人力资源管理模式转变与创新研究

王海宁

摘要：随着信息技术的飞速发展，企业间的竞争由产品经营竞争发展到智力资本经营的竞争，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争力的标尺。本文就新时期人力资源管理模式转变和创新的重要意义进行了分析，进而提出转变和创新的具体措施，对人力资源管理转变观念，寻求发展路径具有参考意义。

关键词：管理；模式；创新；开发

信息时代人力资源管理已经成为现代企业管理工作中的一个重要环节。无论组织是否单独设立人力资源部门，每个管理者都身处其所主管的单位的人力资源管理决策中。人力资源与其它资源不同，它是一种有思想、有语言、有创造力的资源，越来越多的企业管理者意识到，如果不重视人才，不将人才看成是一种资源的话，那么即使企业拥有最优良的设备和物质资料，也难以在激烈而又残酷的企业竞争中生存下来。企业要想正常的发展，就必须投入各种资源。而在企业投入的各种资源中，人力资源是第一位的，人力资源的存在和有效利用能够充分激活其他物化资源，从而实现企业的目标。因此，如何对人力资源进行科学管理，创造各种有利的条件以保证其作用的充分发挥，从而实现财富的不断增加、经济的不断发展和企业的不断壮大，是我们必须要认真关心的课题。

一、人力资源管理模式的转变与创新是具有战略性和划时代意义

1.人力资源开发与管理是实现目标的内涵之一

人力资源开发与管理，就是指运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

2.人力资源开发与管理的特性是决策的基础

一般而言，良好的人力资源开发与管理，有助于为组织达到以下的目标：协助组织完成发展规划；有效地运用人员的能力与技术专才，促使组织成员的工作士气高昂且激发潜能；满足组织成员的自我实现感与增加成员的工作成就感发起且落实组织变革；提高组织成员的工作生活品质；协助组织负责人做出正确决策等。

(1)立意的战略性。人力资源在现代企业中的职能和作用至关重要。因此，管理学家和管理实践者将人力资源管理、市场管理、财务管理和生产管理视为企业的四大运营职能。经营管理人才、技术开发人才的作用进一步的增加，使得人力资源开发与管理的作用更为重要。因此，许多企业的经营管理层把人力资源开发与管理工作放在企业战略的高度，人力资源开发与管理部门的地位也随之日益提高，并能够在一定程度上参与组织的决策。

(2)内容的广泛性。随着时代的发展，人力资源开发与管理的范围日趋扩大。现代企业的人力资源除了包括以往人事管理内容外，还把与“人”有关的内容大量纳人其范围，诸如机构的设计、职位的设置、人才的吸引、经营者的任用、员工激励、培训与发展、组织文化、团队建设、组织发展等等。

(3)结果的效益性。在现代企业中，人们普遍有着经济衡量理念和管理活动的效益原则，注重投入和产出的关系。有着大量现代理论知识和实践经验的经营管理者，把人视为高于其它资源的最有价值的资产，认识到“人是资本，对人力资源的投入越大，回报就越高”。由此，经营管理者就把人力资源开发与管理放在重要的和经常性工作的位置上，愿意对人力资源开发与管理活动进行投入，以期取得较高的业绩回报。

(4)对象的目的性。现代人力资源开发与管理，在强调员工的业绩、把对“人”的开发作为取得组织效益的重要来源的同时，也把满足员工的需求、保证员工的个人发展作为组织的重要目标。这就是说，在现代企业中，人力资源不仅是组织运作的要素和工具，其本身也已经成为了组织的目的。

3.人力资源开发与管理是组建优秀团队的基石

人力资源开发及管理对于企业决策层，人、财、物、信息等，人力资源开发与管理可以说是企业管理关注的主要方面，人又是最为重要的资源。只有管理好了“人”这一资源，才算抓住了管理的意义、纲领。对于人力资源管理部门，人不仅是被管理的“客体”，更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”，因此要制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息对于一般管理者，更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”下属工作的角色。他不仅需要有效地完成业务工作，更需要培训下属，开发员工潜能，建立良好的团队组织等；对于普通员工，都希望能够掌握自己的命运。但自己适合做什么、如何有效地融入组织、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等，是每个员工十分关心而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。

