行业特色高校图书馆信息资源的合作与发展

2011-07-24林芳

图书馆学刊 2011年11期

林芳

（武汉科技大学图书馆，湖北武汉 430081）

林芳女，1972年生。副研究馆员，已发表论文9篇。

所谓“行业特色高校”主要指那些原属于国家行业部门所管辖的高等学校。目前国内行业特色高校主要有农、林、水、地、矿、油、交通、邮电、传媒等高校。这些高校在促进国家科技进步和服务社会、行业、地方发展等方面发挥了不可替代的重要作用，形成了各自显著的办学特色和一批优势学科。为更好地服务创新型国家建设，发挥行业特色学科的优势，具有行业背景的10余所教育部高水平直属高校于2011年2月成立“高水平行业特色型大学战略合作联盟”[1]。行业高校图书馆紧密结合联盟自身发展的需要和国内外行业发展的趋势，构筑较完善的特色高校图书馆合作共建共享机制，既形成联盟高校教学和重点学科发展的强有力支撑，又适当延伸为社会提供特色专业的信息服务。

1 合作发展是时代发展的客观要求

目前，我国正处在创新型国家建设中，为调整产业结构、转变增长方式，建设资源节约型、环境友好型社会，最需要的是拥有坚实知识基础的行业特色专门人才、领先国际的创新性科研成果和特色性技术。为此，10余所教育部高水平直属高校建立“高水平行业特色型大学战略合作联盟”，促进了校际间行业特色优势学科的强强联手和互补合作。行业特色型大学合作联盟的成立给行业特色型高校图书馆信息资源合作带来发展的契机，在行业特色型大学合作联盟理事会会议精神指导下成立行业特色高校图书馆联盟是时代发展的客观要求。行业特色高校图书馆信息资源的合作是行业特色型大学学科建设、行业特色人才培养和面向社会行业特色信息服务的需要，是实现“高水平行业特色型大学战略合作联盟”目标的有力保障。

图书馆是高等学校的文献信息中心。微软创始人比尔·盖茨曾说：“图书馆是一个非常重要的信息资源，它在信息时代将发挥出前所未有的中心作用，因为有效的信息是竞争取胜的关键因素。”在信息爆炸的数字时代，即便是再知名的图书馆，其信息资源、技术指标和开发应用能力也是有限的，只有走资源共建共享、联合服务之路，才会给读者提供及时、有效、全面的信息服务。因此，图书馆信息资源的合作在信息时代日益重要，为满足更多读者更广的信息需求，图书馆间合作已经成为必然趋势。我国行业特色高校图书馆事业要繁荣，也必定要互补、联动和协作，走合作发展之路[2]。

2 行业特色高校信息资源建设现状

2.1 行业特色高校所拥有的文献信息资源

目前，结盟“高水平行业特色型大学战略合作联盟”的10余所行业高校，不仅包括北邮、北交大、北科大、北化工、华北电力大学、北林大、中国矿业大学（北京）、中国石油大学、中国地质大学等在京高校，还包括西安电子科技大学等外埠高校。这些行业高校都是教育部直属“211工程”高校，其中有6所高校是进入国家“985工程”建设的全国重点大学。联盟的行业特色高校拥有全国和省级重点学科、重点实验室、好的教学实验条件、高知名度的名师名家和优良的生源素质等条件。联盟的行业特色高校有着丰富的文献信息资源馆藏，表1给出了联盟中的3所大学图书馆文献信息资源分布情况。

由表1可见，这3所高校图书馆中以该校特色学科为主的信息资源丰富，纸质藏书馆藏总量达435万册，电子图书达482.1万册，中外文数据库78个，自建数据库6个。4所行业高校只代表10余所高水平行业特色高校中的很小部分，由局部可见整体，其联盟整体拥有的行业特色文献信息资源分布更广，数量更大。在重点学科数据库建设方面，3所院校都分别以丰富的馆藏资源为基础，开发出具有实用性和自身特色的特色数据库，并已经与其他图书情报系统建立了国际、国内及区域性的多样文献资源共享体系，拥有全国重点行业如电信、石油、化工、交通、电力以及农、林、地、矿等方面的最前沿的、最新的特色信息，拥有其他地方高校所不可比拟的优势。行业高校图书馆在这样的环境下强强联合，将增强我国在世界高等教育领域中的竞争力和影响力，成为推动整个国家经济、文化合作进程中成效最明显的一个领域。

2.2 行业特色高校图书馆信息资源合作存在的问题

2.2.1 资源共享效率低，经费不足，管理不完善

我国关于信息资源共建共享的理论研究很多，但许多理论研究成果并没有落实到信息资源共建共享的实践中。共建基础弱，共享效率低[2]。主要原因是缺乏统筹规划和统一管理，在实施信息资源共建共享过程中，思想没有完全统一，利益均衡协调不够好。而且由于行业特色高校隶属关系的转变使得原行业部委对行业高校的直接投入迅速减少，原来和行业部门紧密联系的资源优势包括行业特色信息资源优势大大减少，行业特色高校对图书馆建设的投入经费也大为削减，因此经费不足也是制约其发展的原因。

