安全心理学在反违章管理中的应用

杨有明 武 丽 牛晋永

（1、晋中供电分公司安监处，山西 晋中 0306002、榆次供电支公司，山西 榆次 0306003、山西省电力公司，山西 太原 030001）

1 安全心理学定义、目的及任务

安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动规律的一门学科。其目的是为实现劳动过程这一安全需要的目的服务，主要任务是研究心理特征与安全及预防事故和职业病。

2 违章心理分析

通过对违章者的心理进行细致分析，主要有如下表现形式：侥幸心理，认为事故不一定发生在自己身上；惰性心理，嫌遵章守纪麻烦，影响工作进度，图方便；麻痹心理，对规定满不在乎，麻木不仁；逆反心理，规定不让我这样做，我偏要这样做；逞能心理，别人不敢的我敢；凑趣心理，从违章中寻找乐趣；冒险心理，越有危险越要做；从众心理，大家都这样做，我也这样做；无所谓心理，对什么都不在乎，无所谓；好奇心理，不让这样做，为什么，我试试，看能怎么样。

3 安全心理学应用于反违章管理的作用

有效应用安全心理学能提高工作效率，更好地揭示事故原因，有效开展安全思想教育，抑制同类事故的发生，制定符合客观实际的防范措施，增强员工遵守安全规程、制度的自觉性，同时也能帮助各级安全生产管理者掌握人的安全心理现象及其规律。

4 用安全心理学方法解决违章的方法

4.1 采用科学的用人机制

4.2 提高管理人员和员工的认识

一要树立风险意识；二要使操作人员了解人的基本心理特性，人性的弱点，了解人为什么会失误，弄清楚人的行为与动机之间的关系，人的需要与价值观之间的关系。

4.3 加强对员工心理素质的发掘和培养

一要多采用互动方法；二要完善检查、监督机制和奖惩制度；三要培育良好的安全文化氛围。

结束语

产生违章的方法是多种多样的，有作业条件不具备造成的，也有作业准备不足造成的，但违章者的安全心理不容忽视，这已成为一个重大的违章原因，我们一定要认真分析违章者的安全心理，采取针对性措施，有效消除人员违章。

[1]《电力生产安全监督培训教材》国家电力公司发输电运营部.北京.中国电力出版社 2002315-326页