中职《市场营销》专业教学改革之我见

栾川县中等职业学校 王国伟

中职《市场营销》专业教学改革之我见

栾川县中等职业学校 王国伟

《市场营销》是职业学校财经专业的一门主要专业课程,是一门实践性很强的学科。教师要根据市场要求和学科特点开展切实有效的课堂教学活动对中职在校生进行引导和认识,以期望能使理论与实践得到紧密的结合,从而提高中职学生综合应用方面的能力。

职业教育市场营销教学

为培养更多高素质的营销人才,营销专业的课程设置与教学内容都要结合当前的实际进行改革。作为一名市场营销课程的专业课教师,笔者在多年的职业教教学实践中通过不断地探索与试验,对市场营销课的教学活动做了一些改进,收到了一定的效果。

1.认识现代市场营销环境的变迁

市场营销学理论认为:市场营销就是企业通过对自己可控因素的调整而适应外部环境的过程。全球经济一体化、e时代的到来首先使营销的外部环境发生了深刻的变化。遗憾的是相当多中职课本在这方面都没有提及,故教学中至少要让学生明确以下几方面的变化:

(1)市场成为全球性的市场。E时代的到来,网络的开放互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动的国界变得越来越模糊,市场迅速成为全球性的市场,这为企业提供了广阔的发展机遇,也对企业的营销手段提出了新的要求,即通过网络进行营销。

(2)市场销售环节的减少。网络时代电子商务的产生使企业可以直接面对消费者,实现全天24小时的服务与交易。这样省去了大量的中间环节又降低了产品的成本,最终使消费者受益。

(3)交易和支付手段的变化。在网络时代的市场营销环境下,企业直接进行产品销售,这时就可以通过电子货币进行支付,这为顾客订购商品和支付货款比其他商业模式更加节省成本,并实现了实务操作的无纸化和支付过程的无现金化,大大方便了交易的进行。

2.理解新时代消费者及其行为

(1)市场的进一步细分化和个性化是未来市场发展总的趋势。国际市场营销专家菲利普·科特勒在其《想象未来的市场》一文中指出,未来市场经营者将把注意力集中于大的群体转移到寻找特殊的、合适的目标。在这些目标所在处,有财富存在。由于消费者需求的特殊性增加,不同消费者在消费结构、时空、品质诸多方面的差异自然会衍生出“特殊的、合适的目标市场”,这些市场规模会缩小,但其购买力并不会相对减弱。目标市场特殊性的强化预示着消费者行为的复杂化和消费者的成熟。

(2)二十一世纪的消费者具有良好的教育背景和日益个性化的价值观念,虽然他们总体上倾向于和大众化保持同质化的产品或服务消费,但他们期望送货付款、功能和售后服务等方面,供货方能满足其特别的个性化消费需求。那么企业能否根据具体消费者而不是群体消费者设计个人化的产品或服务,成为衡量其竞争实力的一项准则。

一、加强学生对新形势下市场营销新趋势与新理念的认识

二、专业教学方式方法的改革

认识是先导,实际生活中思想总是支配着行动,所以除了要对学生进行新观念的引导,还要对课堂的教学方法方式进行改革,更好地促进学生提高课堂学习效率。所以在不断地探索与实践中,笔者对教学方式进行以下的改革尝试:

1.虚拟角色定位法

课堂教学时,笔者要求学生根据教学内容扮演相关岗位的人物角色,比如理解树立亲情营销观念时,可让学生分别模拟传统营销与亲情营销中的消费者和经营者角色,让他们更直观的理解这两种销售关系带来的不同之处。可以用知名企业的产品七匹狼、特步所选择的目标市场策略为实例,让学生分别模拟两家企业不同职务的领导人在选择目标市场策略时综合考虑了产品、市场、企业中的哪些具体因素,这些举措大大提升了学生参与的积极性。

2.计算机模拟教学法

积极采用现代的教育手段,利用国内外非常先进的营销软件,模拟企业的市场运作,以使学生加深了解,帮助开发创造性思维。比如引入促销策略创新的学习,就能充分利用多媒体的优势,做到声情并茂,引人入胜。

3.现场观摩法

笔者结合课本内容教学进程,有计划地安排与组织学生到学校附近的商场和超市进行现场观摩或考察教学。例如,让学生在现场考察商场的要点是:商场的商圈环境、卖场布局、货架摆放、商品陈列、促销活动等,鼓励学生与商场工作人员面对面交流,谈营销业务、谈管理工作。通过现场观摩考察,能让学生了解新型营销理念在现实经济活动中的具体体现,了解各种策略的交叉使用,也可让学生了解到超市人员的岗位责任、业务要求、职业能力和工作中的酸甜苦辣。与在课堂听老师讲课比较起来,教学的环境更适宜、气氛更轻松、关系更融洽,教学内容更贴近实际,因而教学效果会更好。

4.实践实训法

现在实行“校企联合办学”,自己学校也有校办工厂,可以适当地组织学生下到企业的第一线去,组织和指导学生开展市场营销的业务实践活动。例如在讲解市场营销管理重心的变化时,就可让学生在了解上述市场营销观念的基础上,组织他们到企业了解实际情况,看企业采取哪些合适的营销战略,安排哪些相应的市场营销组合以达到企业的营销目的。在此基础上把知识作进一步的延伸,让学生思考:假如你是企业经营者,如何才能将上述的营销思想科学地应用到市场营销中去,并克服传统做法中仅仅是重开发、靠低价打开市场的混乱无序状态,这样学生的思维就会在实践中被唤醒。

《市场营销》是集理论和实践于一体的学科,在教学中,只有注重运用科学的教学方法引导学生,调动学生的积极性,发挥中职学校的独特优势,才能培养出具有一定的职业能力、企业需要的市场营销人才。因此,在《市场营销》的教学中,我们要积极发挥传统教学方法的优点,同时采用多种实践性教学方式,走特色教学之路,育社会精英之才。只有这样,中职市场营销专业的教育才能更有生命力,培养出来的高素质实用型人才更受欢迎。

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