表1 高水平行业特色大学战略合作联盟中3所高校图书馆文献信息资源

2.2.2 特色化信息资源建设不足，与市场需求脱轨

行业院校的特色就在于其拥有很强的行业背景，许多专业的开设都是直接面向企业，为企业服务的。行业院校应有能力回答该行业发展中的理论与现实问题，其发展必须与国家和区域行业的需求紧密结合。行业院校的图书馆要想在众多的图书馆中争得一席之地，就必须突出自身行业特色，与国内外企业密切合作共建共享资源。行业特色资源数据库关键在“特色”和优势。到目前为止，行业特色高校在行业特色数据库建设方面，仍处在一种零星分散、数据不规范，与市场需求和企业发展脱轨的状态，这影响了特色数据库覆盖的广度与深度，特色化信息资源也就不能发挥其深层次作用[3]。

2.2.3 行业信息资源共享前瞻性不够，研发人才缺失

目前，各地区资源共享多是依托成熟的系统平台进行资源的整合，在信息资源建设、共享方面缺乏前瞻性，忽略信息平台信息研发人才的培养。如BALIS服务的内容主要是协调各成员馆的原文传递服务，提供服务支持，负责各成员馆的使用经费的统计和补贴发放等服务。总的来说，还不是很完善：一是重视网络数字资源的整合而不是信息资源的战略性开发；二是没有建立灵活的信息宣传、推广机制，以致使用者对信息资源的关注度不够；三是不重视信息评估，致使具有特定深度和重要参考价值的资源得不到充分利用。

2.2.4 缺乏有效的图书馆信息流融合和信息反馈系统

网络环境下，由于各种应用系统的增多，图书馆内部信息源的广泛性，缺少一个适应图书馆信息汇集、融合、分析、决策的多源信息处理平台，任何一个系统运行的数据结果和统计结果都不足以作为图书馆的最终决策依据。信息流融合和信息反馈系统有助于现代图书馆在多系统运行、多种服务方式并存的复杂环境下，对人流、物流、信息流进行分类、融合、鉴别，开发并提供高附加值的信息产品，为用户提供优质的信息服务。

3 信息资源开发、利用、共享的模式

3.1 区域行业特色高校图书馆联盟集中运作模式

“高水平行业特色型大学战略合作联盟”的行业高校以北京地区为主，要仔细分析当前的图书馆地区性联合运作模式，如北京高校数字图书馆研究会、北京市高校文献保障系统（BALIS）等运作过程中所表现出来的优点和不足，为行业高校图书馆联盟指导机构的建立提供借鉴。笔者认为，行业高校图书馆联盟指导机构可以由各行业高校图书馆主管校级领导人和特色学科带头人组成，主要负责决策制定，机构负责人采取年度轮换制，具有极大的权威性。在联盟指导机构决策指导下统一思想，统筹行动。下设信息资源共建共享联盟执行委员会和不同行业专家组成的行业特色信息资源资深专家顾问委员会。专家顾问委员会的主要职能是对联盟图书馆业务发展政策与战略提出建设性意见。委员会下设校级和院级二级执行机构。指导机构制定的决策要做到公平公正、利益均衡、兼顾效率、立足现实、着眼未来。

行业特色高校信息资源共建联盟执行委员会根据优势特色学科的交叉融合，组建研发队伍，主要任务是市场调研、政策研究、前沿关键技术研究、标准和规划制定、高层次培训等。精心设计和严格论证解决方案，建立更加完善、更具活力的行业特色网络资源共享管理平台。通过此平台，紧密结合行业技术创新，提供及时、准确的信息和有针对性的个性化在线信息咨询服务，有序推动行业科技进步。使图书馆信息资源共享的基础活动生动活泼、引人入胜，并建立高效简便的反馈机制，对实施结果、内部控制等业务表现进行评估，而评估结果将会决定联盟信息资源共建的方向，以便逐步提高共享效率。

3.2 行业特色资源建设模式

建设特色数据库一定要明确各馆的馆藏优势，不搞重复建设，保证建成的数据库确实具有自身特色，提高图书馆为用户提供信息的能力。联盟图书馆在这方面要分工合作，针对重点学科专业设置，多渠道、多方法地采集凸显行业优势和特色的文献资料和信息资源，建成有生命力的特色资源库。

①做好行业特种文献资源采购和维护更新工作。大力提倡合作采访，应把重点放在服务特色学科收藏等级上。各成员馆达成共识，大学生适用的文献和局部利用率高的文献，仍然应该由各馆收藏，那些应作为研究级和完整级收藏的文献由行业图书馆联盟集中收藏，文献合作购买要征求特色信息资源顾问专家小组、教师及研究人员的建议和意见，进行研究、选择。

②本行业的会议资料尽可能收集齐备。一方面，收集本校撰写的会议文献、科技报告或参加相关会议获得的会议文献提交图书馆复制收藏[4]。另一方面，选择整理免费的因特网资源，使联盟内师生可以通过图书馆目录或图书馆网络服务器上的超链接进行存取。

