国、白俄罗斯、泰国、朝鲜、古巴等世界近百个国家。在这份报告中，美方不改颐指气使的偏见与傲慢，对中国人权状况说三道四。如何应对呢？新华网不仅及时刊播国务院新闻办公室发表的《2010年美国的人权纪录》，还刊发了系列评论文章，其中《美国说人权，地球人都笑了》一文堪称历年来驳斥美国人权的经典文章。文章刊发后，我们收到来自各方的好评。

故事化：精彩的新闻要有故事

纪念中国共产党诞辰90周年之际，新华网陆续在首页头条套红播发《101岁的开国中将写给未来的信》《90岁雁翎队副队长讲述打鬼子端炮楼除汉奸截军船》《95岁女红军的两次“长征”》《最老与最小党代表的“心灵对话”》《早期共产党人海外足迹》《支持过中国革命的国际友人》等文章，以故事吸引人，以情节打动人，以理想情操感染人。

动感化：找到合适的动词让新闻“动”起来

姚明是中国篮球的里程碑，他的影响超越国界和篮球，他的退役新闻发布会同样受到海内外网民的极大关注，球迷们不仅为他在如日中天的事业巅峰中退役而惋惜，而且也通过他的表白期待他的新事业更加辉煌。

7月20日，新华网在首页头条刊播《小巨人宣布退役“姚”望未来“明”天可期》，标题中隐含的两个“动词”贴切生动，富于人情味，适合特定的语境。

感性化：用感性说理，用事实抒情

保障性住房是政府为解决中低收入家庭的住房困难、实现社会公平公正的有效举措。然而，近期一些地方屡现保障房“被骗购”“被团购”“被倒卖牟利”等乱象，原本分给中低收入群体的“口粮”成了某些富贵人士的“点心”，这让政府的公信力面临新的考验。新华网5月24日首页头条刊播《百姓口粮，怎么总成富人点心》，观点犀利，拷问政府。

图片化：引领图说时代

▲ 2011年7月25日，“姚明退役仪式暨表彰典礼”在北京举行。姚明被授予中国奥林匹克金质奖章和体育运动荣誉奖章，中国篮球杰出贡献奖，中国男篮终身荣誉队员。图为姚明在仪式上讲述自己的退役感受。（公磊/摄）

城市内涝的“剧本”，没有任何想象力，也没有什么新鲜感，但它却年复一年地在上演。《各地陆续遭暴雨袭击 内陆“看海”频现》给了我们一个大大问号。

人文化：强调对人生的启迪

叶志平，安县桑枣中学校长。汶川大地震发生的时候，他不在学校。学生们是按着平时学校要求的和他们已练熟了的方式疏散的。全校2200多名学生和上百名老师，从不同的教学楼和不同的教室中，全部冲到操场，以班级为单位站好，仅用时1分36秒。6月27日上午叶志平逝世，网民表示深切的悼念。

7月2日下午，在杭州滨江区的白金海岸小区，一个2岁女童突然从10楼坠落，楼下一名30多岁的女士奋不顾身地冲过去用双手接住了孩子，物业都看傻了。目前小女孩正在抢救，救人女业主并非女童家人，其手臂骨折，受伤较重，被网友称为“最美妈妈”，成为佳话。

新华网刊播《“最牛校长”叶志平去世：我不牛想做牛》《新华网评：“最美妈妈”感动我们的是爱心》，对他们表示最崇高的敬意。

韵律化：新闻要好看还要“动听”

3月5日下午3时。人民大会堂西大厅。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛来到这里，同他所在的江苏代表团150多位全国人大代表一起审议政府工作报告。讲成绩、道实情，谈打算、提建议……代表们结合实际畅所欲言。总书记仔细倾听，不时插话。西大厅里气氛十分融洽。新华网头条刊播《一枝一叶总关情——胡锦涛总书记参加江苏代表团审议侧记》，胡锦涛情系民生、情系基层的话语，在网民中引起强烈共鸣。

系列化：层层递进，步步为营

今年全国计划新开工建设保障房1000万套，这是我国有史以来保障房建设规模最大的一年。力度前所未有，规模前所未有，挑战也前所未有。临近年中，从各地反馈的建设进度来看，开工率大多尚未过半，质疑声不断。新华网头条陆续刊播《保障房进度慢不慢》《保障房资金够不够》《保障房质量好不好》系列文章，让网民全程监督，促进保障房建设工作更加透明。

在信息日益快速增长、技术手段日新月异、获取方式便捷化、网民需求多样化的今天，夺取舆论制高点显得尤为重要，不断解放思想，锐意进取，勇于创新是传媒制胜的唯一法宝，让我们发出更多的时代声音。