10年，从零到百万的跨越——记贵州省志愿者行动指导中心成立十年

■ 文/本刊记者 尹 辉 实习记者 黄应贤

10年，从零到百万的跨越
——记贵州省志愿者行动指导中心成立十年

■ 文/本刊记者 尹 辉 实习记者 黄应贤

在贵州，有这么一群人，他们不计成本、不计报酬，放弃在生活条件比较好的地方生活，甘愿走进边远的山区，有的在学校的讲堂里上课，有的在农田边和农民一起劳作，有的在卫生所里为人看病，有的走出国门，向世界传递大爱无疆的中国理念……

他们是谁？他们就是支援贵州和走出国门的省内外青年志愿者们。他们为了实践个人的人生理念，来到了贵州、走出国门……用他们的实际行动履行着志愿者的精神——奉献、友爱、互助、进步。

精神：“用行动去证明”

在100万人的志愿者队伍中，彭旸是其中之一。

1998年，贵州团省委、省志愿者协会组织实施青年志愿者扶贫接力计划，几年之后，彭旸也成了该计划的一名志愿者。

“天才美女”是人们对志愿者彭旸的称呼，她在2005年参加了贵州的扶贫接力计划后，就开始了她的支教生活。

“我不是在支教，就是在支教的路上”，彭旸用这样一句话形容她在五年中的支教生活。五年里，她走遍了贵州的35个县，带领她的队友们到毕节地区、剑河县、册亨县、六枝特区等地支教，帮助了2000多名贵州的贫困儿童，还带动一百多人参加了志愿者队伍。

看到孩子们现在的新变化，彭旸有了这样的感触：“一个人有能力帮助别人是一种幸福，只要大家伸出援助之手，孩子们就不会失望，有了他们纯真的笑容，一切都是值得的。”

与传统的服务项目相比，贵州新近开展的志愿者海外服务计划“突尼斯项目”也是贵州志愿者服务的一个主导项目。

2008年，贵州团省委、省志愿者协会承办了“中国青年志愿者海外服务计划突尼斯项目”，彭学艳就是第一批贵州赴突尼斯服务队的队长。据彭学艳介绍，此次海外服务计划，贵州共选派了6名具有专业特长的志愿者分别从事汉语教学、舞蹈教学、武术教学的志愿服务。

“用行动去证明”。彭学艳说，在突尼斯的前段时间，志愿者出现了水土不服、语言不通、工作难以顺利开展等问题。但是队员们挺过来了。语言不通就去温习、去和当地人学习，水土不服就强忍着，坚持工作。他们用自身的毅力硬是挺过去了。

据统计，海外服务计划“突尼斯项目”，贵州派了三批次共34名援外青年志愿者赴突尼斯服务，受到了服务单位和当地群众的高度评价和广泛欢迎，圆满的完成了服务工作。

现在，彭学艳在贵阳还独自举办了一个免费的舞蹈兴趣班，自租场地，免费教学，继续用舞蹈来表达她对于“奉献”的理念。

志愿者，他们始终坚信“大爱无疆”的人生信条，他们以自身的实际行动实践着志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的理念，为贵州带来了知识、技术，也为世人传播着爱的光辉。

突破：0到100万的跨越

贵州在1997年以来就组织了多次的青年志愿者服务大型活动，共青团贵州省委、贵州省志愿者协会还因此多次获得省政府的表彰。

2000年，在全国志愿者服务活动蓬勃开展的时候，贵州在全国率先成立了专门从事志愿者事业的志愿者行动指导中心，采用事业运作的方式推进我省的志愿服务工作。

一个主任，领着两个人，设有一个办公室两个部门，就开始了贵州志愿者行动的协调、组织、指导工作。这就是2000年时贵州省志愿者行动指导中心成立之初的现实状况。

但是，贵州省志愿者行动指导中心第一任主任马雷，他带领着仅有的两名工作人员，克服了经费不足、办公人员缺乏、办公条件落后的问题，努力争取活动经费，狠抓苦干，硬是挺了过来。

现在，贵州省志愿者行动指导中心也已由原来的三个人发展为下设有办公室、项目部、宣传部、业务部等机构完善、功能齐全、人员充足的团体。

2001年，贵州开展的科普志愿者行动中，首次派遣志愿者前往草海服务，开展科普、环保知识宣传和环境监督，开创了我国环保志愿者到高寒地带开展长期工作的先例。这是贵州志愿服务工作的一次大胆探索。

