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青奥会志愿者

2010-12-29

中学生天地(A版) 2010年11期

  随着首届青少年奥林匹克运动会于2010年8月在新加坡拉开帷幕,我这个学生志愿者也光荣上岗。
  由于是青年奥运会,所以招收的志愿者以学生为主,成年人不到总数的四分之一。跟我来自同一个学校的志愿者有近百人。大家在工作服务之余聊聊学校发生的趣事,也是一种享受。不仅如此,在做志愿者工作的时候,还可以结识来自不同学校、不同种族的中学生。
  新加坡政府很重视这次青奥会。在新加坡青奥会进行之时,正好赶上新加坡中学实验课的全国统考。这场考试的成绩是要算在每个学生毕业考的平时成绩里的。可是,就算是这样正式的考试,也不能影响青奥会。“青奥会是高于一切的。就算你错失考试,也不能放弃在青奥会的职务。”青年奥运会志愿者的负责人对我们说,“你们错过的考试,可以找时间补回来。在青奥会这短短12天时间里,我要你们展现出最好的一面,给来自世界各地的朋友留下最好的印象。”
  虽说作为志愿者要牺牲自己的一部分时间,但是获得的福利也不少。志愿者的统一着装由主办单位赞助,免费发放给我们。在开幕前三天,我就拿到了两件由鳄鱼品牌赞助的T恤和一条佐丹奴品牌的卡其裤。主办方还给我们免费提供了不少其他生活用品,如棒球帽、腰包、湿纸巾及防晒霜。我的工作地点在青奥会的赛马场,每天早上和中午都有免费的饮料和自助餐提供。所以,志愿者虽然工作辛苦,却从来没有被亏待。
  新加坡青奥会主办方为志愿者提供的福利远不止这些。很多志愿者每天早上6点就要到达工作地点,主办方为部分志愿者提供了出租车优惠券,使志愿者们能在每天早上免费搭乘出租车到工作地点。那些没有出租车优惠券的志愿者,也拿到了主办方免费发放的乘车优惠卡,可以在青年奥运会期间免费搭乘所有的公交和地铁。
  我在马术比赛的场地外做后台工作,为丢失通关证的媒体记者和其他工作人员补办通关证。每天守在小小的“通关证补办办公室”里,只能听着远远传来的欢呼声,想象赛事的激烈,却无法接触到来自世界各地的选手和观众。不过若有人丢失了通关证,心急火燎地来找我们,我们大显身手的时候可就到了。
  在我工作的第二天,就有一个来自智利的带队教练敲响了办公室的门:他弄丢了自己的通关证,麻烦的是,他不会讲英语!赛马场与其他比赛场地离得甚远,这时再从别的场地调翻译人员已经来不及了,况且其他场地也离不开翻译人员。无奈之下,我和另一个中学生志愿者只能通过手语和画图与他交流。
  可怜的教练,英语只会说简单的“Thank you”及“Sorry”,我们需要他的名字、身份证号来核实资料,好为他补办通关证,却无论如何都问不出个所以然。花了将近半小时没有半点成效,这可急坏了我们。
  好在我们办公室的负责人终于赶来援助,他耐心地与这位教练“沟通”,最后成功地解决了问题。“做志愿者,需要耐心。人家弄丢了通关证,已经急得火烧眉毛了,你这时再不平心静气地接待他,是什么也办不成的。”负责人事后告诫我们。
  我有一个朋友也是赛马场的志愿者。她的工作是接待贵宾。幸运的是,她接待了来自沙特阿拉伯的公主和迪拜的王妃:“那位公主非常有气质!你能想象吗,她就像我们一样,尽管还是个十六七岁朝气蓬勃的年轻人,却是今年参加马术比赛的实力派选手之一,她最后赢得了铜牌!”
  因为工作场地管理严格,朋友没有机会请求和公主一起合影留念。不过,她说:“即使这样也很满足,看到来自世界各地年龄相仿的青年人前来竞技,自己也变得开放热情起来。”