动态联盟在施工企业工程总承包管理中的应用
2010-08-21麻忠辉丰云满
麻忠辉 丰云满
我国从20世纪80年代开始,工程总承包的模式就被一些企业探索和应用,进入21世纪以后,工程总承包模式逐渐被企业和社会所认可,但同国外相比,我国企业在实施工程总承包方面还存在不少问题,因此对这一问题进行研究,不仅有助于提高我国企业实施工程总承包战略的能力,也可以提高我国建筑施工企业的总体竞争力。
1 我国建筑工程总承包发展过程中存在的问题
从总体上看,目前我国建筑工程总承包管理发展缓慢,落后于其他国家,究其原因主要存在以下几方面问题。
1.1 企业缺乏与工程总承包相适应的组织管理体制与方法
目前我国建筑施工企业在组织结构,服务功能等方面也往往不能满足工程总承包的要求,大多实行“总公司一级法人,二级法人,项目部”的管理模式,项目管理组织体系不健全,项目管理信息技术和管理手段落后,工程总承包很难体现对项目全生命周期的集成化,符合环境和历史的目标要求,因而标准化程度和管理水平都比较低,技术开发与应用能力不佳,这与国际型工程公司的组织相差甚远。
1.2 我国工程总承包企业能力不足、承包活动单一
受计划经济的影响,我国大多数勘察设计、施工企业存在着功能单一、业务领域狭窄、组织结构不合理,不能为业主提供工程建设全过程的承包等方面的问题。而且,我国建筑施工企业“施工总承包”的资质,人为地把总承包局限在施工范畴,施工企业难以涉足设计领域。
1.3 缺乏开展广泛协作和合作的思维
从管理理念上来看,我国大部分建筑施工企业目前仍然存在落后的经营管理思维,本着“肥水不流外人田”的思想,导致长期以来我国建筑企业更多的是喜欢单干,缺乏合作精神,即使合作其最终的结果大多是不欢而散,不能做到共赢,这是我们的弱点。
综上所述,在工程总承包的过程中,开展广泛的合作不仅十分必要,也十分重要。目前我国建筑施工企业现有的管理方法并不适应工程总承包发展的要求。对如何更好地管理、组织工程总承包这一问题进行研究,对于提高我国建筑施工企业的综合竞争能力,推动企业发展和行业发展,具有重要的现实意义。
2 工程总承包动态联盟的组织过程
所谓工程总承包动态联盟,是指以总承包施工企业为主导,形成一个包括多个成员企业的联盟组织,共同完成某一项任务或目标。在动态联盟中,总承包的施工企业作为联盟的盟主,其盟员包括:设计方、施工方,供货方、咨询方等。总承包商与其他企业进行垂直方向和水平方向的联合,组成实施阶段的动态联盟组织,并协调和控制联盟组织的运行。垂直方向上的联合主要是上下游企业之间的联合,如与设计、分包、材料设备供应企业以及劳务方等进行的合作,合作形式主要有形成供应链、分包和插入兼容等。水平方向的合作主要是和竞争对手或优势互补企业之间的联合,以增强大型工程项目的实施能力,降低风险;合作形式主要有组成投标联合体、联营体及以项目为依托的联合研发中心等。
动态联盟的形式如图1所示。
工程总承包企业在采用动态联盟的形式进行工程总承包,在培育自己核心竞争能力的同时,更应该注重把各自相对分散的技术和管理优势组合成更加强大的竞争优势,建立起一种新型的战略与结构有机结合的经营管理模式来适应复杂的国内外竞争环境。
一般地,从动态联盟的组建到解体的整个生命周期中,可以分为四个阶段:即启动阶段、组建阶段、运行阶段和收尾阶段。
2.1 启动阶段
启动阶段的主要任务是分析市场机遇,识别完成项目任务所需要的能力要素,通过收集相关信息,寻求和发现有价值的项目,确定目标。然后根据相应目标成立动态联盟组织,进行投标。
2.2 组建阶段
组建阶段主要解决两个问题:1)参与的形式:谁是盟主,谁是伙伴,盟主与伙伴之间、伙伴与伙伴之间如何合作;2)企业间的利益/风险分配,不同的参与形式有不同的利益/风险分配方式。
2.3 运行阶段
动态联盟构建完成之后,就进入了动态联盟的运行阶段,即工程建设阶段。这一阶段的主要任务是项目的建设实施,按照经营过程和组织设计进行动态联盟的实际运作工作,各成员企业根据协议完成自己的建设任务,从而最终实现项目的目标。这一阶段的关键在于各方相互信任、尊重对方的利益,并愿意为共同的目标而努力,而不是仅依靠协议中所规定条款的法律效力。
2.4 收尾阶段
动态联盟的解体以项目的终止而终止。项目的终止可能因为项目任务的完成、项目目标的实现,但也可能由于其他原因而终止。但无论以何种方式终止,动态联盟都面临解体,在这一阶段,总承包商要做好善后处理和总结工作,对各盟员企业进行绩效评估和利润分配(工程款的结算)。同时,组织进行项目的经验总结,以便于持续改进。
3 应注意的问题
要组织好动态联盟,并有效地利用这种形式来解决工程总承包的问题,重点要注意的一个问题就是要做好联盟企业之间的冲突管理工作,联盟企业之间由于存在着不同的利益诉求,分属于不同的利益团体,产生冲突是不可避免的,因此,动态联盟在合作协议中应明确争端或冲突的处理机制,以保证联盟组织的正常运行,避免冲突的升级,影响项目的实施和联盟成员的利益。
冲突客观地存在于企业组织内外,这是不以人的意志为转移的。动态联盟实施冲突处理,是其生存的客观需要,任何忽视冲突、逃避冲突和放任冲突的思想和行为都是有害的和不可取的。无论在什么情况下,对冲突都不能听之任之,若对冲突放任不管或管理不善,成员企业之间的协作关系必然遭到破坏。所以,为了使动态联盟和谐、稳步地运行,实现项目的目标,总承包商及其盟员有必要对动态联盟的冲突进行必要的协调管理,以此来解决动态联盟的冲突。
4 结语
利用动态联盟方式实施工程总承包,不仅是管理形式的变革,更是管理理念的一种创新,更有利于企业间建立一种互信互利,取长补短,合作共赢的关系,也能提高企业的综合竞争实力,促进企业的快速发展。
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