加强企业文化建设 提升企业软实力

胡江浩

党的十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化体制改革，推动社会主义文化大发展、大繁荣若干重大问题的决定》，国家电网公司出版的《企业文化手册》是推进“三个建设”的重要举措，对加快建设以“四统一”为基础的优秀企业文化，在全公司推行统一的基本价值理念体系，进一步强化“一个国家电网”观念，树立“我是国家电网人”意识，打造“百年老店”、實现基业长青具有重要意义。这里笔者结合工作实际谈几点认识。

认知是基础

什么是企业文化呢？企业文化是一种管理理论，大体可分为经营文化、服务文化、绩效文化、品牌文化。究其实质是企业全员共同认可的核心价值观，包括员工在生产经营过程中形成的经营理念、企业精神、企业素质、企业形象等，是推动企业持续健康发展的强大力量，它同时也是一个过程，是全方位塑造企业集体作风和企业性格特点、使全员提升自我的渐进的积累的过程。只有当每个员工都认识到企业文化是什么，什么样的人最受尊敬，该做什么，不该做什么，为什么不该做，企业文化才有“市场”，才深入人心，才能成为企业发展的力量之源。从这个意义上说，企业文化更是一种全员、全方位、全过程的认知系统，是一种境界、一种氛围，它表现为和谐、秩序、开放、平等、宽容等等。因此好的企业文化是有魅力的，它具有很强的凝聚力、激励力、约束力，更有一种纽带力和辐射力，它可以使员工热爱、忠诚企业，愿意与企业同舟共济、共同发展。

建设是重点

建设企业文化不是什么高深“玄学”，也不能搞“心血来潮”，更不应该“做秀”，因为企业文化不是做给外人看的，它是企业解决自身问题的需要。那么它应该是一项扎扎实实的工作，是一项长期的细致的工作，必须从小事起步，从细节下手。

一、凝心聚力“铸魂”。凝心聚力实际上是谋求一种合力，培养一种团队精神。供电行业由于工作性质特别，所以要把合作劳动与互助意识的培养成为我们企业文化建设的开端。合作要凭借合力，合力要依托合心，企业文化就是要想办法让大家合心。首先，要有共同的目标，目标要与员工切身利益相关；第二，要引导员工把眼光放长远，目标适度放大，因为小目标不可能一致，太大的目标又不贴近群众，这就要求用相对长远的眼光去聚集相对一致的目标；第三，当个人目标与总体目标出现偏差的时候，就要引导大家将心比心，将心比心是最容易让群众接受的提法；第四，要培育相互信任的氛围，这点很重要，没有信任的话，合力从何而来？

二、筹谋发展“导航”。作为电力行业的基层单位，引领员工众志成城、筹谋发展责无旁贷。积极配合公司以科学发展观为指导，在公司的总体目标任务下拟定发展方略，以“四个确保”、“四个推动”（学习风尚，确保人心思进；安全生产，确保电网稳定；营销服务，确保电费回收；开拓市场，确保发展创收；创先争优，推动队伍建设；同业对标，推动一流创建；效能监察，推动廉政建设；团队精神，推动和谐构建）作为公司发展的共同愿景，定位管理策略，开拓市场渠道，谋求发展创收，从而来鞭策员工共同奋斗。

三、提升素质“育人”。如今是知识经济时代，新思想新科技飞速发展，因而启发管理者及其员工的文化自觉，优化企业内部文化环境，显得尤为重要。因此我们把培育一支高素质的员工队伍作为建设企业文化的重要内容。

四、构建和谐“造势”。助建和谐平安企业，始终是公司企业文化建设的一个核心内容。好的企业文化是具有现代科学内涵的“和”文化，公司为了营造和谐的文化氛围，提出了“快乐海北，活力海北”的理念，组织员工成立三支队伍、兴趣小组等，开展各种主题活动，通过活动把大家紧紧拧在一块，员工们既长了见识、受了教育，又结交了朋友，融洽了情谊，充分体现了“快乐、活力”的内涵。

创新是关键

创新是决定企业优胜劣汰的另一只“看不见的手”，是企业生存发展永不枯竭的动力，也是为企业注入活力的一种文化。企业文化建设只有不断地解放思想、纳入创新，努力超越、追求卓越，才有旺盛的生机和活力，才能推动企业全面进步。首先要推动观念创新，推动思路再转变、观念再解放，形成符合市场经济规律的核心价值观，形成有自己特色的企业精神。其次，要着力在企业制度、管理环节等方面体现创新。从一定意义上说，文化建设应与管理制度的建设协同并进才能收到成效，既两者须统一，不能扯反线、拉倒车。我们要以制度创新为导向，以诚信道德建设为基础，打造满意工程，不断满足客户日益增长的供用电需要，服务上推陈出新，管理上与时俱进，以时不我待的紧迫感突破一切禁锢发展的思想教条和体制障碍，利用西部大开发的契机，促进电力事业可持续发展。

综上所述，企业文化建设决不是一蹴而就之事，它是一项复杂的科学的系统工程，既要有长期的积累和继承，又要有艰苦的实践和创新，才能创出自己的文化特色。新的一年，我们将继续从深处、长远处着眼，从点滴处、细微处用心，全方位加大企业文化建设的力度，为公司发展提供强有力的保证。

（作者单位：青海省海北供电公司）