不要害怕陌生人
2011-04-29洪懿妍
洪懿妍
“我做过很多事。最终都证明非常有价值……但在一开始时都让我吓得半死。”
——贝蒂·班德知名激励演说家及沟通顾问
你知道必须向外建立人脉,扩充交友圈子。你有很多机会参加研讨会、餐会或是训练课程,这些都是你认识人的好地方。但是,当你进到一个充满陌生人的房间时,恐惧袭上心头。你不知道如何面对他们,也不知道要讲些什么,只想赶快逃离现场,压根儿就忘了交朋友这件事。
别害怕,很多人跟你一样,但很多人也都走过来了。有几个方法可以让你自在地和陌生人展开交谈。
准备好几个问句
首先,脸上挂着微笑,向身旁的人点点头,自我介绍:“你好,我是……,是某某部门的新任经理……”然后问几个事先准备好的问题,例如:“你以前参加过这种活动吗?”“我看到你戴着/正在……,有什么特别意义吗?”“这里离你公司近吗?”等等。
一般来说,这些问题丢出去后,接下来的会话就不难了。此外,还有一些中性的话题,也很容易让你开启对话。比如:电影、图书、国际性及地方性新闻、你正在处理的业务、商业界的最新消息……
保持自信的谈话
不要一直想着你可能看起来很愚蠢,或是会说错话、丢脸等负面信息。你要保持自信,把注意力放在对方所讲的内容上,适时提出问题,给予响应。
万一你真的不小心说错话,千万不要惊慌失措,只要把话题转开,让对话持续下去,很快地,你就能从尴尬中恢复了。总之,别太在意自己,你应该更在意对方。
提早到场,安稳情绪
不管参加哪一种聚会或活动,提早到场可以让你有充分的时间安定自己的情绪,准备接下来与人交谈或讨论的话题。
不管什么活动,一开始因为对环境不熟悉,会让你失去一些自信。但如果你提早抵达,看得到后面陆续进来的人,感觉上会比他们从容,自信心也就提升了。
此外,早到的人可以协助主人处理最后的零星准备工作。而在跟主人相处的这段时间里,你可能会获得关于其他客人的一些信息,稍后就派得上用场了。
出门前,听专家建议
如果你一定要去参加某个活动,但又怯于面对人群、与陌生人交谈,人际专家黛安·达林另外提供了几个有效的建议:
1.找一个伴陪你参加。
2.花15分钟上网查看该活动的信息,写下一些中性的问题。
3.对自己好一点,坐出租车前往,不要赶公交车,以平和的心情走进会场。
4.把这个经验想成是一种“练习”。
5.准备一两个你自信可以说得好的笑话。
(编辑/王克峰)