正说社会新闻——《今晚报》“身边好人365”系列报道侧记

本刊记者 马 莉

片儿警、义工、退休教师、小区业主……

好妈妈、好儿媳、好老公、好邻居……

友情、亲情与爱情，坚强、执著与互助……

他们是热心肠，他们有辛酸泪……

他们无私奉献、无悔付出，他们传递爱心、传递信心……

他们是城市的风景，是城市的标签，是城市的良心……

他们用善良、敬业、诚信、爱心感染和带动了身边更多的人愿做好人、争做好人。

他们是平凡的，他们就在你我身边。

从2010年1月1日到12月31日，《今晚报》推出了“身边好人365”全年专题系列报道，每天为读者记写一位“身边好人”。一篇篇鲜活的报道赢得了读者的广泛关注，受到了社会各界的高度评价，同时，还得到了中央领导和中宣部的肯定。

2010年1月25日，中共中央政治局常委李长春到今晚传媒集团视察时，就曾为当天即将刊发的一篇“身边好人365”的报道确定了《背着同学去上课——两个“90后”的仁爱担当》 的题目。

2011年1月，中共中央政治局委员、中宣部部长刘云山也对“身边好人365”的报道内容予以了充分肯定，指出“该栏目开创了都市类报纸报道的新模式。”

“身边好人”与读者见面会上读者、网友纷纷在横幅上签名。

采之于民，共荐“好人365”

城市文明发展到一定程度，市民对精神生活的要求越来越高。“精神生活的核心就是价值观，什么样的价值观决定什么样的生活方式。我们媒体要做的就是正确地引导”，今晚报社副社长、总编辑鲍国之给记者介绍了当时选题的初衷，“《今晚报》始终倡导社会新闻也要关注主旋律的报道。我们就是要用我们的实践证明，那些认为只有问题报道才更有冲击力的人肯定是错的。”

标准为先。“身边好人3 6 5”系列报道的成功，很大程度上得益于对“好人”的定位。2009年底，在制定报道活动方案时，首先被明确下来的就是报道对象的选取标准：从老百姓身边的普通市民中，寻找和宣传在工作与生活中模范学习践行社会主义荣辱观、公民基本道德规范，带头遵守《天津市民文明公约》、《天津市民行为守则》，在社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德修养中的先进典型。所选取的报道对象须在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等方面事迹突出、品德高尚、群众公认、影响广泛，小事中见真情，平凡中见伟大，是可敬、可亲、可信、可学，经得起时间考验的“身边好人”。

读者是伯乐。“身边好人365”专题报道能够引起读者的强烈反响，还因为报社搭建了报道的互动平台，吸引了广大读者热情参与。2009年12月16日，《今晚报》刊出《共寻“身边好人”展现平凡美德》的启事，开辟了热线电话、电子邮箱和邮寄方式，征集线索，并配发言论，建立起“身边好人”由老百姓自己推荐的机制。

在《今晚报》的读者评报中，“身边好人365”始终名列前茅；在北方网的新闻点击率排行榜上，“身边好人365”也位居前列。读者和网友不仅表达了对这组报道的赞扬、对身边好人的崇敬，而且推荐了更多身边的好人好事。全年报道中，90%的“好人”是群众发现的“新人新事”，这也让一批平民典型脱颖而出。

坚持“三贴近”。“身边好人365”系列报道的感染力，源自报道内容的“三贴近”。除了“好人”的定位和建立群众共荐机制外，报道的形式和报道的方式也需要注意遵照贴近实际、贴近群众、贴近生活。今晚报社要求记者采访要深入、观察要细致，尽量用老百姓自己的话，表达出“身边好人”内心真实的想法。为避免人为拔高，报道原则强调“以人为本”。

报网互动为特色。每天一篇报道在《今晚报》刊出的同时，北方网也开设“身边好人”专题同步转载当天的报道，并开辟专门的“身边好人”讨论区，邀请广大网友发帖并积极推荐自己身边的好人好事。由此，网站点击率节节攀升，许多网友成了“好人”论坛的“铁杆”支持者，在网上自发掀起了赞好人、学好人的高潮。报网互动不仅使《今晚报》获得了更多的报道线索，而且提高了“身边好人365”系列报道的影响力和感染力。

“身边好人”颁奖晚会上记者代表现场接受采访。

信之于民，小版面诉说“人性美”

“身边好人365”系列报道持续一年之久，每天一篇，800字以内，以消息为主，以新闻特写为辅，篇篇以情节动人，以真善美感人。

“人心是向善的，在我们身边每天都发生着感人故事，只要我们把它记录下来，老百姓看了就会感到很温暖”，社会新闻部主任陈宝琪说，“不过，在报道方式上，我们连续开研讨会，尤其是上半年，确实经历了一个逐步完善的过程。”

