职业女性工作

霍珊珊

由于生活节奏的逐渐加快，职业女性的比例越来越大，而职业女性在扮演工作和家庭的双重角色方面受到了学者的关注。并且工作—家庭冲突是近几年来人力资源管理研究的一个热点问题。

随着以智力和知识为特征的信息化社会的来临，女性在职场中占据越来越重要的地位。而且，那些拥有良好教育背景的知识女性逐步走上管理岗位，成为社会经济发展的重要推动力量。2006 年，摩托罗拉(中国)公司统计其女性员工的比例为52%，其中经理层28%，总监16%，高层女性10%。专家预测，如果经济持续增长，人口保持相对稳定，新一轮的信息革命对有创造力、职业化的经理人有更多的工作要求，出现较大的经理人供需缺口，企业在挑选优秀管理人选时更有可能考虑优秀的女性MBA毕业生。这同时也会出现一个问题：那就是女性本身作为母亲的角色，还要在职场上做的更好必然会面临工作和家庭的冲突。当这一冲突成为职业女性进一步发展中不容忽视的普遍性问题时，我们从理论和实践上对角色冲突问题进行系统的研究就显得十分迫切和必要。

职业女性角色冲突的表现

社会学家安德烈耶娃认为，所谓角色冲突，是指占有一定地位的个体与不相符合的角色期望发生冲突的情境。我国社会心理学家总结为，角色冲突是指角色扮演者在角色扮演情境中在心理上、行为上的不适应、不协调状态。

职业女性角色冲突时指社会角色与家庭角色的冲突，是由于女性在生活和工作中能力和行为等方面不同步、不协调，导致主题所扮演的各种角色间存在矛盾状态，进而产生冲突。

职业女性角色冲突主要表现为以下两种性质的冲突：一是外显性冲突，它常常是由于角色期望的不同，角色领悟的差别以及人们没有按角色规范行事等原因引起的。二是内隐性冲突，它一方面是由于角色紧张另一方面是由于不同的角色规范相互矛盾引起的。

职业女性工作—家庭冲突产生的原因

职业女性面对工作家庭冲突问题是普遍存在的，当然它产生的原因也是多方面的。下面我主要是从职业女性自身、家庭、组织和社会四个方面进行阐述。

一、职业女性的自身的原因。我们都知道，中国是一个有着几千年的文化的传统的国家，传统的伦理道德中消极的一面在女性的社会发展中留下了难以消除积淀。传统的观念要女性要奉献与家庭，而女性新的价值观与其内心的小鸡的道德伦理观就会发生强烈的碰撞，使一些女生产生强烈的内疚感、自责感。

二、家庭原因。女性一直是家务劳动的承担者，随着女性进入社会角色的加强，她们的工作压力的增大，就会花更多的时间和精力来工作，这在另一方面表明放在家庭的时间的减少。家人的不满以及工作的疲劳从而导致了女性工作家庭冲突的产生，且难以化解。

三、组织原因。在现代社会超负荷的高速运转的环境下，很多职业女性为了生存不得不拼命的工作。工作给女性带来了富裕的生活同时也有巨大的压力。

四、社会原因。工作家庭冲突从本质上说是社会冲突的一种表现形式。我们的传统观念是男性做为家庭的核心，女性处于从属地位。而随着生活节奏的加快和社会的发展，市场化的推进，对于在岗着要想保持自己的岗位、获得晋升机会不得不在工作中付出更多的努力。当然对女性的要求也在不断的加大：即要她们对社会付出又要扮演好家庭的角色。而时间和精力是有限的，这就导致了角色间的冲突。

缓解职业女性的工作家庭冲突的对策思路

第一，培养支持性的社会环境。我们这里说的社会环境包括工作环境、社会舆论环境和家庭环境。对于工作环境，现在社会上普遍认可的弹性工作计划是一个很好的选择；给员工很大的自主性和灵活性，是增强员工控制的一种激励因素。关于社会舆论环境，就要求我们无论是工作还是家庭中给予她们更多的理解和关怀。而家庭环境就需要家庭成员的支持和关怀，男性劲量帮女性承担一些家务和孩子的教育问题。

第二，提高女性的受教育水平，倡导正确的性别观念。只有在正确的观念和高的教育程度的状态下，女性才会很好的处理家庭和工作的关系。有研究调查显示；在“教育程度”方面，研究生以上学历水平的女性比高中及中专水平的女性能更好地处理与配偶的相互关系。

综上所述，工作和家庭是我们所有人关注的焦点。工作家庭冲突的缓解将有赖于女性自身的观念的转变、家庭的支持和社会整体环境的改变以及共同的努力。同时我们还应该加强工作和家庭两个领域的持续沟通、甲流、充分发挥社会、组织、家庭及职业女性的重要作用。结合角色冲突的形成原因采取有力措施以解决问题。但这还需要经过比较长的时期。（作者系西南财经大学工商管理学院）