形成性考核评价在中职国际商务专业的实践

2010-09-11朱江宏

职业教育研究 2010年3期

关键词：商务考核中职

朱江宏

（义乌国际商贸学校浙江义乌322000）

形成性考核评价在中职国际商务专业的实践

朱江宏

（义乌国际商贸学校浙江义乌322000）

中等职业教育培养的是适应新时代要求，具有一定专业技术的初、中级技术应用型人才，其教育特点与高等教育不同。笔者在多年的教学实践中，在优化中职国际商务专业人才培养目标体系的基础上，尝试运用过程性考核和形成性考核评价体系，取得了一定的效果。

形成性考核评价；中职；国际商务专业；人才培养目标

中职国际商务专业人才培养目标体系的构建

中职国际商务专业人才培养目标通过三年的理论学习与实践学习，使学生切实掌握国际商务的基本技能，能独立进行洽谈、接单、跟单等各项操作。具体而言，学生应达到以下要求：（1）了解我国对外贸易的方针、政策、法规。（2）能够利用世贸规则处理实际问题。（3）掌握国际贸易的基本理论和基础知识。（4）掌握外贸单证的填写。（5）掌握国际汇兑的基础知识。（6）掌握进出口业务的实务操作。（7）掌握良好的英语听、说、读、写能力和中文表达能力。（8）掌握计算机操作基本能力。

中职国际商务专业主要职业岗位根据历年市场调研的结果，明确了我校国际商务专业毕业生的职业定向为：面向各类外经贸企业、三资企业以及其他具备进出口经营权的生产、经营企业，从事对外销售，进出口货物运输、保险、报检、跟单、单证和报关等业务工作或经营管理工作。主要的职业岗位为：（1）在对外经贸企业或有进出口经营权的企业从事对外签订购销合同等对外贸易业务活动。（2）在专业报关公司与代理报关公司从事报检、报关工作。（3）在有进出口经营权的企业从事跟单、制单、报检和自理报关业务。（4）在对外经贸企业从事专职制单的单证员工作。（5）在外运公司或货运公司从事货物运输与管理、货运代理或船务代理等货代业务。

改革传统的单一考核方式，将过程性考核与结果考核相结合

围绕上述中职国际商务专业人才培养目标、主要职业岗位和中职国际商务专业知识、能力和素质结构要求，我们对国际商务专业原有的单一考核方式——卷面考试进行了改革，将过程考核与结果性考核相结合，采取了多种考核方式，形成了全面的评价机制。

我们主要采取增加平时考核成绩的权重，对学生强化过程管理、过程激励;注重教学过程中的各种考核形式，作出学习效果的综合评价。评价内容和方式上充分突出知识的应用和实践操作技能的掌握，避免“高分低能”的问题，将形成性考试与结果性考试有机结合起来。我们在教学中对国际贸易专业理论部分和实践操作部分采用了以下措施:

（一）国际贸易专业理论部分

平时成绩平时成绩包括平时的课堂表现、作业及提问、案例分析等多种形式，采取分散时间、分散项目考核方式，着重对学生的学习过程进行评价。（1）课堂纪律与表现。从日常的课堂教学组织出发，对出勤率和课堂纪律情况纳入总评成绩，保证了良好的教学秩序和正常的教学进程，对学生的学习过程起到了有效的监督指导作用。（2）平时作业。教师分阶段布置一定数量的练习，在内容上考虑现实性和拓展性，或了解地方经济的现状及发展进程，或收集与国际商务专业密切相关的热门话题，让学生有足够的思考和创新空间。根据所完成作业的质量以及在作业中表现出的正确性和创新性，进行等级评定，计入总评成绩。这有利于对学生的学习及思维进行有效引导;也有利于全面客观地反映学生各阶段的学习成果，使师生能够及时沟通，对不足采取措施加以解决。（3）课堂考核(提问+案例分析+课堂讨论)。结合各阶段所学内容设计若干问题，随堂进行提问。可收集当地外贸企业代表性案例和国际商务活动中的经典案例，组织讨论。根据学生每次回答问题的积极性及回答问题的质量和水平，量化作为考核结果的一部分，关注学生在学习过程中的点滴进步和变化，及时给予学生评价和反馈。课堂考核的设立，既锻炼了学生表达能力和创新思维能力，也有利于直接考查学生对问题的认知能力、应变能力及分析等多种能力。

