供电企业信息化建设的几点思考

罗世应

（贵州电网公司安顺供电局，贵州 安顺 561000）

1 存在的问题

1.1 企业管理标准化是信息化建设的基础

在电力系统多年的发展过程中，不断伴随着这样那样形形色色的改革，有成功有失败，每次改革基本都是重新建立一套新的制度规范，和以前的制度规范继承性很差，表面上改革工作搞得轰轰烈烈，但随着时间的推移，新的标准没有很好地执行下去，又开始了新的一轮的改革，导致越改越乱，各类标准越改越多，让人们无所适从，工作中也疲于应付各种各样的检查评比。可想而知，在这样频繁变化的环境中，开发周期比较长的软件开发还没有完成，有面临大量的改动，甚至干脆推翻重来，长此以往，企业进行管理系统的开发慢慢就变成了改革的亮点也成为改革的牺牲品，最终以失败告终，纵观供电企业历年的信息化发展过程中，到处在不断开发新的信息系统，但没有听说有几个单位能够长久地将一套系统完整持久地使用下来。电力信息化标准的空白也是管理信息系统滞后的重要原因。就像盖一幢大楼，如果建筑材料没有统一的尺寸标准，大小不一，造成工作难度加大，劳动成本增加，效率严重下降，甚至无法完成这幢大楼的建设。信息化建设也一样，如果没有统一的行业标准既无法实现不同单位间的信息共享，也培养不出一流的软件公司；如果没有一流的软件公司，全行业信息化建设的水平也得不到大幅度提升。

1.2 企业信息化工作没有得到应有的重视

信息工作未得到应有的重视，从长远利益考虑较少，注重眼前利益，流于表面现象，信息专业技术人员流失严重，尤其是同时具备电力专业知识和信息化专业知识的人才，造成自主应用开发研究能力严重下降，人员没有工作积极性，信息化工作进展缓慢。

1.3 信息技术力量不足

专业技术人员培训力度弱，人才储备匮乏，严重影响信息工作的深入开展，也严重制约着供电企业信息化工作。信息开发良莠不齐，软件厂家鱼龙混杂，竞争无序，造成低质量开发，劳民伤财，严重打击企业信息化建设的积极性。有些企业虽然认识到了信息化建设的重要性，但当他们面临铺天盖地的技术名词、花样不断翻新的设备、软件时，无所适从，他们很难找到一个专业的顾问能帮助他们选择所需要的技术和设备。

1.4 信息规划要渗透到所有的工作中

信息规划应与电力系统主要业务共同协同进行，才能够合理优化利用系统资源，减少重复性投资。电力系统是产供销一次完成的工作，只有信息化才能使松散各自为政的工作逐渐转变为集约化、协同化工作成为可能。将各个专业的管理技术数据整合在一起，及时呈现出工作现状的全貌，为系统性科学化管理提供可靠有力的数据支持，使管理工作不再停留在数据整理的环节上，而是集中精力有效利用这些信息化的工具做好高级管理工作，大大提高工作的效率。

2 推动信息化建设可以很好地促进企业发展

2.1 推动管理机构优化

供电企业传统的组织结构存在多等级、多层次，横向沟通难、信息传递失真、缺乏活力，对外界变化反应迟缓等弊端。利用信息技术，可以使企业组织机构简化，管理流程清晰简单，事务处理效率提高，处理过程公开透明一方面，计算机系统将取代中层监督和控制部门的大量职能，加强决策层与基层的直接沟通，使中层管理的作用大为降低，从而减少了管理层次，减了机构规模。另一方面，管理方式从控制型转为参与型，实现了充分授权。这种动态管理，不仅使信息沟通畅通、及时，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，而且极大地调动了基层的潜能和积极性，促进了相互间知识和经验的交流，形成学习型组织，更好地适应了当前的市场环境。

2.2 促进企业成本降低

信息技术的应用范围涉及整个企业的经济活动，它可以直接影响企业任何一环的成本，改变和改善成本结构。信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本，从而形成成本优势。信息技术流程设计强化了企业的内部控制体系，减少了人为因素，规范了人的操作行为，降低了人为操作错误和偏差，特别是信息管理的公开透明，可以及时发现和解决出现的问题，避免造成损失。

2.3 加大业务处理能力

信息技术为企业的管理者提供了实时的全面信息和业务状况，使得企业管理者能够在第一时间对企业生产状况、市场和客户做出响应。电力信息化也将使管理者充分掌握企业的生产、经营、安全等方面信息。

2.4 有利于企业技术创新

企业利用信息技术可以及时将信息搜集、处理、加工、分析，快速反应，从而提高企业的应变能力。企业创新其本质也是一个信息处理过程，信息是企业技术创新的基础和成功的保证，因此要推进企业技术创新进程，降低风险，提高成功率，就必须优化企业技术创新的信息保障体系。企业管理信息化的实现，将优化企业技术创新的信息保障系统，通过各种有效的信息源，获取企业内外部信息，为企业技术创新的决策、开发、实现和推广奠定基础。

2.5 提高企业整体管理水平

信息技术实现了跨越地域的同步信息交换，使企业在获取、传递、利用信息资源方面更加灵活、快捷和开放。人的行为与经营流程组成了一个有机的系统，形成信息-决策-行为三者高度集成化，从而极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，拓展了决策者的思维空间，延伸了决策者的智力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性，提高了决策的效益和效率。

2.6 促进管理观念的转变

企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合，即在信息化过程中通过转变传统的管理观念，提高全体员工的整体素质，建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

3 数据安全问题是信息建设的重中之重

由于数据和文件是以往工作的积累和结晶，也是以后工作的基础和前提。离开这些数据和文件，日常工作将无法正常开展、营销等系统将全面瘫痪、多年来企业长期投入的结晶将一去不复返，有的甚至是不可重新获取或再生的。所以数据安全问题是信息建设的重中之重，是系统运行的基础。

信息安全概括来说主要来自硬件和软件的威胁。硬件方面主要是基于存储介质的自然物理损坏和非正常周围环境造成的信息系统硬件故障导致的数据永久性丢失。这要求信息管理人员要高度重视备份工作，采取有效技术手段，时刻保证数据的安全。做好设备日常维护工作，保证信息设备的工作安全。目前，信息安全威胁更主要的是来自软环境的威胁，即某个人、物、事件或概念对信息资源的保密性、完整性、可用性或合法使用所造成的危险。人为数据的删改；信息在存储、共享和传输中被非法窃听、截取、篡改和破坏；人为制造病毒对系统和数据的威胁和攻击，都是对软件环境的不安全因素。所以，应从管理上采取多种技术措施，消除和避免信息系统的安全隐患。

4 结语

随着电力体制改革的逐步深入、厂网分开竞价上网的实现、竞争机制的引入，供电企业信息化必将得到前所未有的重视和发展。“十一五”规划的出台进一步促使各供电企业在推动标准化建设的基础上，高度重视信息化建设的指导思想，加强各应用系统及管理决策系统的资源整合。供电企业信息化建设和发展必须结合自身实际，并严格按照信息系统工程的规则进行科学的管理加上科学的开发方式，才能保证它的高成功率和高效率。

[1]曹晓丽.试论电力企业信息化建设 [J].科技情报开发与经济，2006，(6)：81-82.