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人情堆里这些年

2011-05-30王石王利芬

37°女人 2011年6期
关键词:车皮胃出血王石

王石 王利芬

登珠峰与吃顿饭,二者孰难孰易?

相信1万个人里有9999个人的答案都是一样的:几乎每个人的一生都会吃掉无数顿饭,却未必登得上一座高山。

但作为两度登顶珠峰的创纪录者,王石看待这个问题时却意外地成为了少数派。他说:“宁登一座山,不谋一餐饭。”在他的言语背后,暗藏着哪些他未曾提及过的往事?

“窝里斗”让我胃出血

28年前,我只身来到深圳创业。

那是1983年,我在那年所经历过的兴奋、尝试、大起大落、大开大阖,以后再也没有遇到过。

现在回过头去看,对我而言,真正的挑战却在于处理与各色人等的人情关系。

我第一次胃出血是20世纪80年代,那时我还在新疆当兵开汽车,因为胃下垂出现了胃出血。原本以为离开部队,工作强度相对减轻,这样的事情不会再出现。可到了深圳才发现,事与愿违。

在深圳的头几年,我几乎每年都有一次胃部大出血,而起因都是人际关系。最常见的情况是骨干不合——这边有他无我,那边有我无他。而你必须做出选择,搞不好两个人全走。

每每遇到这样的情况,我都睡不着觉。今天看来,一个人活生生被气到胃出血或许更像是一句玩笑,但当时的情况确实如此。

即便到了今天,我想起最初创业的那段依赖应酬的日子,仍然心有余悸。这也直接导致我之后在打造万科企业文化的时候,将简单、透明、规范确定为核心的文化理念。

中国的烟酒文化

导致胃出血的原因当然不可能仅仅是因为遇到不如意的事情而动气。

在中国人的人情观里,应酬成了必须要过的一道坎儿。很多人习惯将其隐晦地表达成“一起吃个饭”,可真的只是安静地坐在一起吃个饭吗?

做我们这行的,每天面对的是各种各样的应酬。我最怕接触的是这样的应酬——一定要把你喝醉,喝到钻到桌子底下,否则事情就谈不成。

最近,我正计划向这样的现象宣战——万科内部禁止酗酒。

我不愿意看到万科起来了,而我的中层干部和一线老总,却因为应酬,个个都患上了肝硬化、肝囊肿。如果因为应酬,万科和当地官员、客户伙伴之间没有处理好关系,那我宁可不做这生意。

这是最基本的对生命的尊重。

经常有人送我一些烟酒作为礼物,旁边人告诉我,这烟2000块钱一条。我觉得这简直是莫名其妙!

这就好比喝可乐,是贵的好还是便宜的好?贵的是好,但它说到底也就是一种饮料,如果你把可乐做到200块钱一听,绝对是脑子有毛病。

烟也是这样,两三千块钱一条,抽一根就是几十块钱,这不是莫名其妙吗?

曾经行贿未遂

不抽烟、不喝酒、不吃饭……生意直来直去,靠产品来开展公平的竞争。听到这种想法的人,有的把这当成一句玩笑,有的在心里暗自嘲讽我痴人说梦。

的确,生意场上,交往应酬无法避免。要想完全按照程序把事情办好,也不是不可能,只是概率比较小。

对于那些令人嗤之以鼻的事情,其实我也曾经尝试过。

那还是在刚刚去深圳创业的时候。当时我计划买两个车皮,考虑到批车皮的货运主任我不认识,想着买两条烟送过去,或许会少点儿麻烦。

当时“三五”烟是10块钱一条,我买了两条,让一个小伙计送到他家去。

一个小时后,小伙计把两条烟原封不动地拿了回来,说人家不要。我只好自己骑着自行车、拿着烟找到了那个货运主任。

我把烟放在他家桌上。他看了一眼说:“你先回去,这事明天再说。”我临走时,他笑着朝我伸出了两个手指:“你知不知道现在计划外车皮的行情?一个车皮200块钱。”

那天我一夜没睡,因为我不知道他到底是什么意思。一个计划外车皮需要200块钱的好处费,而我买的两条烟才20块钱,那我明天是不是得带着400块钱去办事?

没想到第二天我再去,他二话没说就把事办了,一个钱字都没提。之后我才知道,他在货运站看到我帮着民工卸货,他说这是他第一次看到一个城里人一点儿架子也没有,所以想有机会要帮帮我。

那一次的经历让我明白了一个道理——所谓的钱权交易并非解决问题的唯一办法。这也是为什么“绝不行贿”成为万科办事原则的原因。

求人在所难免

每个企业乃至每个人其实都是在不断的摸索中寻找到正确道路的。

我还记得万科最初进行文化改造的时候,参照的是香港的上市公司。当时,我们管理层内部出现了一个讨论——由于当时国内还没有“公司法”,如果我们一切都按照香港的规则去做,会不会把手脚捆死了?当周围的人还按照以前的方式去做事时,我们不去遵守大多数人的规则,会不会被淘汰?

我当时的态度是:如果未来依旧不规范,没有那一套你就玩不下去,那我宁肯放弃这个企业,移民到国外做个二等公民,也不再低三下四去行贿。

其实到现在,我也经常会遇到一些手上有权力的人,你办事得通过他。他点名让你去,你去不去?肯定得去!你去了要不要说好话?当然得说好话!你说好话的时候,是不是违心?当然违心!

在当下,要想做到不求人是绝对不可能的,但我唯一能做到的就是,坚决不去触碰法律的底线。

(小司摘自《商界》)

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