二、人力资源管理模式创新是时代的呼唤

1.科技发展和社会信息化对传统人事管理模式提出的挑战

人力资源管理由单纯的福利工作，发展到人力资源招募、选择、训练，再到人际关系的培养、自我满足的激励，反映出人们日益认识到人力资源管理的重要性。特别是自20世纪70年代中期以来。新科技革命带来了高信息化、技术化的社会，对人类自身提出了更高的要求，对有效利用和开发、科学地管理作为“第一资源”的人提出了挑战。新科学技术成为创造社会财富、提高生产率、改善生活质量、影响国家经济增长、改变世界格局的主要因素，成为推动社会生产力发展的最活跃和决定性的力量。社会信息化的进程在组织管理活动中显示出影响力，信息和知识成为组织的重要管理资源和手段，传统的金字塔式组织结构逐渐向网络式结构演变，伴随着信息传递的方式和决策方式的变化，以知识共享、运用集体智慧提高组织应变能力和创新能力为目标的新型管理模式——知识管理成为知识经济时代组织生存所依赖的新型动力机制。而知识管理的核心就是人力资源的管理，特别是现代组织成员的教育程度和自主意识日益提高。创新人力资源管理模式尤显重要。

2.现代人力资源管理思想替代传统人事管理师历史必然趋势

管理思想史发展的轨迹揭示：从强调对物的管理转向重视对人的管理，是管理领域中一个划时代的进步；而把人当作一种使组织在激烈的竞争中生存和发展、始终充满生机和活力的特殊资源加以开发利用，已成为西方先进管理思想的一个重要组成部分。“经济人”假设理论，对人的管理只注重人的生理需要和安全需要，很少考虑人的情感和社会需要；“社会人”假设理论，人力资源管理思想开始活跃，管理重点转向关心人、满足人的社会需要，注意培养人的归属感和整体感；在“自我实现人”的假设理论下，管理的重点在于创造一种适宜的工作条件，促使人们在良好的外部环境下心情愉快地工作，充分发挥自己的才能。在当代的“复杂人”假设理论时期，对人的认识又进了一步，不仅认识到人是整体的统一，具有微妙性、亲密性，人是可以相互信任的，而且把权变的观点引入人的管理中，提出采用灵活多样、能为不同人所接受的多种管理方式。传统人事管理离开了对人这一因素的研究和科学管理，忽视了人作为第一资源的特殊性与重要性，从而严重浪费了社会资源，扼杀了人的积极性与创造性，极大束缚了生产力。因此，改变传统人事管理模式是管理思想进步的客观结果。

三、人力资源管理模式的转变与创新发展的具体措施

1.改变传统观念，提高企业核心竞争力

发展现代人力资源管理，必须改变传统观念，提高企业核心竞争力，并积极推进人力资源管理及其变革，使人力资源管理成为企业战略决策层的合作伙伴。众所周知，竞争力是企业生存和发展的根基，也是企业能否在激烈的市场竞争处于不败之地的必要条件。正因为人力资源管理非常重要，所以其作为资本形态已经开始登上现代化社会的舞台，成为决定企业发展战略的重要保证。

2.完善企业外部环境，积极推进人力资源管理的价值

众所周知，在企业经营过程中，传统的功能使企业阻碍了对环境的适应能力，如果想打破过去传统的运作模式，建立一个快速反应的企业，就必须对企业的人力资源进行再造工程。而工作流程和组织结构的重新定位必然要求配套的人力资源管理来适应，才能保证再造目标的实现。这就要求重新构建人力资源管理模式，不断提高其灵活性和适应性，培养一批具有综合技能的高素质人才来适应新的环境变化。那么首先，要从思想上重新认识人力资源管理的重要性；其次，要对员工进行再教育，灌输新的理念，提高员工的积极参与意识及创新思维，保持企业的可持续发展。

3.提高信息化技術在人力资源开发与管理中的应用水平

未来，人才的全球化竞争使企业的人力资源管理面临前所未有的挑战，企业只有更好地吸引、保留和发展自己所需人才，才能拥有竞争优势而立于不败之地。人力资源部门必须从其传统的人事管理角色转换为企业战略发展的顾问和伙伴，从重复性的日常事务中解脱出来，投入更多精力到人力资源的发展和战略规划中。

四、结束语

总之，转变与创新人力资源管理方式，是新时期发展的必要要求和历史趋势，是符合新经济市场规律的一种管理模式。我们必须在管理强调管理要以人为中心，尊重人的价值取向，创造力及主导作用，实行人力资源管理创新，从而帮助员工完善自我，实现人生价值，形成共同为企业的发展目标而奋斗的精神。