建塑特色张垣文化 提升企业核心竞争力

文/董传彤

建塑特色张垣文化 提升企业核心竞争力

文/董传彤

作为冀中能源的子公司，张矿集团在企业文化建设上与母公司有着共同的理念与追求：整合企业文化资源，培育优秀企业文化，铸冀中能源精神，树冀中能源品牌，建冀中能源团队，提升企业核心竞争力，为冀中能源挺进世界五百强，提供强有力的文化支撑。

对近期张垣文化建塑实际的分析

近年来，张矿集团步入了快速发展的历史机遇期，也是企业导入文化体系建设的有利时机。张家口古称“张垣”，张矿集团以冀中能源“一主多优、三个层次”的企业文化管理体系为基本框架，把对理念宣灌与渗透、环境的整治与刷新、行为的规范与养成、扎实推进MSET管理模式作为文化建塑的重点，内提素质，外树形象，掀起了全面建设张垣文化的高潮。

强势引擎，精细建塑，彰显特色。2008年，张矿集团借助冀中能源大集团的优势，高站位、深层次、系统化地启动了企业文化建设。按照企业文化建设的三项工程和十项工作，统一思想认识，明确建塑思路，制定建设规划，实施了“全面启动、重点突破、分步实施”三步走战略，坚持以人为本、安全发展、重在创新、贵在实践的原则，在张垣文化深厚的历史积淀中全面启动了“垣”文化建设工程。

2009年，通过广泛调研，理清了企业发展的脉络与员工的思想动态，将传统文化与当代企业管理相结合，融入地域文化元素，明确了“垣”文化建设的管理文化定位；聚焦“聚和文化”的核心要素，提炼出“垣”文化的多重因子（源、圆、原、缘、远）和张矿集团发展愿景等12条理念。

2010年，以“发展、创新、做实”为指针，致力于实现张垣文化建设与企业管理一体化、企业发展与员工发展相和谐、张垣文化优势与集团竞争优势相促进的建塑目标，强势引擎，构建了MSET精细化管理模式，从“垣”文化的实践融合上进行了大胆的尝试，自上而下，加强领导，成立组织；研究方案，制定措施；明确分工，落实责任，形成了党、政、工、团齐抓共管，各部门协调联动，广大员工共同参与的企业文化建设新局面，实现了张矿集团管理流程再造。

理念铸魂，渐进深耕，管理推进。理念是企业文化的精髓，也是实施精细化管理的灵魂。张矿集团强化教育，通过理念渗透、行为养成、环境刷新、管理推进，促使职工素质得到提升。

一是理念渗透促使员工观念转变。张矿集团强势宣贯冀中能源核心价值观体系，制作宣贯专题片，理念宣贯牌板，征集了“聚和文化”故事，强化认同感，规范统一使用了VI系统。开展了张垣文化理念征集，集思广益、层层动员，经过反复讨论和研究，12条理念准确规范，内涵明确，个性鲜明，概括性较强，凝聚了员工的智慧。按照熟记、认知、领悟、内化、实践的要求，进行多渠道、全方位、深层次的理念渗透。

二是行为养成推动员工素质提升。张矿集团推行了员工 6S行为管理，开展了行为养成训练，注重与企业现行规章制度及现场管理无缝衔接，推行安全质量标准化和岗位描述、手指口述法，按照5E标准，实施编码与走动式管理，为实现精细化管理转型做了有益尝试。宣东矿、康保矿先后实施了准军事化管理培训，提升了执行力与落实力；宣东矿以“全员参与、持续改善”(FG小组)特色活动，倾力打造团队精神；康保矿五工并存、动态转换，激发劳动热情，提高生产效率。

三是环境刷新塑造企业新形象。亮化、美化了矿区环境，环境文化得到刷新。各井口建起了安全文化广场、安全文化一条街，安全文化长廊，以及全家福亲情寄语、安全寄语等文化园地，具有强烈的视觉冲击力与理念的渗透力，突出了安全环境的人性化管理。

