让中国企业享受世界顶尖专业工业清洁科技——专访凯驰（上海）清洁系统有限公司总经理马宏先生

让中国企业享受世界顶尖专业工业清洁科技
——专访凯驰（上海）清洁系统有限公司总经理马宏先生

记 者：马总，对中国企业而言，您理解工业清洁的意义是什么？

马 宏：显而易见，只有生产环境符合标准、产品品质优良的国内企业才有机会与发展成熟的欧美企业合作共赢，赢得国内外市场。因此，“如何在保持价格优势的前提下生产出更佳品质的产品”，已成为国内企业是否能在同行中脱颖而出的重要因素。作为一个全新的领域，工业清洁能够为中国的工业企业创造无限的发展空间和巨大的支持效力。具体可通过如下三个方面体现：

第一，改善企业的生产环境。符合欧美先进卫生标准的生产环境是企业赢得欧美企业订单的前提，也是企业向市场展示其先进管理的具体平台。成立于1935年的德国凯驰是全球工业清洁的领军品牌，它以“为社会创造卫生环境，为生产提高效率”为己任，通过坚持研发、持续创新，源源不断得为企业客户提供优质新品。凯驰的大型扫地机、高压清洗车系列和超高压清洗机能解决中国企业的全面的清洁需求和个性化的清洁难点，为中国营造一个符合欧美卫生标准的生产环境，从而有信心面对欧美市场越来越多的订单。

第二，提高企业的生产效率。对于汽车制造、模具、塑料及造纸行业等企业，设备结构复杂、制造精密，还需要清洁的模具，而这些设备上粘附的污迹往往异常牢固、难以清除，用传统的清洁方法不但效率低下、而且需要对设备进行反复拆装，极有可能对模具或设备本身造成损害。凯驰最新研发的的干冰清洗机可利用干冰清洗工艺，帮助企业进行模具和设备的清洗，企业用户无需对模具和设备进行拆卸，只需短短的几十分钟就把设备内部清除干净。由于此清洗工艺无需拆卸设备、对清洗部件无损伤，且清洗过程无需用水及清洁剂，对设备及环境无污染，清洗速度快、清洗效果突出，因此可快速提升企业的生产效率，降低生产成本，并最大限度地保证制成品的质量。正因为德国凯驰先进的干冰清洗机、零部件清洗机和工业超高压清洗机系列能用物理手段对工业设备和模具进行快速、彻底的清洁，从而提高企业的生产效率，因此倍受中国工业用户的青睐。

第三，促进中国企业迈入国际化市场。调查数据显示，德国凯驰在欧美市场享有超高的品牌知名度，99%以上的受众知晓并信赖德国凯驰的产品和品牌。因此，通过和德国凯驰的携手合作，可以帮助国内品牌赢得国际市场的认可。

记 者：请您简单介绍一下德国凯驰。

马 宏：凯驰集团专注于清洁领域。自1935年在德国成立以来，现已成为一个拥有40多个子公司、6000多名员工、年销售额近15亿欧元的全球清洁业巨型跨国集团。凯驰旗下的专业清洁产品超过2500款，能为工商业、酒店、专业保洁、汽车和食品等相关行业提供优质清洁设备和卓越服务。2003年，这艘世界清洁领域航母挟最新清洁产品和技术进入中国，由此拉开了凯驰集团全面服务中国市场的序幕。近年来，凯驰中国无论是在销售业绩、市场占有率还是品牌知名度上都取得了突飞猛进的发展，成为业内关注的焦点。

记 者：凯驰的发展理念有何独到之处？

马 宏：德国凯驰在全球市场取得巨大成功的一个重要原因是，我们不仅是在销售产品，而且是在帮助全球亿万用户认清自己身边的清洁问题，并学会如何处理。作为全球工业清洁领军品牌，凯驰引入中国市场的不仅有优质的清洁设备，还有先进的清洁理念和全面的清洁解决方案。它整合了近百家清洁设备和清洁解决方案供应商，形成了一个覆盖中国大陆地区的全国清洁联盟。因此，对终端客户而言，凯驰的品牌形象已成为了“清洁专家”的代名词。为了向市场终端客户传递清洁对生活的影响，拓展潜在市场需求，2010年凯驰在全国组织了12站大型工商业清洁设备巡回路演，2011年预计组织16站，将覆盖全国16个城市。通过这些活动，让全国的企业客户在清洁专家的指导下，与欧美先进的工商业清洁设备近距离接触。

记 者：凯驰促进中国工业发展的核心动力是什么？

马 宏：“坚持创新、不断研发”是凯驰作为中国工业清洁领军羊、不断促进中国工业发展的核心动力。凯驰集团的产品研发中心拥有近600名工程师，针对客户的实际清洁需求进行新产品和新技术的研发，并以至少每周一款新品或新技术的速度，不断革新着全球清洁领域的尖端科技，从而使最终用户能够以具有市场竞争力的价格享受到全球清洁领军品牌的优质产品和卓越服务。如凯驰B60 W 洗地吸干机是首台获得HACCP认证的清洁设备，它能够快速、彻底地清洗各类硬地面和弹性地面，能有效降低清洁过程中细菌污染地面的可能性，从而为食品企业创造符合欧美先进标准要求的卫生环境，为企业生产提效。

记 者：作为全球工业清洁领军品牌，德国凯驰如何看待自己的社会责任？

马 宏：德国凯驰始终关注并积极参与社会公益事业。通过对世界著名建筑的清洗养护，德国凯驰不仅向世界证明了其产品的卓越性能及高超的清洗工艺，也为世界文化遗产的保护作出了自己的贡献。在过去几十年的时间里，凯驰在全球范围内完成美国总统山雕像、中国故宫、埃及梅农巨像、法国巴黎城市广场、德国柏林博兰登堡门、美国自由女神像等百余处著名建筑的清洗项目。

从四年前开始，凯驰中国就紧随德国总部的脚步，提出了“用我们的双手，创造清洁的未来”的口号，定期在中国举行“五一公益清洗”活动。每年都组织数十家经销商在各自的城市同时开展“五一公益清洗”活动，用凯驰高科技的清洗技术，对社区、街道和历史遗址等进行清洗和维护，在社会上引起了巨大的良性反映，被中央电视台在内的多家媒体报道。凯驰希望通过自身的坚持和媒体的影响力，能加强社会大众对卫生环境的维护意识并传承历史遗址对社会大众的教育意义。

记 者：请您为今天的采访做一个总结。

马 宏：凭借优质产品和卓越服务，德国凯驰在中国市场为用户服务的平台越来越大。2009年，在国际金融危机的大背景下，凯驰中国的销售额逆势上涨十几个百分点；2010年，凯驰中国的销售额又同比增长60%以上……

作为全球清洁领军品牌，德国凯驰愿意积极响应中国政府的号召，通过自身行业优势，将先进的清洁理念、尖端的清洁技术和全面的清洁设备带给中国企业用户，用新科技、新手段和新发展模式，促进中国工业和中国经济实现又好又快的发展。