省厅领导看望慰问信访干部

浙江省国土资源厅信访室

省厅领导看望慰问信访干部

浙江省国土资源厅信访室

2月8日上午，楼小东厅长、王永民副厅长率厅执法监察局、执法监察总队负责人，到厅信访室看望慰问全体信访干部，并与信访干部一一握手，致以新春祝福。

楼厅长认真听取了厅信访室2009年信访工作情况汇报。他指出，面对去年严峻的经济形势和繁重的信访接待任务，全省国土资源系统信访干部兢兢业业、任劳任怨、扎扎实实做好信访工作，取得了显著成绩，实现了建国60周年庆典活动期间“零进京”上访的目标，全年未发生一起恶性事件，省厅被省委省政府信访局评为信访先进单位，厅党组对去年的信访工作是充分肯定的，他代表厅党组对大家的辛勤付出表示衷心感谢，对工作在信访第一线的信访干部表示亲切慰问。

楼厅长指出，信访工作与执法监察工作是国土资源管理的两项十分重要的工作，也是国土资源管理工作的第一难事，这两项工作都直接面对基层群众，工作环境复杂，工作压力很大，群众对我们的期望也很高，想把工作做好很不容易。虽然去年我省国土资源信访工作取得了显著成绩，但我们也应当清醒地看到，当前我省国土资源信访形势依然严峻，任务十分艰巨。新的一年，全省国土资源系统要按照厅党组关于信访工作的总体部署，把信访工作与上海世博会安保工作紧密结合起来，与服务新农村建设专项行动紧密结合起来，与2009年度土地卫片执法检查工作紧密结合起来，与创建满意机关和“群众满意基层站所”紧密结合起来，按照“理旧堵新、综合治理”的总体思路，一手抓服务，一手抓规范，再接再厉，继续做好信访工作，为维护我省社会和谐稳定作出更大贡献。

王永民副厅长对2010年国土资源信访工作也提出了具体要求：一是要把做好上海世博会期间的信访与维稳工作作为一项重要任务，认真做好国土资源信访与矛盾纠纷排查摸底工作，及时掌握信访信息；二是要加大重信重访矛盾化解力度，切实解决一批信访积案；三是要充分利用信息化手段，抓好初信初访工作，提高信访问题的一次性解决率；四是要进一步抓好信访工作规范化建设，着力提升信访工作水平和效率。