③对于动态原始使用信息，高校图书馆组织专业技术人员，通过对国内外相关资源的整合管理，进行甄选、编辑和索引，加工成用户需要的信息。

④通过嵌入“OA平台”服务，对OA资源进行收集、整理、分类，按照各高校重点学科对开放存取期刊进行列表，详细介绍每种开放存取期刊的种类、内容、提供者等，并提供读者可直接下载的相关链接，让用户能根据自己的需求访问、查询和下载开放存取资源，这样将更加有利于研究人员对这类资源的利用[5]。

3.3 校企合作特色信息资源共建共享模式

加强对外交流与合作，特别是根据学校的特色专业，与有关企业或机构合作共建共享资源，加强科研人员对我国行业发展实际的了解，面向企业信息需求，建立基于知识交流的高校与行业资源共享机制，互利互惠，共同发展，是行业特色信息资源建设的一个重要内容[6]。图书馆应充分争取企业的大力支持，利用实体行业及有关机构的技术信息资源，成立行业资料阅览室，开通行业专业网站，收录国内外行业组织颁发的最新标准、法规和规范，行业相关出版物、灰色文献、电子手稿、历史技术信息、最新技术信息及行业动态，建立有检索功能的信息动态发布系统，将产业综合信息以及企业用户的专题信息集成起来统一发布，方便用户对集成信息的有效检索。

面向企业的信息服务可通过参与性服务模式、协同信息服务和信息导向服务模式解决。企业的产品研发自始至终都离不开有效知识信息的支持，信息服务人员可参与到企业项目研究中，提供项目研究方案制定——查新——研发——生产——市场全过程的信息服务，提供解决方案；协同信息服务模式是指利用联盟图书馆的资源优势，组建竞争性情报检索服务、专业技能培训工作室、技术转移平台等，为科研机构、研究人员、中小型企业的业务发展提供咨询、服务、培训和资金支持等。通过彼此间的知识交换、协商及信息传递，将企业的信息需求分派到多个协同部门，并让他们在其特定研发领域的新文献出现时获得及时告知。同时，能够根据企业的信息需求快速集中行业专家和信息专家，利用集体智慧与经验高效率完成任务；行业高校信息联盟在网络信息深加工、发掘同一主题的信息过程中，很有可能关注到新的、还有待开发的、具有运用前景的科研信息，要用技术手段扩大服务影响力，为科技研发提供理论支持，从而实现高校与企业在互惠互利中发展业务的良性循环。

3.4 立足现状、着眼未来的建设模式

高水平行业高校图书馆合作的着眼点不应仅限于结盟高校间的合作与共享，在考虑当前信息资源及行业发展特点的同时，又要充分考查对于其服务需求的未来发展趋势、增加信息内容的多样性和信息来源的广博性[7]。那么，如何合理配置资源以保证资源反映行业未来发展趋势呢？笔者认为可从以下几点着手：①收藏发达国家相关行业、最新的纸质科研文献信息，包括支撑行业高校信息资源未来发展的重要主题及科研报刊文献，及时地将收集来的国际化的、最新的、不同品种的文献资源提供给联盟内成员高校图书馆陈列，方便我国行业专家和读者使用。②重视和加强网络电子资源建设，建立科研数据、图片档案；不定期更替灰色文献（如科技报告、技术档案等），重视收集会议论文，确保资源的实用性和及时性。③关注视听资料，特别是与行业发展历史有关的摄影资料。④通过与国际、国内关键企业合作，扩大图书馆的影响，巩固与出版商的合作关系。⑤及时更新联盟图书馆共享平台主页，对获取主站点的相关网页的信息进行评估，确保资源完全符合行业共享的范围，具有特定深度和重要参考价值的资源以动态的形式标注。⑥对行业高校联盟未来如何为我国科技创新提供更高效的信息服务进行长期规划，形成内部全方位协作与外部最长远开放的着眼未来的行业国际互通开放体系。

3.5 行业特色信息资源建设人才结构优化模式

为了保证特色数字信息资源的建设质量，建立一支善于把握用户信息需求及其变化、擅长信息分析的图书馆信息管理和研发的人员队伍尤为重要。在行业特色高校图书馆专业人才队伍建设中，除需要一般图书馆所需要的情报学、计算机学和管理学专家外，还需要引进具有行业背景的“精专”人才，如补充引进电信、石油、化工、交通、电力、农、林、地、矿等专业毕业的研究生到图书馆工作。

3.6 图书馆各类信息数据流动监测和信息反馈模式

建立图书馆各类信息数据流动监测和信息反馈系统，通过对用户的层次类别、知识结构、各群体数量和比例的识别，调查其使用图书馆的方式和频率，将用户需求转化为服务特性[8]。有效控制图书馆所有活动及相互间的关联，实施控制与管理一体化，保证信息的畅通。输入端是计划的编制，中间是执行过程，输出端是计划的执行结果。把计划的执行结果通过评估分析反馈给决策机构，并及时提出修正措施。当全部计划执行结束，反馈系统把遗留问题提出，作为下一轮图书馆过程管理的参考资料。通过各类信息数据流动监测和信息反馈系统，图书馆把新技术、新知识创造性地集中起来，以系统集成的方式创造出新的服务模式、管理模式，满足不断变化的发展需求。