此后，贵州省志愿者行动指导中心还与贵州省消防总队联合开展消防志愿者行动，以贵州消防志愿者工作的“五统一”和“三为主”为工作内容，培育了一批有志于社会公益事业消防宣传教育、预防和整改火灾隐患、消防救助的志愿者队伍。2008年10月30日，“中国消防志愿者行动”推进会在贵阳召开，带动了全国的消防志愿活动，有十多万人积极响应、参与。

通过十年的探索、实践，贵州省志愿者行动指导中心取得了一次又一次的成功：从1998年起，贵州省青年志愿者扶贫接力计划一直走在全国的前列；2000年开始，贵州省有三名志愿者连续获得全国十大杰出志愿者称号，也是全国唯一连续三届获此殊荣的省份；更值得庆贺的是，2004年3月，贵州省“阳光行动”志愿服务队荣获“中国青年志愿者行动十大杰出服务集体”称号；2005年4月，贵州省荣获全国西部计划综合评比（服务省）第一名；2008年7月，贵州青年志愿者抗震救灾医疗救援服务队荣获“全国十大杰出志愿服务集体”和“抗震救灾英雄志愿服务集体”称号……

截至目前，贵州省全省注册志愿者突破100万人，共为社会提供了1500多万人次的服务，总计3亿小时的有效志愿服务，长期“一对一”结对数为35000对，成立了志愿者服务站（服务中心）4500个，志愿者服务基地900个。志愿服务活动覆盖了全省的88个县（市区），共约900个乡镇，涵盖了支教、支农、支医、远程教育、开发性金融、基层青年工作、基层法律援助、旅游环保等领域。

展望：发展创新，迎接未来挑战

荣誉和成绩并没有让志愿者和组织者们感到满足，他们还在积极探索和研究新形势下贵州志愿者行动的新方向和新方式，不固步自封，牢牢地抓住了“发展与创新”这条主线。

目前，贵州志愿者行动指导中心除了继续开展传统的志愿服务项目外，还积极开拓新的服务项目。先后组织开展了“贵州省大学生志愿服务西部计划”、“贵州省高校毕业生‘三支一扶’计划”、“贵州省青年志愿者扶贫接力计划”、“研究生支教团”、“贵州省抗凝救灾志愿者行动”、“贵州省抗震救灾志愿者行动”、“北京运会、残奥会贵州青春动力赛会志愿者行动”、“关爱农民工子女志愿服务行动”、“2011年第九届全国少数民族传统体育运动会志愿者行动”等大型服务项目。对志愿者服务活动适时调整、适时创新，使之符合时代的步伐和社会的需求，这样志愿服务活动就更有成效了。特别是2010年开展的关爱农民工子女志愿服务行动和与省文明等单位联合实施的“和谐贵州三关爱”绿丝带志愿服务行动，让50万农民工子女心灵得到抚慰、成长得到关心。年底将实现志愿者与所有在校农民工子女结对工作的全覆盖。而“和谐贵州三关爱”活动则让留守儿童得到亲情关爱，让空巢老人得到贴心关怀，让残疾人得到真诚关心。

据贵州省志愿者行动指导中心主任宋静介绍，目前，贵州省志愿者行动指导中心已正式组建“贵州省青年志愿者应急救援服务总队”，专门在急难险重事件中开展应急救援志愿服务工作。

此外，贵州志愿服务的工作方式也发生了突破性的改变。据宋静主任介绍，经民政部门批准，“贵州省青年志愿服务基金会”已于2010年8月13日正式成立，这是全国第三个、西部第一个由省级团组织主管的志愿服务基金会。基金会以社会化的方式运行，面向全省开展募捐活动，奖励为青年志愿者工作作出特殊贡献的团体和个人，与海内外友好团体和个人及国际性非营利组织的友好交流与合作，为青年志愿者提供基本的权益保障等。这种全新的运作方式符合社会的需要和国际惯例，加速了贵州志愿服务工作的社会化和国际化。贵州的志愿服务工作也已经形成了一个常态化和专业化的模式。

当志愿服务成为一个地方的常态化行动事项时，这个地方就是有生机的，是有魅力的。贵州也必将因志愿者而充满新的活力，展现新的魅力。