真实感人。为了得到真实感人的故事，参与此次系列报道的社会新闻部的10名记者需要深入到采访对象家中、工作岗位，通过心与心的交流，切实感受“好人”的真实处境和所感所想。而要想写出生动丰满的好稿，除采访“好人”本人外，还要采访他的家人、同事、领导、朋友、与其有过交往的人等，广泛收集有关的事实信息，多侧面、多角度地烘托好人形象，突出报道主题。

小中见大。从报道重点和方向来说，报道要以人为本，注重挖掘普通人身上的人性美，及其更为深刻的时代价值。“好人”来自老百姓身边，在本职工作以外做了让人称道的好事，并且始终坚持。他们几年甚至几十年都在做着一些对人们生活有益的小事，这样的“好人”离老百姓很近。因此，要以平民视角讲故事，老百姓才会服气，才会叫好。

细处着眼。从写作手法上来说，这组报道要做到用细微之处打动读者。首先，记者的体会要细致入微。其次，记录的文字要生动感人。例如，在采写身边好人王慧芳时，记者抓住了她背女儿去看病的感人细节。面对越来越重的13岁脑瘫女儿缘缘，人过中年的王慧芳跪在床上为女儿穿衣服累得满头大汗。她自言自语地说：“闺女长高长胖了，真的怕以后扯不动孩子了。”说完，又弯下腰，憋足劲儿把身体僵硬的女儿搭在自己背上。一个虽非亲生母亲却彰显大爱的形象呼之欲出。

只有扎实深入的采访，贴近百姓的讲述方式，才能使得一桩桩好人好事生动鲜活起来，成为人们身边的榜样。“我们的记者和每位‘身边好人’面对面，也经历了365次心灵的洗礼。”陈宝琪感言。

馈之于民，同塑城市新风尚

天津师范大学新闻传播学院院长刘卫东对“身边好人365”系列报道的评价是“定位是身边，主题是好人，主体是小人物，栏目的形态与性质是社会新闻。尽管是小人物和身边事，但它体现的是时代主题，彰显的是民族精神，发挥的社会作用是极其深远的”。的确，这组报道带动读者向身边的榜样学习，在全社会营造了学习好人、崇敬好人、关爱好人、争当好人的良好风尚。

“身边的好人，老百姓欢迎，愿意看、愿意学，我们就做对了。”不仅如此，鲍国之认为，这组系列报道还衍生出了几个“副产品”。

“好人”访学团。在《今晚报》的千名读者评报中，“身边好人365”的报道始终位列前三甲，不仅成为读者喜欢的文章，而且也成为读者关注的热门话题。随着报道日益深入人心，越来越多的热心读者和网友成为好人的“粉丝”， 他们自发成立了好人“粉丝团”、“访学团”。

“身边好人访学团”有100多人，他们登门拜访每位“好人”，对有困难的“好人”热情相助，他们还把每天的报道制成剪报，在50多个社区展出，号召大家一起争做好人。

一时间，“好人找好人”、“好人帮好人”在民间蔚然成风。“群众自发地对报道活动这么认可，毫无人工痕迹，都是原生态的，这是我们没有想到的。这说明，我们的内容确实深深地打动了读者。”鲍国之兴奋地说。

读者见面会。2010年5月2日和7月18日，围绕此次系列报道活动，今晚报社分别举办了两场互动活动：“身边好人”与读者、网友的见面会。在见面会上，“好人”与“粉丝”热情讨论，交流思想。互动活动的形式让受众有机会处于双向交流的良好氛围中，更加强了主题宣传的效果，进一步扩大了先进典型报道的影响力、感染力。

专题文艺演出。2011年1月8日，经历了365天“好人”报道，文中的主人公们欢聚一堂，参加了天津市慰问“身边好人”专题晚会。晚会以“感恩与祝福”为主题，11个节目中的10个都是原创节目，内容全部以“身边好人”典型事迹为蓝本进行艺术创作和精心编排，热心读者还谱写了一首“好人歌”。精彩的节目、真实的画面、动人心弦的故事，让现场爆发出一阵阵热烈的掌声，也令许多观众热泪盈眶。

中宣部新闻局《新闻阅评》两次就“身边好人365”专栏进行阅评，认为该专栏“策划有新意，内容‘三贴近’，亲切感人，生动可读，成为构建和谐社会的真实写照、社会主义精神文明建设的生动教材。”

继“身边好人365”全年性新闻专题报道活动之后，自2011年1月1日起，天津市文明办和今晚报社又共同推出了以唤醒市民文明意识、倡导文明行为、引导文明的生活方式为宗旨的“身边文明365”全年性新闻专题报道活动，目前已发稿200多篇，引起了读者的普遍共鸣。