佳能的智慧

孙亮

在世界相机领域，佳能和尼康是最著名的两大品牌，更是一对竞争了近一个世纪的冤家对手。20世纪五十年代，黑色镜头的尼康凭借F系列单反相机，一举胜过白色镜头的佳能。曾经旗鼓相当、两分天下，转瞬间就被尼康十面埋伏、步步蚕食，佳能只得开始卧薪尝胆、苦思突围破解之策。

1984年，即将在洛杉矶举行的第23届奥运会世界瞩目，而对于佳能和尼康来说，这不仅仅是一次普通的世界性体育盛会，更是又一次短兵相接、硝烟弥漫的战场。佳能、尼康暗暗较劲：尼康想完全击垮对手，佳能力争缩小差距。

当时的相机王者、“黑镜头”尼康经过精心准备，最终推出了一款最新研发的F3系列相机，此款相机外形为保时捷家族设计，极其精美，工艺精湛。随后，佳能公司也推出了一款最新研发的佳能新F-1型相机。但可能由于太过仓促或者生产中某些工艺方面的不到位，佳能F-1型相机表面的涂漆竟然很容易被磨掉，新相机买到手里调焦使用时间不长，机身上面就露了铜色！如此两相对比，差距明显，一直以来就是体育专业记者第一选择的尼康更觉成竹在胸、胜券在握。但最终的结果却让尼康大跌眼镜，在奥运会的赛场边，在之前尼康一统天下的“黑炮群”中，竟出现了很多佳能的“白炮筒”，平分秋色甚至还略占上风！

如此精湛、堪称完美的相机不打垮佳能就算便宜了，此次PK竟然是佳能得分？尼康百思不得其解，最终经过多方调查，终于得知：原来，尼康推出的F3系列的确为相机中堪称完美的佳品，但拿起此款相机来使用，却觉得不过瘾，生怕把它碰坏了、砸掉了，即使小心翼翼也怕破坏了它的美好，这无疑就妨礙了摄影记者们在赛场上随心所欲地抓拍镜头。而佳能新F-1型相机却完全相反，就算你再小心，用不了多长时间，它就会掉色。但相比尼康的“完美”，记者们竟乐于接受了佳能的这一小毛病，因为这样似乎能向外人显示出这个相机的结实耐用和说明自身在专业摄影方面的资历。同时，佳能新F-1型相机在性能上和尼康比起来毫不逊色，再加上给人耐用的这种好印象，佳能新F-1型相机被业内记者们奉为“用不坏的相机”！

同时，佳能还采用新颖的促销方法———赠送试用、免费借用：只要是体育记者，凭记者证就可以租借到佳能的最新型的体育相机以及各种型号的镜头。赠送、免费，这是没有人能够拒绝的免费午餐，众多摄影记者纷纷到佳能租借相机和镜头，体验佳能新F-1型相机。这样不仅记者们在奥运会上为佳能F-1相机做了最好的宣传代言广告，而且有了佳能的“白炮筒”自然就不会再去买尼康的“黑镜头”，自己先占领了市场，试用的记者越多，对方的市场也就越小，这必将对尼康的利润和信心都构成沉重的打击。而此时的“冤家”尼康，却还在一相情愿等着看佳能的笑话。最终，尼康错失了巩固王者宝座的良机，佳能成了大赢家，不仅赢得了此次体育盛会，也赢得了未来。

如果以弱点为特点，是一种谋略；那么，为求特点，设计“缺点”，且能让此“缺点”成为绝佳的卖点，就是一种难得的智慧。而佳能却做到了，剑走偏锋、精心设计量身定制“缺点”，既示敌以弱，且对症下药；赠送试用、免费借用，将欲取之，必先与之，吸引目标客户，先下手为强圈占市场。如此智慧，佳能怎能不领跑世界？