科学定位，方圆兼备，深度融合。张矿集团企业文化建设起步虽晚，但建塑力强，科学准确地把握了张垣文化建设的定位。

一是把握管理文化定位。张垣文化建设把握“人本至上、安全至上”的原则，履行企业科学发展、安全发展的社会责任，以精细化标准管理为重点，落实“安全第一、方圆通融”的安全检查教育管理体系，全面实施目标明确的三位一体绩效考核，实现精细严实、安全高效的目标管理。

二是把握母子文化定位。张垣文化紧紧围绕一个核心、两条主线展开。一个核心，即“以人为本”；“两条主线”，即体现煤炭行业特点的“管理”文化主线和体现张矿集团个性的“垣”文化主线。通过“核心”与“主线”的充分融合，凸显了冀中能源“聚和”母文化主题，彰显了张矿集团子文化内涵的“垣”文化特征。

三是把握地域文化定位。孕育于张垣大地的张矿集团，从下花园煤矿求真务实、艰苦奋斗的文化积淀中走来，经历了与邯矿集团联合的文化整合，感受了金能集团“牛势冲击波”的共振，沐浴着冀中“聚和”文化的滋润，富有地域特色的“垣”文化体系吸收了“源、圆、原、缘、远”的丰富涵义，延伸为“内方外圆”的MSET管理模式，包括三个系统、四个体系、三个平台、十一个要素，形成了方圆兼备、闭合立体、人文化的管理方式，在实践中全方位渗透到员工的思维方式和行为习惯中，成为提升企业核心竞争力的文化软实力。

立足实际，把握要项，推进张垣文化建设的融合与落地

推进张垣文化建设的融合与落地，必须以人为本，以完善机制体制为切入点；以加强党建、思想政治工作为结合点，注重“三个对接”，强化“四个转化”，抓好“五个典型”，实现“六个推进”。

注重“三个对接”。按照冀中能源企业文化管理体系的主要内容，坚持 “一主多优、三个层次、共享核心、分层发展、各具特色”的建设要求，一是要在统一架构上实现对接。“垣”文化体系MSET管理模式，提炼了张矿集团发展方针、发展愿景、标准理念等12条管理理念。各矿厂要在这些理念的分支延伸上下工夫，要创建“融脑”工程，沟通思想感情，确保理念的系统性与融合性。二是在融合模式上实现对接。“垣”文化紧紧把握管理、安全、目标、考核四个链接点，实现安全高效的目标管理。各矿厂要不断在安全生产、经营管理、科技进步、素质提升上探索与“垣”文化的对接，创建“融人”工程，提高队伍素质，把“垣”文化的理念深入到班组、落实到一线员工岗位实践，成为打造优质产品和培育高素质人才的巨大力量。三是融合内涵上实现对接。“垣”文化内涵的融合为“内方外圆”，在管理中以硬性的制度约束，以人情化、人性化的教育感染人。企业在发展的方向、坚持的原则、遵循的客观规律上追求“方”，在依靠员工主体、采取管理方式、形成和谐氛围上追求“圆”，通过“方圆”统一，来实现安全生产的长治久安。

强化“四个转化”。张垣文化建设是一项塑魂工程，是一个试点运行、不断创新、逐步完善的过程，要从精神文化、行为文化、制度文化、物质文化四个层面，抓好“四个转化”。

一是内化于心，铸就企业精神。着眼于精神文化的建设，用先进文化铸就企业之魂。按照企业发展战略与目标，要在形势任务教育上构建大宣教格局，以案例教育、学习培训、氛围营造去感染人、影响人、引导人、激励人，鼓舞人，为员工营造温馨、和谐、舒畅的工作和生活环境；用“垣”文化的理念，来改造干部职工的思想与心智模式；通过理念故事化，充分挖掘反映聚和文化、张垣文化理念、矿厂文化精神实质的人与事，让价值理念通俗易懂、喜闻乐见、可信可依；通过理念人格化来塑造反映张垣文化理念的典型人物，以事感人，教育引导，推动工作；通过理念自觉化，让“垣”文化的因子与价值理念进车间、进班组、入人脑，转化为个人价值追求，融入其世界观、人生观与价值观，内化于心，努力铸就企业精神。

