山东省气象彩信平台本地化设计与实现

任广治 黄善斌 黄燕玲

【摘要】文章根据山东省气象彩信平台建设实际，介绍了山东省气象彩信业务平台的总体构建和设计思路，提出以精细化、分众化的原则设计六种不同版式的彩信模块，并设计了分布式制作与集中式发布的彩信设计流程；重点介绍山东省气象彩信平台的本地化设计思路和实现方法；最后探讨彩信发展遇到的问题及解决对策。

【关键词】气象彩信本地化多版式MMS

1引言

多年来，气象短信业务已经发展到一定规模，用户使用率和使用黏度在所有SP业务中都名列前茅。如何保持这个势头，并充分发挥气象自身的优势，拓展服务方式，是必须解决的问题。彩信(MMS)业务是伴随手机多媒体应用兴起的，目前国内运营商都开展了彩信业务，随着网络速度的逐步提升及彩信资费的逐步降低，彩信业务增长态势良好，并将成为今后几年的移动数据业务重点。

气象彩信是以图文并茂的表现形式将天气预报发送到用户手机上，内容可包括常规天气预报、卫星云图、专业服务产品等，气象专家对天气进行针对性的分析、预报，编辑人员通过生动活泼、内容丰富的图片及文字对人们的衣食住行、防灾减灾等提供丰富的人性化指引，帮助用户轻松掌握未来天气情况。趋利避害。气象彩信也被称为气象彩报，即通过彩信将丰富的信息编排成不拘一格的手机报，每天的彩报内容可以根据实际灵活调整，满足各界用户对气象信息的最大程度需求，不断保持创新来吸引用户的眼球。利用气象的信息资源优势，设计基于彩信的新颖的气象信息服务产品，为客户提供差异化、个性化的气象服务，是气象服务将来发展的重点。

2气象彩信平台概述

2.1彩信平台建设目标

山东气象彩信平台建设总体原则是“设计精细化、业务集成化、制作灵活化、发布便捷化”，并根据山东省手机用户群的实际情况，开发设计出生活版、政务版、旅游版、海洋版、乡村版、出行宝典版六种针对不同用户群、不同版式的彩信形式(见表1)；实现基于移动、联通两家运行商的彩信平台接入，具备能将移动、联通集成统一管理的业务管理平台及产品制作平台；在保证风格基本统一的前提下，将编辑制作权限下放，发挥各级气象台站和相关业务单位信息员制作内容的积极性；彩信制作平台利用Web方式，提高彩信平台制作灵活度，使彩信内容更加丰富，同时更加具有本地化、专业化、生动化的特色。

2.2总体设计结构

系统总体结构如图1所示，主要由两个部分组成：

(1)彩信综合业务平台：主要由数据库、网关、Web服务器组成，实现多运营商、多接入号码的支持；实现彩信素材的管理以及彩信的制作、审核发布与管理；实现业务数据管理、客服管理、统计报表、任务管理等日常业务支撑功能。

(2)地市级客户端：主要供地市信息员及其他相关业务单位彩信制作人员使用，通过Web HTTP方式制作并上传彩信内容(主要是彩信中的本地化帧内容)。

3彩信业务设计流程和实现方法

技术上，彩信实际上是在GPRS网络支持下，以Wap无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。

一般而言，每条气象彩信由若干帧(Frame)组成，相当于报纸的一页，而每一帧则由对应的文字、图片或音频组成。为了把这些多媒体信息组织到一起，通过网络发送，并且这些信息在接收者那里能够保证按照发送者的样式进行播放，就需要利用SMIL语言来描述彩信的组织和播放方法。SMIL是由W3C(World Wide Web Consortium)制定的基于XML的表述语言标准，可以用来控制彩信的排版和播放时间。关于气象彩信如何通过SMIL语言进行打包封装这里不再赘述。下面介绍山东气象彩信平台的业务流程。

气象彩信的制作流程比较复杂，如图2。

省级彩信平台的信息员(美工、编辑)和地市级信息员都有帧制作的权利，区别在于省级平台的信息员具有将整个彩信的合成以及最终发布的权限。

首先，省局的彩信美工和文字编辑人员收集彩信素材、听取天气会商以及整理地市级信息员上传的彩信帧内容，将信息加工整理；其次，通过Web界面进行彩信录入，也就是彩信的排版工作；再次，对排版后的彩信内容进行审核，并由专门的信息校正员更正，然后将通过审核的彩信内容进行本地化保存，此举也是为了保障将来查询和纠错的依据；最后，将排版好的彩信通过后台程序封装生成彩信消息包，通过彩信综合发布平台分发到各运行商的彩信网关，最终下载到用户手机上。

