你是不是“医生最不喜欢的五类患者”

杨方

·现象直击·

医生没有权利挑选患者，也没有道理不耐心给患者好好诊断。

最近笔者在某健康类报纸上读到一篇题为《五类患者医生不喜欢》的文章，引起笔者的质疑。该文列举了医生不喜欢的五类患者，其中有“满脸狐疑型”“老翻旧历型”“心灵脆弱型”等。认真读了这五类患者的“毛病”后，对有些方面笔者深感汗颜，因为在这“五类患者”中似乎也有笔者的影子。

笔者平时喜欢阅读健康类报刊，再加上“久病成医”，自认为懂得一些医疗卫生及保健知识。在看病时难免会和医生多沟通几句，在沟通时难免犯下“满脸狐疑型”和“老翻旧历型”的毛病，本来是想根据自身状况和知识向医生提供某些细节、询问相关问题，以便医生更准确全面地诊断病情，可谁料医生对我们这类“知识型患者”(也许是“一知半解”型患者)却很反感。我估计，在医生眼中，那些医疗知识匮乏的“医盲患者”也许更受医生的欢迎。如果真是这样，作为现代社会的公民是不是根本没有必要获取一切医疗卫生方面的知识呢？是不是“久病成医”也会受到质疑呢？只要在看病前学会做一名受医生喜欢的患者就可以了。

什么也不懂的“医盲患者”医生最喜欢，“知识型患者”医生最反感。行文至此，忽然想到，作为医生是不是也该换位思考一下呢？在患者眼中哪类医生最不受患者喜欢？笔者也能列出几类我们患者不喜欢的医生。挂号排半天的队，轮到自己看病时，医生只短短几句话就开方打发患者走人，想让医生多听听患者的主诉根本不可能，医生的草率怎么能让患者信服呢？此外，一位患者看医生，旁边众多患者围观听诊，作为医生不去设法避免这种现象，患者能不反感吗？还有，医生将患者动辄当作医学课堂的教具，患者在众多实习生的围观中尊严丧失殆尽，患者能喜欢吗？

所以笔者认为，医生没有权利挑选患者，也没有道理不耐心给患者好好诊断，如果医生“不幸”遇到不喜欢的“五类患者”，不高兴了，那只能说明医生的职业道德和素养还不够好，医生的心理素养还不够高。笔者以为，要求患者在看病前先学会做医生喜欢的患者，这话实在拿不到桌面上，还是应该要求医生履行好应尽的职责，真正做到让患者满意。