校企多元合作——中职国际商务专业核心技能培养的有效途径

龚发辉



校企多元合作——中职国际商务专业核心技能培养的有效途径

龚发辉

福建经济学校

为满足社会对外贸及相关行业高质量人才的需求，实现中职学校办学效益最大化，该文探索中职国际商务专业技能培养的有效途径，即从校企多元合作的视角，阐述课程优设、师资互促、模拟教学、基地共建等全面渗透，革新培养模式。

校企合作 中职人才培养 国际商务专业

近年来，外经贸及相关行业的人才供求矛盾日益突出，一方面是行业对专业人才需求的严重供不应求，另一方面是学校培养的专业人才在技能和素质上满足不了企业和行业对专业人才的要求，造成国际商务等专业毕业生的就业困境，也影响了办学的社会效益。造成这一矛盾的根源是学校在专业人才培养上忽视学生专业核心技能的训练，想把学生培养成通才、全才，结果是适得其反，学生毕业时觉得什么都会，却又什么都做不好。笔者认为，要解决这一问题，中职学校开展校企多元合作，从而实现学生培养与就业“无缝对接”，不失为中职国际商务专业核心技能培养的有效途径。

1 课程优设

学校根据企业提供的岗位职业能力要求，准确定位人才培养目标，明确学生核心技能训练的方向，优化专业课程设置，为学生专业核心技能训练提供保障。企业结合行业及自身实际向学校传递需求方信息，如岗位描述、岗位职业能力要求、所需岗位人员数量等。校企双方在此基础上共同明确国际商务专业学生在校期间应接受的核心技能训练项目，确定人才培养目标，即为外经贸企业培养能胜任一线主要业务岗位的操作人员。学校要多“请进来”、“走出去”，校企双方沟通和研讨，秉承“合格+技能”的原则，共同商订出切实可行的人才培养方案和教学计划。设置相应的专业核心课程，有针对性地加大实训课和实践课的比例，使专业教学计划和课程设置达到最优化，指导人才培养。表1、表2是笔者对校企合作、优设课程培养的一些思考。

表1 国际商务专业学生专业核心技能一览表

表2 基于岗位职业能力的国际商务专业核心课程一览表

2 师资互促

有了合理可行的专业人才培养目标和计划，还需有得力的执行者，教师是教学实施的关键一环。校企合作，双方互享人力资源，进行全方位的合作，一方面强化学校教师训练学生专业技能的意识，提升教师专业技能，另一方面企业人员发挥经验丰富、操作熟练特长进行演示指导。

2.1 学校教师“企业人员化”

一方面，学校可以经常邀请企业拥有业务经验丰富的专家或专业技术人员到校以讲座、座谈会、研讨会等形式和学校专业教师进行交流研讨，共享工作心得和专业资讯；企业人士可以和校方教学管理部门一起，强化专业教师“做中学，做中教”的新教学理念，摆脱传统教学“满堂灌”的模式，这将有利于专业教师更好地推进对学生的核心技能训练。

另一方面，校企合作，由企业吸纳专业教师到企业一线业务岗位实践，提高专业教师的操作能力，摒弃以往有理论无实践的“高空教学”。通过业务实践，有利于教师在课前精心设计教学，灵活采用任务驱动教学、项目教学、情景模拟教学、案例教学、头脑风暴法的启发式教学、角色扮演教学、演示法等教学方式和方法，充分调动学生主动参与教学活动，在学生的“做”和“练”中训练学生的专业核心能力，落实既定的教学目标。

2.2 企业人员“教师角色化”

校企合作共同开展教学的进程中，企业人员主要是和学校专业教师和学生接触交流。通过和学校教师的教学交流与研讨，企业人员一方面能从中汲取教学方面的专业知识，在提升自己理论水平的同时，不断修正和规范实训指导或教学行为，以学生易于接受的方式实施实训指导或教学活动，提高学生专业核心能力训练的效果；另一方面，能从长时间和学生接触的专业老师那里获知受教学生更多更全面的情况，结合自己对受教学生的了解，因人施教，提高学生专业核心能力训练的效果。

3 模拟教学

校企合作，实现模拟教学，为学生专业核心技能训练提供过程保障。

3.1 校企合作，共建技能教室，营造模拟教学氛围

学校可以在企业专业人士的帮助下，由校企双方共同筹建技能教室，实现环境模拟。技能教室中可以采用挂图（地图、进出口业务流程图、托收业务流程图、信用证业务流程图、主要港口分布图等）、资料集（学生可随时查找专业的有关资讯，如船公司信息、港口码头信息、物流公司信息、银行资讯、保险资讯、货物资讯等）、开辟角色教学区（如海关、商检局、港口、堆场、银行、保险公司、船公司、货代等）等方式来营造浓厚的专业学习氛围，使学生随时都置身于专业氛围之中，有利于模拟教学的开展。

3.2 校企合作，围绕专业核心技能项目开展模拟教学

校企双方基于岗位职业能力共同开发出国际商务专业学生专业核心技能，并通过模拟教学来有效实施对学生的专业核心技能培养。表3是笔者对此课题的实践及思考：

表3 中职国际商务专业核心技能模拟教学实施方案略表

续表3

信用证业务方面的能力①信用证内容分析②审证并要求改证③申请开证同上 单证操作能力①缮制单据②审核单证③交单及结汇相关事务处理①企业提供业务资料②学校利用校内实训基地（室），综合运用项目小组工作法、角色扮演实训法、案例分析法、情景教学法等教学方法实施对学生的专业核心技能训练③企业派能工巧匠指导

4 基地共建

校企合作，资源互补，共建校内外专业实践实训基地，为学生的专业核心技能训练提供设施和环境保障。校内外实训实践基地的完善能实现学校和企业在人才供求方面的“无缝对接”，学生毕业离开学校即能成为企业相应岗位上的操作专员。

4.1 校外实践实训基地

企业可以吸纳安排专业教师及学生在企业相应岗位上进行教学实习和顶岗实习。校企双方共同制订实习计划项目，企业派专业人士跟进学生的教学实习和顶岗实习，适时给予专业的指导，及时弥补校内教学因条件所限可能产生的缺漏，切实解决专业教师实践能力欠缺这一问题，同时也给学生提供了全真的实践环境和机会，保证对学生专业核心技能训练的有效实施。

4.2 校内实践实训基地

企业可以配合学校在校内建立仿真的工作场景，以学生模拟的方式来训练学生的专业技能。如《综合业务模拟实训》这一科目，重点培养学生的综合业务能力，包括交易材料的准备，业务的磋商，合同的拟订，履约、结算、外汇核销、退税等业务全过程，该科目教学过程的实施完全可以依托实践实训基地，以工作过程来代替教学过程。企业能提供必要的材料，如合同文本样例、信用证和单据样例、货样、商品目录样例等，还能和学校一起创建一个模拟的业务平台，引导学生进行业务模拟，有效提高学生的自信心和动手操作能力，为学生的专业实习和今后走上社会打下扎实的基础。教师要充分利用学校的教学设施，整理教学思路并帮助学生温故知新，理清学习思路，发现学生在专业知识和专业技能方面的缺陷并有针对性地进行训练。在此过程中，还要加强对学生使用办公设备（计算机应用、传真机、打印机等设备）的训练。

综上所述，学校企业开展多元合作，通过课程优设、师资互促、模拟教学和基地共建等举措能有效进行学生专业核心技能的训练，使中职学生的技能培养落到实处，最终实现学校和企业在人才供求上的“无缝对接”，提高中职学校国际商务专业办学的社会效益。