二是外化于行，培育企业新人。着眼于企业行为文化建设，强化理念的实践，用先进文化为企业培育人才。一要抓好员工行为规范，明确领导干部的行为规范，管理人员的行为规范，员工共同行为规范，专业工作人员行为规范；二要不断加强员工技能培训，加强各工种专业及应急救援能力的培训，开展职业技能鉴定，QC竞赛等，提高员工的劳动技能，培养员工的行为养成；三要高度重视员工教育，通过思想作风和廉政教育，提高员工责任意识、效率意识和廉洁自律意识、拼搏进取意识；通过理论教育、岗位练兵及各种劳动竞赛，提升员工职业道德、职业技能、管理服务水平。通过“具化于行为”，将管理制度和规范，落实到员工的行为之中；通过“美化于形象”，规范统一张矿集团的外在形象，提升企业知名度与美誉度，树立良好的社会形象。

三是固化于制，提升企业实力。着眼于企业制度文化建设，用先进文化提升生产经营管理水平和整体实力。张矿集团制度文化，就是要将“垣”文化的精髓运用于各项规章制度中，并不断完善，努力实现企业的管理创新。要以制度建设为保证，构建以安全责任制为纽带的责任管理体系，实施全面预算管理，提升经济管控能力；全力推进“三位一体”绩效考核体系，强化目标管理；实施对标管理，严格责任成本考核；健全八大支撑体系的考核标准，发挥其强有力的支撑作用，建立企业文化的长效机制。

四是显化于物，塑造企业形象。着眼于物质文化建设，用先进文化为企业塑造形象。要把文化理念融入到每一项工程之中，融入到社会活动的礼仪规范中，渗透到员工内心深处，规范行为，渐次深化，维护和发展好职工群众的根本利益；关心关注弱势群体，开展好金秋助学、扶贫帮困等工作；加快棚户区住房建设，改善居民住房条件；立足张家口，开拓内蒙古，以“建设北方支柱矿区”为己任，不断扩大张矿集团的社会影响力，为冀中能源挺进世界五百强目标构建起一座坚实的城堡。

抓好“五个典型”。张垣文化建设以人为主体，在推进文化落地中要注重运用文化建设成果，以典型引路，抓好矿厂文化、区队文化、班组文化、文化案例、贡献人物五个典型的选树与培养，建立激励机制，大力宣传，定期考核，择优奖评。

矿厂文化是张垣文化融合与落地的基础，也是推进张垣文化建设的支撑点。要以完善矿厂管理体系，推进矿厂科技创新和制度创新，来实现张垣文化与矿厂精细化管理的全方位结合。推进“白国周班组管理法”，以全面提升班组安全生产综合素质为目标，实现区队、班组规范化管理、标准化建设，夯实张垣文化建设的根基。

实现“六个推进”。张垣文化建设要在安全文化、质量文化、科技文化、廉洁文化、服务文化上开发与拓展，实现多优文化建设的新突破。要以先进的文化理念推进企业管理精细化、生产过程科学化、安全管理制度规范化、生产方式文明化、经济效益最大化和社会效益最佳化。

精细化管理是企业文化建设最实质的工作。要按照MSET精细化管理模式，精细运作，管理推进，达到文化管理无盲区、监督无死角、考核兑现无漏洞，促使全体员工真正做到上标准岗、干放心活，工作不断创新，效率不断提高，实现企业管理方式由传统、经验式的粗放型向科学型、集约型、精细型、自觉型的重大转变。

（作者系冀中能源张矿集团董事长、党委书记）

（责任编辑：李元）