视频资料学习和参观学习成绩为了让学生更好地掌握外贸的环节、流程，激发学生的学习热情，开阔学生的专业视野，组织进行视频和参观学习，撰写视频资料观摩心得。搜索一些与课程相关的视频资料组织学生集体观看，如一笔进出口业务从成交到交易完成，涉及很多环节和机构，如船公司、保险公司、海关、商检公司等，为了掌握履约过程，我校曾跟踪一笔业务拍摄制作了录像，运用软件制作多媒体课件。要求学生针对每次观看的内容写出心得体会，教师批阅给出成绩，并与学生交流心得。组织学生参观考察义乌海关、金华检验检疫局报验大厅、太平洋国际货运等。通过实践，使学生增强对基本流程及所涉及岗位群的认识，明确职业能力的构成。在考察参观前，学生通过网络等资源收集并学习相关信息;参观过程中，学生进行观察、听讲解和记笔记;回校后，学生根据所知、所观、所感撰写实践总结，作为期末成绩的一部分。

期末测试考核（口试+笔试）在期末，对必须掌握的要点采用口试的方式进行考核。口试的形式看似简单，却能考察出学生能否在提问范围和所创设的考试环境中，灵活运用所学知识自由抒发见解，同时对学生的表达能力、反应能力、思维能力，以及心理素质、仪表风度等均能进行比较全面深入的观察和检测。笔试时，应增加题型设计的灵活性，应避免过分侧重对知识机械的记忆，要偏重对学生运用所学知识分析问题和解决问题能力的考核，如综合性思考题、案例分析题、判断，考核学生独立思考能力。

（二）国际贸易专业实务操作部分

实务操作主要是通过专业实训室和课程短实习完成。其成绩构成如图2所示。

平时成绩平时实务训练以进出口业务运作程序为主线，让学生在仿真的业务环境中训练各业务环节，对每次训练的情况进行打分，记入考核系统。平时成绩的课堂表现评定方法同上。操作成绩评定方法:每次上课都有相应的上机操作作业，教师对上机操作作业进行抽查，各次抽查作业之平均分为平时作业成绩，计入总评成绩。

实践周实践成绩学校每学期5月下旬安排一周实习，让学生了解进出口贸易交易的过程，熟悉交易的环节及可能涉及的职能部门，结合义乌特色，授课教师设计安排、指导学生进行专业实习。内容如下:教师将学生分成为5~6人一组，并把事先准备好的询盘(即商品图片、采购量等信息)发给学生(每组学生拿到的商品图片是不一样的)，要求学生根据客户需要报价。学生收到询盘后，到市场(建材大世界、国美电器等)找样品，确定供货价格，再到保险公司投保，确定保险费率，然后到货代公司或通过网络查找，确定货物运输费用，再到海关询问收费情况，最后根据客户要求计算相应的报价(写出具体过程)并撰写实践报告。

操作考试成绩该部分考试的内容有:根据往来信函制作合同；审核、修改信用证；根据合同、信用证制作各种外贸单据。这两大部分，涵盖了进出口贸易操作课程所要学习的重点内容。采用开卷形式，允许学生带参考书、笔记进入考场，只需在规定时间内独立完成测试内容。开卷操作考核注重考查学生对知识的理解、归纳、比较、分析、综合和应用能力。因此，学生必须全面、深入地掌握进出口贸易操作知识，在学习过程中把精力放在课程内容的理解和知识的运用上，这样，能引导学生有意识的长时间积累知识、信息，形成自己的真实能力。

课程评价方法改革的效果

通过以上形成性考核评价，增加平时考核分数，让学生从有限的课堂里培养终身学习的能力。教师能在日常教学中检查学生的学习效果，自查自己的教学效果，重现了考试评价的反馈调节功能，使考试真正成为教学的有机组成部分，实现以考促教、以考促学。实践考核引导学生不断追求操作能力和创新能力的提高，发挥考试的导向功能。通过问卷调查、汇总（见表1），发现形成性考核是一种深受学生喜欢的行之有效的考评方式。