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企业战略创新生态系统:一种新的竞争模式

2011-03-16

统计与决策 2011年16期
关键词:竞争战略企业

靳 洪

(1.武汉理工大学 管理学院,武汉430070;2.湖北经济学院 工商管理学院,武汉430205)

0 前言

一家企业出色地完成了自己的战略创新,满足并超越了客户的需求,成功地排除了竞争对手,市场也未必能形成。市场是否形成、何时形成,这取决于企业自身的表现,也将取决于企业利益相关者的行为,二者缺一不可。

在此背景下,一种新的竞争模式随之出现,笔者称之为企业战略创新生态系统。2009年1月7日,国家工业和信息化部批准中国移动通信集团公司增加基于TD-SCDMA技术制式的3G业务经营许可,中国电信集团公司增加基于CDMA2000技术制式的3G业务经营许可,中国联合网络通信集团公司增加基于WCDMA技术制式的3G业务经营许可,这标志着我国的移动通信产业正式进入3G时代。服务于3G市场的各种企业要开展战略创新活动均必须依赖于市场中其他企业的协调配合,从而共同完成价值创造过程,因此服务于3G市场的各类企业所组成的群体具有明显的生态系统特征。更为重要的是,3G战略创新生态系统的形成与运行不仅仅依赖于技术的重大创新,更在于商业模式的创新和顾客价值的创新。3G市场中的各类企业为了完成一项共同的战略创新任务而自发形成的生态系统成为3G战略创新生态系统。

1 相关文献综述

目前,国内外直接关于企业战略创新生态系统的文献研究甚少,与此类似的研究主要集中在对商业生态系统、创新网络和技术创新生态系统等方面。如今,商业竞争已经从单个企业之间的竞争转变为供应链之争。事实上,这个转变还在继续——企业的成败越来越依赖于它们所在的商业生态系统,企业之间的竞争演变为生态系统之争。Lichtenstein通过运用企业孵化器来模拟企业生态因素,以此获取未来企业生存所需要的环境条件和所要建立的市场关系[1]。Daniel认为,创新生态学可以帮助公司在其生产过程及其供应链的上下游找到提高价值和降低成本的途径,从而提高竞争力[2]。詹姆斯·弗·穆尔运用自然生态学的规律来观察和设想当今及未来的经济世界,指出弱者能够生存,企业相互依赖,共同进化将是未来经济发展的景象[3]。Iansiti和Levien对探索和理解复杂的商业网络运行方式及其企业战略制定和创新提供了一个全新的视角。他们认为在传统的商业模式下,企业只强调基于顾客、供应商和竞争厂家的战略定位和运作效率已经不能帮助企业获得长期的竞争优势了。Iansiti和Levien认为目前的商业系统就好比生物生态系统一样运行,沃尔玛、微软公司等都运用“网络核心企业”战略积极主动地塑造和调控着它们各自的商业生态系统;而在这样做的过程之中,它们也极大地改进了自己的绩效的同时也为其它企业提供可利用“平台”,促进整个生态系统改进生产率、增强稳定性,并有效地激发创新。成功的企业利用他们的“关键优势”,通过整个商业网络的合作获得竞争力,并通过超乎于自身公司范围的更广泛的环境而成功,那就是他们各自的创新生态系统[4]。

Bill提出创新生态系统中含有7个重要的因素,分别是文化,企业,政府,基础设施,资金,技术创新以及需求。这个7个因素中都存在着企业必须注意防范的风险,如果企业过多的注意其中的某些因素必然会对整个创新生态系统的可持续性产生危害。所以企业必须综合考虑这7个因素中存在的风险。但是,Bill仍然指出,在此基础上企业应该更加注意文化风险和企业之间的关系[5]。Adner研究指出,任何重大战略创新,仅凭某一家企业往往很难完成。创新的商业化更是离不开成熟的应用环境,现代企业就像处在一个生态系统当中,彼此之间的依赖越来越强,自身的成功更加依赖于其所处的外部环境,从而带来了常规创新管理之外的风险——依赖性风险和整合性风险[6]。

近年来,国内学者对创新生态系统也做出了积极的探索。石新泓以IBM为例论证了企业必须建立一个协作有序的创新生态系统,在健康并且不断完善的生态系统里,所有成员共同创造的整体价值和获得的利益都将不断增加[7]。黄鲁成运用生态学理论对区域创新系统的生态学特征、演化规律、运行与控制机制进行了研究[8]。贺团涛和曾德明对高科技企业创新生态系统形成机理展开了研究,认为在创新生态系统内,企业的边界是相对的、模糊的、变动的,企业通过改变系统的边界或组织结构、整合企业创新资源,通过利益分配、相互合作的机制,以诚信为联系纽带,共享知识、信息、技术、渠道等,以获得竞争优势,最终适应环境的变化。同时构建了高科技企业创新生态系统DICE(Distribution知识分布、Interaction知识互动、Competition知识竞争、Evolution知识演化)模型[9]。李湘桔和詹勇飞从“知识发酵”模型的角度讨论了创新生态系统的内涵,即创新生态系统实际上是要求创新知识母体的知识“完备性”。创新生态系统不仅包括企业间的知识互补,而且也包括企业内部各部分知识的协调。同时,他们从知识的获取渠道和创新所需知识的性质出发,构建了创新生态系统管理的4种模式,对企业建立创新生态系统提出了渐进式的推进策略[10]。