4山东气象彩信平台的本地化特点

彩信技术是一项很成熟的手机应用技术，目前部分省市已建设自己的气象彩信平台。但考虑到山东气象彩信平台的建设目标，努力做出有山东特色的彩信服务是建设过程考虑最多的问题，如2.1中所述，除了在彩信产品内容上设计六种针对不同层次、不同区域用户的版本，还在彩信平台的整个建设过程中做了以下创新，以最大程度提高系统平台操作的便利性、业务集成性和业务管理的可操作性：

(1)集约化、集成化制作。一次制作既满足移动、联通公司差异化的要求，又能最大程度减少重复工作。彩信制作界面实现了不同运营商的多种彩信业务进行最后一帧的单独自动添加、自动关联管理的功能，使彩信制作更灵活、方便。

(2)借鉴DIY思想，分级化设置用户权限，扩大彩信制作信息源，使内容更加丰富多彩。对不同层级的编辑人员(包括省级平台的美工、编辑以及地市信息员)采用、使用帧都拥有独立的标识，可随时查看所有编辑人员编辑上传的帧是否被使用及采用情况，同时可进行分析，使得帧有更明细的使用操作统计，这也是考核编辑制作水平的重要依据。

(3)实现了一个用户定制一个业务时，可以下发山东所有地市同类型的彩信，这样就可以对用户的彩信下发随时进行灵活设置，可根据用户需要获取其他地市制作的彩信内容，使用户需求得到最大满足。也更为灵活、更为完善。

(4)对每个版块的彩信均首先设计一个相对应的全省通用模板，并通过彩信系统后台的任务管理模块进行发布。即使某一地区在规定最后发布时间结束前没有制作相应地区的彩信时，也能自动关联到全省通用模板中，彩信下发时就会自动下发通用模板的彩信内容，从而有效避免彩信漏发，使彩信管理更科学。

(5)为方便业务宣传，彩信接入使用与短信平台相同的特服号，通过彩信后台逻辑，同步区分相对应的订购关系，从而轻松完成不同业务的定制取消，同时加强与短信平台的互访，便于将来与用户灵活互动以及推广业务。

(6)实现了将彩信中所有文字部分内容自动保存到数据库中，通过开发后台程序，便于查询和提取，这可为正在开展的“长短信”业务提供充足的信息来源，从而有效避免重复劳动。

5问题及对策

山东省气象彩信业务通过前期试运行，已经展现了设计理念上的优势，发布的彩信既能体现当地特色，又减轻了地市级信息员工作量。但也存在如下问题：

(1)彩信发送速度需要提高。目前制作的彩信包大小在50K左右，按条下发，每条彩信只能发布1个手机号码，并且每天的彩信下发时间集中在下午某一时段，下发速度过慢导致彩信常不能及时送达用户手机。解决办法：彩信协议支持在一个彩信包内，将多个手机号码打包进去，比如将一个包含10个号码的MMS消息包提交给运行商网关，由运行商彩信网关拆包，将10个号码分别下发给用户，这样下发速度可提高10倍。

(2)彩信内容的编辑需要规范。气象彩信最大优势是内容丰富，这就要求彩信编辑制作人员对信息的整理制作有充分的理解和认识。比如有时会出现气象信息发布不规范的现象(引用数据不准确、预报内容表达不清楚等问题)。这就需要对彩信编辑人员在气象知识、气象法律法规以及新闻知识编写上进行培训，提高彩信编辑素质，将更加准确实用的信息以通俗的、用户喜欢的方式提供给社会各界用户。

(3)信息发布安全性。由于地市局信息员需要通过Web方式上传彩信内容，这就对信息安全提出了较高要求，否则网站一旦被入侵发布不良信息将会产生不可挽回的损失。为此需要对网站安全加强管理，除了常规的网络安全软硬件建设外，还需要建立完善的鉴权审核机制，保证信息发布可控、可查、可追究。

6结语

目前，山东省气象彩信业务平台已经建设完毕，各项功能运行良好，正逐步投入商业运行。随着彩信业务使用的深入，彩信平台综合服务性能将不断得到完善。相信通过调动各级信息员积极性，提高信息员综合制作水平，适时开展用户互动，丰富并创新气象彩信服务内容和彩信制作模式，将能走出一条具有山东气象特色的气象彩信服务之路。