图书馆员在高校教学科研工作中的作用——以闽江学院为例
2011-03-25何敏
何 敏
图书馆员在高校教学科研工作中的作用——以闽江学院为例
何 敏
闽江学院图书馆
在高校教学科研中,图书馆员的作用不可忽略。该文以闽江学院为例,结合教学科研,探讨了图书馆员的一些作用,提出了一些思考。
图书馆员 教学科研 作用
闽江学院自2002年8月成立至今,有将近十年的历史。十年里,学院各方面工作都取得了一定成绩,甚至有些工作还在省内外树立了知名品牌和良好形象。同样,闽江学院图书馆在建筑上也初具规模,形成园林化建筑风格,在馆内硬件建设上也可以满足学院师生的阅读和使用需求,在学院的教学科研中发挥着图书馆应有的作用。
笔者2009年到闽江学院图书馆流通部工作,每天在繁忙的工作之余,发现了不少令人心痛的现象:在最黄金的阅读时间里,偌大的阅览书库读者寥寥无几,在平时的书籍借还流通中,鲜见教职员工的身影,学生数逐年增加,流通量却逐年下降。反思以上现象的产生,固然有网络时代、虚拟阅读对纸质文献和传统阅读冲击的原因,更主要是广大师生学习动力不足,对图书馆的作用不够重视。试想像,在优美的闽江学院图书馆里,阅览室座无虚席,借书的队伍里常见领导、教师的身影,借阅量呈逐年平稳增长态势,那何愁学院的教学科研工作不能持续进步、提高?但是该怎样实现以上美好愿景,当然需要一个循序渐进的过程,要做的事情当然很多,需要各个部门的齐心配合。
作为图书馆的一名工作人员,一般俗称“馆员”,笔者认为还是想谈谈图书馆员该在学院科研教学中做些什么?该如何实现图书馆员与教学科研的相长?该如何发挥图书馆的作用?
从发挥图书馆的功用来看,馆员所起的主要是媒介作用。馆员是图书馆和院系之间的媒介,是图书馆和师生之间的媒介,是图书馆资源与教学科研之间的媒介。
1 馆员要深入院系、加强联系
对于所联系的院系来说,馆员不是代表个人,而是代表图书馆。馆员向院系展示的是图书馆丰富的资源和高质量的服务。对口的院系是否与馆员保持经常的、密切的联系,是馆员开展工作的前提。馆员与院系之间的密切联系,是图书馆能否成为学院教育计划有机组成部分的关键,馆员和院系恰似齿轮的关系,能否环环相扣才是良好运转的前提。但是这种关系不是限于口号、流于形式,而是要把这种联系落实到具体的方法上,要制定出具有可操作性的条例,建立正式的联络制度,明确具体的服务指标。
在实际工作中,馆员可以成为院系的“编外人员”,参加院系的事务、教务活动,也可以参加院系组织的社会或者其他非学术活动,这样能让馆员有充分的机会了解院系的教学科研情况,同时也增进与教师的关系,更有利于开展工作。馆员因而可以获得学科教学的第一手资料,对课程设置、师生阅读需求、教学辅助文献等能做到心中有数。在图书馆的实际采购、预算和书籍流通等服务工作中,馆员又成了院系的代言人,在院系的需求上有最后发言权,把有限的经费、资源等用在最需要的地方,实现“好钢用在刀刃上”的目标,实现馆员在服务教学科研上的重大促进作用。
2 馆员要宣传推广学科文献资源
馆员在对口联络的院系中,要向师生宣传推广学科的馆藏资源,为图书馆资源与研究教学人员之间构建渠道,从而使图书馆资源得到充分利用。如何推广这些学科资源呢?馆员要有良好的语言表达能力和吃苦耐劳的敬业精神以及掌握一定的沟通技巧,这样就可以让广大师生了解图书馆的学科文献资料,鼓励他们最大限度地利用这些资料,指导他们熟悉和掌握这些资源的办法。尤其是在网络环境下,随着信息技术的快速发展,电子资源的逐渐开发,图书馆的信息资源甚至可以说在以几何等级速度增加。特别是怎样将无序的资料进行系统的整合,编写检索指南等。这就需要馆员让用户在使用图书馆资源时,感到易找、易查,获取方便。同时还能够了解和区分不同的读者群在信息资源上的不同需求,可以满足不同读者群的具体需要,提供个性化的服务。
3 馆员与学生之间的互动
馆员和学生之间的互动是学院教学科研中重要的一环,尤其是新时期,不仅教师要重新调整自己的角色和能力,馆员也不能“躲进小楼成一统”,不要把自己的服务仅限在图书馆内,为了适应新的教学环境,必须调整自己扮演的角色,变被动服务为主动出击,服务的重心从传统的馆藏建设向与学生加强互动模式转变。
3.1 以学生为中心的教学服务
随着馆员的服务重点要移向学生,特别是以本科学生为主的闽江学院的大学生的学习和信息需要,把学生当作学科信息资源用户的思想要成为馆员服务的基本指导思想。各种教学科研工作最终都是要落实在学生身上,所以以学生为中心这是学校各项工作的宗旨和出发点,图书馆和馆员更是如此。
3.2 为学生提供个性化的服务
闽江学院作为一所地方建设为主的本科院校,地方特色明显,在学生生源上以省内考生为主,同时存在多种办学形式,比如爱恩国际学院,闽台合作项目等,这就需要对他们提供个性化的服务,在日常工作中要注意收集相关国家和地区的资料和信息资源建设。闽江学院以培养应用性人才为主,定位为开放型、多科性的应用教学型本科学校,所以从学生的发展、就业角度出发,在资源和服务上,要从学生的成才需要出发,从实用出发,而不像研究型、科研型院校那样更关注理论研究。
3.3 馆员和教师要成为学生的伙伴
满足学生学习和对信息的需要,教师也是关键,馆员必须与院系教师合作,才能最有效地为学生提供服务,要成为学生学习和生活上的伙伴,才能拉近师生、馆员之间的距离,建立良好的合作关系有利于馆员工作的开展,有利于学生信息素养的提高,有利于学生获取更多的知识和服务。但在闽江学院目前的状况来看,实际状况并不乐观。虽然馆藏服务和推广服务有所加强,但是学生和馆员之间还存在一定的隔阂,只是把馆员当作普通的工作人员看待,馆员也还未向学生展示博学好学的一面,还没有向学生展示关爱学生的足够热情。这就需要师生、馆员在日常的借阅,信息交流中不断磨合,共同探讨实际中的各类问题,共同提高,形成配合默契的伙伴关系。
“罗马不是一天建成的”。同样,要使图书馆员在学院教学科研中发挥更大作用不是一两天就能完成的,这需要一个漫长的过程,要让借书的人多起来,使阅览室的读者增加起来,也不是单靠图书馆员一方就可以完成的,这需要师生的共同努力。
[1] 金旭东.21世纪美国大学图书馆运作的理论与实践[M].北京:北京图书馆出版社, 2007.
[2] 郁义鸿.知识管理与组织创新[M].上海:复旦大学出版社,2001.
[3] 刘可静.知识产权与图书馆员[M].北京:海洋出版社,2007.
[4] 黄纯元.知识交流与交流的科学[M].北京:北京图书馆出版社,2007.