2 企业战略创新生态系统内涵

战略创新生态系统是以战略创新为根基,是战略创新和商业生态系统的复合体。战略创新生态系统指引了企业战略创新方向,确定了发展目标,以及提供了发展路径。企业战略创新生态系统能够推动企业发展,是企业获得竞争优势,在激烈的竞争环境中脱颖而出的有利保障,是企业为自身和顾客创造价值的必要条件。

通过文献综述,本文认为企业战略创新生态系统可以定义为:企业以为了开创新的发展领域、实现新的顾客价值为共同战略目标,以一定的利益机制为纽带,形成相互依存、共同进化的企业战略创新体系。正是因为动态的和高不确定性的市场竞争环境,企业已经不能单独完成一项战略创新行动。于是处在同一价值网络上的不同企业通过市场机制,为了一项共同的战略目标形成了企业战略创新生态系统。

企业战略创新生态系统不仅是对企业内外部战略创新资源的整合和利用,而且是对所使用或开发的各种战略创新资源进行耦合并达到一种动态平衡体系。由于这样的企业战略创新体系具有类似于自然生态系统的一般特征,因此可界定为企业战略创新生态系统。值得指出的是,本文所提出的企业战略创新生态系统不同于企业技术创新生态系统。企业战略创新生态系统不仅要求系统成员在重大技术创新上形成协同,更要求系统成员在市场定位、商业模式、经营理念等更高的战略层面上产生协同,以共同完成重大顾客价值创新。越来越多的企业已经意识到在一个生态系统中开展创新的重要性,因为这样可以降低企业战略创新的成本,提高企业战略创新的效率,共担企业战略创新的风险。

3 系统实施建议

(1)何处战略创新

企业在何处战略创新,换句话说,就是企业可以在哪里创造价值。企业在进行战略创新时尽管企业对自己的创新业务信心十足,但由于创新本身常常伴随着各种各样的创新风险,使得企业不得不考虑在何处战略创新,哪里才是战略创新的切入点。企业在确定战略创新切入点的优先次序时,需要评估的不仅仅是项目本身,同样包括整个战略创新生态系统,这一点已变得越来越重要。一次全面的评估可以使企业看的更清楚:内部风险低、外部风险高的创新点与内部风险高、外部风险低的创新点相比,后者优于前者。

(2)何时战略创新

一般地说,在时间紧迫的情况下,企业战略开发成本常常会急剧上升。当企业可以通过抢先占领市场并带来巨大竞争优势的时候,企业所获得的价值高于所输出的成本,企业是值得的。然而在很多情况,当企业正在整装待发,而自身的产品配套供应商却尚未就绪时,抢在竞争对手之前把产品准备好并积极推向市场,是不会给企业带来任何竞争优势的。所以说,企业战略创新的时间选择是非常关键的问题。企业需要在对战略创新中的依赖关系和价值链整合做出正确的预期的基础上,适时调整创新周期,即可以合理分配资源,又可以实时更新和完善自己的战略。

(3)如何战略创新

企业战略创新使得市场边界问题(决定哪些活动在企业内部进行,哪些活动应该与战略伙伴合作)变得更加复杂了。如何战略创新其实是企业领导能力的体现。企业所面临的选择是,在战略创新初期时,应该扮演主动角色还是被动角色。如果企业能够领导整个战略创新生态系统,那么就有机会使它朝着有利于自身竞争优势的方向发展。然而,担任领导角色也有着自己的风险:通常需要企业在相当长的时间里投入大量资源,然后才能确定市场机会是否真是可靠,以及企业自身是否已稳操大权。如果企业在战略创新生态系统中没有掌舵的野心,也需要面临新的选择——跟随哪个潜在的领导者?投入的程度如何?如何保护自己的市场?在所有这些情况下,战略创新成功的关键是企业对整个战略创新生态系统动态把握程度,对战略创新生态系统的识别与控制。

[1]Lichtenstein,G.A.A Case Study of the Ecology of Enterprise in two Businesses Incubators(Enterprise Ecology)[D].University of Pennsylvaniaof Dissertation Abstracts International Philadelphia,2005.

[2]Daniel,C.E.Industrial Ecology and Competitiveness Strategic Implicationsfor the Firm[J].Journal of Industrial Ecology,1998,2(1).

[3]詹姆斯·弗·穆尔.竞争的衰亡:商业生态系统的领导与战略[M].北京:北京出版社,1999.

[4]Iansiti,M.,Levien,R.The Keystone Advantage:What the New Dynamics of Business Ecosystems Mean for Strategy,Innovation,and Sustainability[M].Watertown:Harvard Business School Press,2004.

[5]Aulet,Bill.How to Build a Successful Innovation Ecosystem:Educate,Network,and Celebrate[J].Journal of Strategic Management,2008,5(2).

[6]Adner R.Ecosystem Risk of Innovation[J].Harvard Business Review,2006,(8).

[7]石新泓.创新生态系统:IBMInside[J].商业评论,2006,(8).

[8]黄鲁成.区域技术创新系统研究:生态学的思考[J].科学学研究,2003,(2).

[9]贺团涛,曾德明.高科技企业创新生态系统形成机理研究[J].科技管理研究,2008,(1).

[10]李湘桔,詹勇.创新生态系统——创新管理的新思路[J].电子科技大学学报(社科版),2008,10(1).

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